宜信財富:幫客戶所在的行業(yè)變得更加高效,是一直以來秉承的初心
十五年以來,宜信財富母公司宜信公司一直在做的,可以用兩個詞來概括,那就是“堅守初心”和“保持熱愛”。宜信自成立伊始,就以推動金融更美好、推動生活更美好為初心?;谶@一初心,利用模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,提供包括普惠金融服務(wù)、金融科技服務(wù)、企業(yè)家服務(wù)、科創(chuàng)投資服務(wù)、資產(chǎn)配置服務(wù)等在內(nèi)的多元化服務(wù),從不同維度滿足了小微企業(yè)主、農(nóng)戶、工薪階層等中國高成長性人群,大眾富裕人群,以及高凈值、超高凈值人群未被充分滿足的需求。
宜信的企業(yè)家服務(wù)不僅包括財富管理,更包含健康管理、二代培養(yǎng)、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等全面服務(wù);宜信的金融科技板塊已經(jīng)涵蓋信用科技、財富管理科技、保險科技等領(lǐng)域,在不斷通過科技創(chuàng)新為個人和金融機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,持續(xù)助力三農(nóng)和小微……這些事例都在說明,幫助客戶個人、企業(yè)和他們所在的行業(yè)變得更加高效,生活變得更加美好,從而共建美好社會,這將是宜信財富母公司宜信公司在未來十五年乃至更長的時間里,持續(xù)秉承的初心。
一個與時俱進(jìn),有著高適應(yīng)性和活力的組織,其中的每個人對自己從事的事業(yè)一定有著發(fā)自內(nèi)心的熱愛,無論組織遇到內(nèi)外部怎樣的困難和挑戰(zhàn),大家都能堅定從容地走下去,親手締造不凡,這就是熱愛的力量。堅守初心,保持熱愛,這是讓宜信備感榮耀的堅持,更是對核心價值的追求,這六個字,是宜信的魂。如果說“堅守初心”和“保持熱愛”是組織通過持續(xù)創(chuàng)新和裂變,不斷長出新肌肉、建立新能力、持續(xù)引領(lǐng)市場的“道”,那么“以客戶為中心”則是宜信的“術(shù)”,融入了宜信經(jīng)營管理的全部流程。
巴菲特曾說過,“我沒見過以客戶為中心卻不能成功的企業(yè)。”以客戶為中心,還意味著宜信財富母公司宜信公司的戰(zhàn)略、產(chǎn)品和服務(wù)要有機(jī)多元、適度多元,與合作伙伴一起,為客戶提供一站式服務(wù)。不論是個人客戶多元的金融與非金融需求,還是機(jī)構(gòu)客戶多元的線索推薦、產(chǎn)品合作開發(fā)、風(fēng)控能力輸出、資產(chǎn)配置、另類投資、不良處置等需求,都給了宜信整合創(chuàng)新、優(yōu)選市場上各細(xì)分領(lǐng)域最佳的能力、利用科技高效為客戶提供一站式服務(wù)的機(jī)會。宜信的產(chǎn)品、服務(wù)矩陣,應(yīng)做到既全又深,能夠完整覆蓋客戶的主要需求,同時每一項服務(wù)都具有細(xì)分領(lǐng)域的頂級品質(zhì)。這就需要我們善于合作,有的產(chǎn)品、服務(wù)是宜信自己開發(fā)、自己運營的,但更多的、大部分甚至絕大部分,都來自于宜信財富母公司宜信公司優(yōu)中選優(yōu)的合作伙伴,一起共贏未來。
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