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SoulApp:營(yíng)造無(wú)壓力社交氛圍 讓社交更自由

SoulApp于5月11日提交招股書(shū),申請(qǐng)以 SSR為交易代碼在納斯達(dá)克上市。SoulApp作為國(guó)內(nèi)一款新型社交應(yīng)用,在Z世代群體中有著深遠(yuǎn)的影響力。

基于興趣圖譜建立關(guān)系 構(gòu)建社交元宇宙

SoulApp是一家算法驅(qū)動(dòng)的社交游樂(lè)園,愿景是持續(xù)打造年輕人的社交元宇宙。根據(jù)SoulApp招股書(shū)披露的2021年3月數(shù)據(jù),SoulApp擁有行業(yè)同品類中最高的日均DAU啟動(dòng)次數(shù),同時(shí)是日均發(fā)布率和Z世代用戶滲透率最高的App 之一。

SoulApp的誕生,源于創(chuàng)始人張璐的個(gè)人感悟:市面上缺少一款可以讓用戶無(wú)壓力地自由表達(dá)、發(fā)布生活日常和感受,并收到有質(zhì)量的共鳴的產(chǎn)品。為什么不能設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品,讓人們可以隨時(shí)隨地和畫(huà)像相似的同齡人暢快交流或一起游戲?SoulApp于2016年11月上線,最初的使命在于降低人們的孤獨(dú)感,提升表達(dá)、交流、與人產(chǎn)生聯(lián)結(jié)帶來(lái)的幸福感。經(jīng)過(guò)五年的發(fā)展、迭代與創(chuàng)新,SoulApp基于興趣圖譜和游戲化玩法的產(chǎn)品設(shè)計(jì),吸引了龐大高粘性和高互動(dòng)的用戶基礎(chǔ)。SoulApp “不看臉”、靠興趣圖譜和用戶互動(dòng)行為提升算法進(jìn)行去中心化分發(fā)的理念,以及真實(shí)、有趣、溫暖的平臺(tái)氛圍,奠定了SoulApp在社交領(lǐng)域的獨(dú)特定位—— “社交元宇宙”脫胎于現(xiàn)實(shí)世界,又與現(xiàn)實(shí)世界平行,并且沉浸感強(qiáng)、始終在線,人們不僅可以?shī)蕵?lè),還可以社交、消費(fèi)等等。這些行為不需要人親身參與,又可以和現(xiàn)實(shí)互相影響。它有完整運(yùn)行的經(jīng)濟(jì),數(shù)據(jù)、數(shù)字物品、內(nèi)容以及 IP ,這些都可以在其間通行,而通過(guò)用戶UGC打造的元宇宙具有規(guī)模效應(yīng),并能源源不斷保持快速持續(xù)生長(zhǎng)的原動(dòng)力。

SoulApp特殊地方在于,SoulApp上的關(guān)系鏈?zhǔn)莵?lái)自于關(guān)系推薦引擎,將溝通交流的社交行為,在線上用低成本,無(wú)壓力的方式實(shí)現(xiàn)。SoulApp擁有獨(dú)特的用戶畫(huà)像,用戶非常年輕有活力,此人群處于創(chuàng)作、分享和表達(dá)的旺盛期,同時(shí)對(duì)其他年輕人朋友圈非常好奇。

SoulApp設(shè)置高門(mén)檻,打造來(lái)自“異次元”的社交體驗(yàn):沉浸,多元。人們通常認(rèn)為,社交的行業(yè)門(mén)檻不高,只要有一個(gè)IM工具就可以稱之為一個(gè)社交產(chǎn)品,但想把用戶有效地吸引過(guò)來(lái),并且能讓用戶留下來(lái)是門(mén)檻很高的事情。

