即時(shí)配送市場現(xiàn)狀分析2023:從競爭走向合作,美團(tuán)外賣牽手順豐同城、閃送、UU跑腿
即時(shí)配送,即為依托社會化庫存,可滿足45分鐘內(nèi)送達(dá)要求的配送方式,是應(yīng)O2O而生的物流形態(tài)。近年來,我國即時(shí)配送領(lǐng)域由快速增長逐步進(jìn)入成熟發(fā)展階段。當(dāng)下,消費(fèi)者對省時(shí)省力的物流服務(wù)需求不斷提升,有能力也有意愿獲得更多個性化、多元化的即時(shí)物流服務(wù)。2022年全國即時(shí)配送服務(wù)行業(yè)訂單量達(dá)331億件,日均處理近9000萬件,達(dá)到全國快遞單量的30%左右。
即時(shí)配送市場現(xiàn)狀分析
1、美團(tuán)外賣牽手順豐同城、閃送、UU跑腿共建即時(shí)配送
(資料圖片)
8月28日,美團(tuán)外賣宣布繼續(xù)加強(qiáng)即時(shí)配送的合作生態(tài)建設(shè),與順豐同城、閃送、UU跑腿達(dá)成合作。美團(tuán)外賣將結(jié)合自有配送體系,與合作方共同為商家打造更豐富的配送網(wǎng)絡(luò),共建合作共贏的即時(shí)配送行業(yè)生態(tài)。
為了滿足更好的配送體驗(yàn),美團(tuán)外賣將為合作訂單提供相關(guān)保障服務(wù)。合作將給商家提供更豐富的運(yùn)力選擇、提升經(jīng)營效率。
在“萬物到家”趨勢下,此次合作將成為即時(shí)配送行業(yè)合作共贏的重要探索。美團(tuán)外賣在聲明中表示,將持續(xù)與更多行業(yè)伙伴攜手,共同建設(shè)即時(shí)配送企業(yè)、外賣商家和消費(fèi)者等多方共贏、繁榮發(fā)展的新格局。
針對此次合作,美團(tuán)副總裁魏巍表示,即時(shí)配送行業(yè)從競爭走向競合已成趨勢,未來美團(tuán)外賣還將聯(lián)合更多企業(yè)在服務(wù)流程、從業(yè)規(guī)范、數(shù)據(jù)合規(guī)等方面共同探索即時(shí)配送行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也期待與更多行業(yè)參與者達(dá)成合作。
閃送副總裁杜尚骉指出,伴隨著同城速遞行業(yè)的崛起,在即時(shí)配送創(chuàng)新場景下美團(tuán)外賣與閃送存在著廣泛的合作空間,此次雙方實(shí)現(xiàn)資源共享,致力于推動行業(yè)合作共贏,閃送也將發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢,共同滿足即時(shí)配送領(lǐng)域衍生出的多元化、個性化的配送需求。
UU跑腿總經(jīng)理王朝理認(rèn)為,此番與美團(tuán)外賣達(dá)成合作,將鏈入更大流量平臺,更好地服務(wù)商家。與此同時(shí),UU跑腿將堅(jiān)持嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和多樣化的服務(wù)能力,與美團(tuán)外賣攜手提供多樣化的同城即時(shí)生活服務(wù),打造同城生活新生態(tài)。
順豐同城負(fù)責(zé)人表示,雙方的合作無疑會帶來更為良好的配送體驗(yàn)。在“萬物到家”消費(fèi)場景下,順豐同城將深耕各行業(yè)定制化解決方案的配送能力,多元運(yùn)力支撐體系,以及多網(wǎng)融合調(diào)度的配送基礎(chǔ)設(shè)施等優(yōu)勢,與美團(tuán)外賣共同服務(wù)好全品類本地生活商家。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2022-2027年中國即時(shí)配送市場現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》分析:
實(shí)際上,即時(shí)配送平臺在合作之前,美團(tuán)外賣的自配送商家就會根據(jù)自己需要,選擇包括順豐同城、閃送等服務(wù)商發(fā)單。此次美團(tuán)外賣與多家三方即時(shí)配送公司建立合作,自配送商家可直接通過美團(tuán)外賣選擇配送服務(wù)商。同時(shí),美團(tuán)外賣將為合作訂單提供相關(guān)保障服務(wù)。運(yùn)力互聯(lián)互通將給商家提供更豐富的運(yùn)力選擇、提升經(jīng)營效率,相當(dāng)于也給商家和消費(fèi)者的配送訂單多了一份平臺保障。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,這次合作也反映了美團(tuán)外賣希望與多家第三方配送服務(wù)提供商合作,共同提升整個行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)的決心。在這種模式下,用戶將受益于更多的選擇,同時(shí)也能夠體驗(yàn)到更高效、便捷的配送服務(wù)。
2、即時(shí)配送企業(yè)之間的生態(tài)合作成行業(yè)發(fā)展必然趨勢
即時(shí)配送與新零售、新業(yè)態(tài)相融合,實(shí)現(xiàn)線上線下雙向互促創(chuàng)新。一方面,線上消費(fèi)從外賣餐飲向生鮮、零售、醫(yī)藥多品類和本地生活全場景拓展,消費(fèi)需求更加多元化、便捷化,即時(shí)配送提供高效的配送方式,使得消費(fèi)者“下單即服務(wù)”的即時(shí)需求得到滿足。
城市化持續(xù)發(fā)展為即時(shí)配送提供了廣闊的市場空間。即時(shí)配送企業(yè)業(yè)務(wù)從一二線城市向三四線城市持續(xù)下沉,服務(wù)范圍不斷拓展。例如,在全國3210個市縣中,美團(tuán)配送業(yè)務(wù)已覆蓋2800個市縣,日均完成近2800萬張訂單;順豐同城業(yè)務(wù)已覆蓋超1900個市縣,日均完成100萬張以上訂單;閃送業(yè)務(wù)覆蓋全國260座城市,累計(jì)服務(wù)用戶數(shù)量超過1億人。
美團(tuán)最新發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,隨著美團(tuán)在即時(shí)零售的場景和豐富度不斷拓寬,2023年第二季度美團(tuán)外賣即時(shí)配送訂單量同比增長31.6%至54億單,同時(shí),美團(tuán)閃購保持強(qiáng)勁增長勢頭,日訂單量峰值再次突破1100萬,這些都需要更龐大的即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)及時(shí)響應(yīng),因此,即時(shí)配送企業(yè)之間的生態(tài)合作也成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
隨著大數(shù)據(jù)和智能化技術(shù)普及應(yīng)用,加上“宅經(jīng)濟(jì)”的帶動,消費(fèi)者對即時(shí)配送的需求快速增長。在服務(wù)場景日益擴(kuò)展的同時(shí),用戶多元需求及消費(fèi)體驗(yàn)不斷升級,即時(shí)配送進(jìn)入黃金發(fā)展期并持續(xù)向縱深拓展。但與此同時(shí),一些末端物流網(wǎng)絡(luò)布局亟待優(yōu)化,大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)支撐有待強(qiáng)化,行業(yè)監(jiān)管和立法政策引導(dǎo)還要加強(qiáng)。
報(bào)告對中國即時(shí)配送行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場供需、競爭格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢、機(jī)會風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等進(jìn)行了分析,并重點(diǎn)分析了我國即時(shí)配送行業(yè)將面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
想要了解更多即時(shí)配送行業(yè)詳情分析,可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2022-2027年中國即時(shí)配送市場現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》。
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