要想做好社交產(chǎn)品,產(chǎn)品的基礎(chǔ)體驗(yàn)、新穎的玩法、溫暖的社區(qū)氛圍、良好的社區(qū)安全等等缺一不可。一旦有一個(gè)方面讓用戶不夠滿意,就很難留住用戶。社交產(chǎn)品的用戶規(guī)模需要長(zhǎng)時(shí)間的積累,所以留存率非常重要,短期和長(zhǎng)期留存是社交產(chǎn)品的核心。

在SoulApp看來(lái),提高留存的關(guān)鍵是滿足用戶在不同場(chǎng)景下的社交需求。用戶有很多需要即時(shí)滿足的表達(dá)需求,比如排解壓力、分享快樂(lè)、咨詢問(wèn)題等等,不想表達(dá)的時(shí)候,也希望能瀏覽帖子,或者隨機(jī)匹配一位朋友聊天,比如回家路上打個(gè)語(yǔ)音或視頻通話等等。這些不同的場(chǎng)景和需求,是SoulApp希望通過(guò)更豐富的社交功能和玩法去滿足的。

SoulApp為用戶打造輕松,充滿游戲化的一個(gè)社交場(chǎng)景。在游戲和社交的邊界越來(lái)越模糊的今天,游戲化的環(huán)境中更可以輕松地表達(dá)自我、連接互動(dòng),并且不斷深化和沉淀社交關(guān)系。

Souler(SoulApp 的用戶)在踏入這個(gè)元宇宙的那一刻,可以為自己設(shè)計(jì)一個(gè)嶄新的虛擬身份,展示他們的個(gè)性和才華,而不用受到現(xiàn)實(shí)身份的牽絆,或物理特征的限制,比如位置、年齡、長(zhǎng)相、社會(huì)地位等。

SoulApp不支持真人照片作為用戶頭像,而必須用“超萌捏臉”功能設(shè)置虛擬化社交頭像。作為興趣人設(shè)的一部分,用戶需填寫(xiě)靈魂測(cè)試問(wèn)卷,然后被分配到30 個(gè)不同的星球,并借助用戶自定義的引力簽和錄制聲音名片,進(jìn)一步將人設(shè)豐滿化。

SoulApp將用戶與現(xiàn)實(shí)世界錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系切割開(kāi),達(dá)成無(wú)壓力語(yǔ)境,去除被評(píng)判的顧慮;這不但體現(xiàn)在用戶發(fā)布原創(chuàng)瞬間過(guò)程中,也使得互留評(píng)論、點(diǎn)贊、互發(fā)私信更自由輕松。

Souler在多元化展示自己的過(guò)程中,平臺(tái)算法會(huì)將最可能產(chǎn)生共鳴和互動(dòng)的Souler連接,構(gòu)成SoulApp上千人千面的呈現(xiàn)。因此每位用戶的發(fā)布都會(huì)得到關(guān)注、點(diǎn)贊或評(píng)論。此外,用戶可以通過(guò)文字、語(yǔ)音和視頻匹配等方式隨時(shí)隨地與人開(kāi)啟對(duì)話,也可以加入多人實(shí)時(shí)語(yǔ)音互動(dòng)的群聊派對(duì),或者加入Soul狼人等快閃游戲。

在用戶互動(dòng)的過(guò)程中,平臺(tái)基于用戶行為不斷完善用戶興趣圖譜,精準(zhǔn)連接興趣、性格相似的用戶,增進(jìn)社交關(guān)系的沉淀,推動(dòng)社交產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)和飛輪效應(yīng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。

SoulApp還創(chuàng)建一個(gè)沉浸式環(huán)境,以簡(jiǎn)化和鼓勵(lì)用戶交互,用戶可以通過(guò)在許多場(chǎng)景下共同體驗(yàn)一系列游戲化功能來(lái)相互聯(lián)系。未來(lái),SoulApp可以提供更多游戲化、虛擬化的沉浸式體驗(yàn)。

在用戶基數(shù)上,SoulApp的DAU已達(dá)千萬(wàn)量級(jí),同比增長(zhǎng)94.4%,其中73.9%的DAU是Z世代。從2020年7月開(kāi)始至今,SoulApp每月的MAU用戶增長(zhǎng)速度,平均保持在105%以上。在用戶粘性上,2021年3月,每月活躍天數(shù)超15天的比例達(dá)56.4%。2020年12月活躍超15天的用戶中,有78.4%的用戶在三個(gè)月后仍維持同樣的活躍度。SoulApp 的日均DAU打開(kāi)次數(shù)為24次,為行業(yè)最高,且日均DAU使用時(shí)長(zhǎng)在40-50分鐘。

2021年3月數(shù)據(jù)顯示,在互動(dòng)率上,89.1%的MAU會(huì)參與到發(fā)帖,評(píng)論或私聊等與他人的深度互動(dòng)中,57.1%的DAU發(fā)送私聊消息,且平均每天發(fā)送62條點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的消息。

從技術(shù)上來(lái)說(shuō), SoulApp 不斷完善用戶在”社交元宇宙”上的體驗(yàn)。基于AR技術(shù),通過(guò)3D濾鏡、臉基尼,用戶在SoulApp 上可以借由新的身份輕松、無(wú)顧慮地交流表達(dá)。平臺(tái)的人工智能和數(shù)據(jù)分析技術(shù),能夠完善信息識(shí)別和用戶標(biāo)記功能,并增強(qiáng)平臺(tái)的用戶體驗(yàn)。NLP(Natural Language Processing)技術(shù)在審核、風(fēng)控、推薦方面都起著關(guān)鍵作用。同時(shí),SoulApp 還在對(duì)云端虛擬化技術(shù)等進(jìn)行探索和儲(chǔ)備。

AI算法使社交關(guān)系得到擴(kuò)張,日益提升的關(guān)系密度和用戶互動(dòng)率讓算法引擎不斷進(jìn)步,用戶在平臺(tái)上認(rèn)識(shí)志同道合的朋友更為輕松,實(shí)現(xiàn)了更深入的互動(dòng)和關(guān)系沉淀。不僅如此,通過(guò)平臺(tái)上的Soul幣(Soul Coins),用戶可以購(gòu)買和消費(fèi)各種服務(wù)。這也是社交元宇宙的另一重要元素,即用戶可以在元宇宙中消費(fèi)。

SoulApp為用戶提供了一個(gè)沉浸式、低延遲性的社交場(chǎng)域,群聊派對(duì)、Giftmoji等玩法更增進(jìn)了這個(gè)“社交元宇宙”的多元化體驗(yàn)。

招股書(shū)顯示,SoulApp在2019年、2020年?duì)I收分別為7071萬(wàn)元、4.98億元(約7632萬(wàn)美元);SoulApp在2020年的營(yíng)收較上年增長(zhǎng)604.3%;SoulApp在2021年第一季度營(yíng)收為2.38億元,較上年同期營(yíng)收的6621萬(wàn)元增長(zhǎng)260%。

在變現(xiàn)與盈利層面,SoulApp遵循的是高度重視用戶體驗(yàn)的原則。目前的主要變現(xiàn)途徑為2019年開(kāi)始推行的VAS增值服務(wù),以Soul幣充值形式來(lái)購(gòu)買虛擬物品和會(huì)員服務(wù)為主,核心在于滿足用戶個(gè)性化和炫耀的需求。

從招股書(shū)披露情況來(lái)看,盡管SoulApp采取的變現(xiàn)非??酥?,其月均付費(fèi)用戶數(shù)量、月均用戶付費(fèi)率和每付費(fèi)用戶月均收入驅(qū)動(dòng)著營(yíng)收的增長(zhǎng)。僅一年時(shí)間,月均付費(fèi)用戶數(shù)量就從2019年的26.89萬(wàn)增加到2020年的92.93萬(wàn),2021年一季度更達(dá)到154萬(wàn)付費(fèi)用戶的規(guī)模。

SoulApp月均用戶付費(fèi)率從2.3%(2019年)增至4.5%(2020年),2021年一季度達(dá)到4.8%;每付費(fèi)用戶月均收入從21.9元增到43.5元,一季度達(dá)48.6元。

自2020年第三季度開(kāi)始,SoulApp嘗試進(jìn)行廣告方面商業(yè)化探索。SoulApp對(duì)于APP內(nèi)的廣告投放非常的克制,以保障用戶體驗(yàn)為前提。在用戶粘性高的基礎(chǔ)之上,SoulApp在不同的社交場(chǎng)景下布局了2B、2C和B2C的有變現(xiàn)可能性的功能。

2021第一季度,SoulApp上線了社交購(gòu)物玩法“Giftmoji”,即以SoulApp為平臺(tái),商家和商品為媒介,連接起社交關(guān)系兩端的用戶,增加了GMV收入變現(xiàn)渠道。Giftmoji是一種新型的社交電商業(yè)務(wù),除了贈(zèng)送他人,用戶還可以為自己購(gòu)買,在未來(lái)有著非常大的發(fā)展前途。

登陸Giftmoji的品牌一般都是廣受年輕人喜愛(ài)的產(chǎn)品,現(xiàn)在的年輕人大部分都愿意去積極嘗試這種一站式的購(gòu)物方式。用戶的高打開(kāi)頻次、使用時(shí)長(zhǎng)和活躍度是未來(lái)變現(xiàn)效率的保障,也令SoulApp打開(kāi)想象空間。

騰訊為重要股東

投資方中,騰訊為最大機(jī)構(gòu)投資方;其他投資人還有元生資本等。

作為一家社交平臺(tái),SoulApp很重視并切實(shí)履行平臺(tái)的社會(huì)責(zé)任,將用戶的信息安全和反詐騙保護(hù)放在突出位置,采取多項(xiàng)措施打擊詐騙等違法犯罪行為。

平臺(tái)采用人工機(jī)器雙審核機(jī)制,如聊天中出現(xiàn)“轉(zhuǎn)賬”等敏感字眼,將在聊天頁(yè)面出現(xiàn)顯著標(biāo)識(shí),提醒用戶注意防范詐騙,并設(shè)置專門(mén)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間響應(yīng)用戶舉報(bào),核查并封鎖涉嫌詐騙的賬號(hào)。

另外,SoulApp針對(duì)用戶在多個(gè)場(chǎng)景設(shè)置了詐騙風(fēng)險(xiǎn)的強(qiáng)提醒,且SoulApp 本身不具備轉(zhuǎn)賬交易功能。SoulApp還運(yùn)用大數(shù)據(jù)在策略端布控一系列反詐騙模型進(jìn)行預(yù)防。在外部,SoulApp也不斷強(qiáng)化警企合作,與網(wǎng)安部門(mén)建立信息互通機(jī)制全力支持反詐工作。

SoulApp在招股書(shū)中強(qiáng)調(diào),其優(yōu)先級(jí)最高的戰(zhàn)略仍然是用戶增長(zhǎng)。SoulApp將持續(xù)通過(guò)滿足用戶不同場(chǎng)景需求,依靠良好的生態(tài)和智能算法,來(lái)不斷改善用戶體驗(yàn),基于高打開(kāi)頻次、使用時(shí)長(zhǎng)和活躍度,幫助用戶探索更高質(zhì)量的關(guān)系,同時(shí)實(shí)現(xiàn)具有可持續(xù)發(fā)展的變現(xiàn)。

SoulApp治愈了億萬(wàn)孤獨(dú)、社恐的用戶。SoulApp此次赴美上市,將再為中國(guó)上市企業(yè)增添力量,讓世界看到中國(guó)企業(yè)的實(shí)力。

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

關(guān)鍵詞: SoulApp 營(yíng)造 壓力 社交