如何做好B端渠道運(yùn)營(yíng)?小新說(shuō)運(yùn)營(yíng)破繭抽絲
隨著互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)渠道、公域渠道和思域渠道的流量被格外關(guān)注,互聯(lián)網(wǎng)直銷模式的新服務(wù)也映入眼簾,其中與客戶“面對(duì)面”直聊的形式可以使溝通更加深入,需求響應(yīng)也更快,用戶的價(jià)值感受增強(qiáng),客戶投入產(chǎn)出比顯著提升。為了提高服務(wù)效率,滿足用戶需求,分銷模式也從“購(gòu)銷鏈”模式向“零售支持”模式升級(jí),“代理支持”模式和“聯(lián)盟通路”模式也被互聯(lián)網(wǎng)+重新賦能,而分銷模式在市場(chǎng)擴(kuò)張、渠道效率方面的優(yōu)勢(shì)依然明顯。
如何找到有效的流量入口,并且成功把流量引入我們的渠道,并將推廣信息有效的傳達(dá)給目標(biāo)用戶,成為當(dāng)下許多企業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。下面小編就來(lái)給大家分享一下《小新說(shuō)運(yùn)營(yíng)》里面提到的方法。
首先,我們要確定產(chǎn)品的價(jià)值策略。思考我們能給客戶提供哪些價(jià)值,最能體現(xiàn)價(jià)值的內(nèi)容是什么,這些價(jià)值能夠解決決策人的哪些痛點(diǎn)。
其次,我們要策劃使用什么樣的內(nèi)容來(lái)觸達(dá)客戶。其中包括對(duì)采用哪種內(nèi)容呈現(xiàn)形式進(jìn)行決策;充分了解并選擇適合我們產(chǎn)品內(nèi)容的平臺(tái),制定策略進(jìn)行傳播。
再次,我們要了解渠道的類型,知曉每種渠道的特點(diǎn)。比如互聯(lián)網(wǎng)渠道下的官網(wǎng)推廣、搜索引擎推廣、內(nèi)部聯(lián)動(dòng)推廣、直客推廣、政府合作推廣、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作推廣、上下游渠道聯(lián)同推廣、新媒體推廣及垂直網(wǎng)站推廣等。除此之外,公域渠道和思域渠道的流量也十分重要,《小新說(shuō)運(yùn)營(yíng)》一書針對(duì)各個(gè)部分進(jìn)行了詳細(xì)的教學(xué)解析。
最后,我們要通過(guò)測(cè)試、投放、沉淀、拓展四個(gè)步驟對(duì)渠道進(jìn)行測(cè)試,從而確定出效果最好的渠道進(jìn)行定向投放。而在渠道選擇上我們可以通過(guò)“RFM量化取值法”、“客戶忠誠(chéng)度量化法”或者“客戶消費(fèi)總額法”對(duì)渠道進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估,從而進(jìn)行優(yōu)勝劣汰。
做好渠道運(yùn)營(yíng)可以有效的提升引流和轉(zhuǎn)化效果,可以更加快速、精準(zhǔn)的傳遞產(chǎn)品價(jià)值,同時(shí)還能降低企業(yè)產(chǎn)品的管理風(fēng)險(xiǎn)?!缎⌒抡f(shuō)運(yùn)營(yíng)》對(duì)B端產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)體系進(jìn)行了系統(tǒng)的解析和教學(xué),被20位跨行業(yè)高級(jí)管理和行業(yè)專家聯(lián)名推薦,做B端運(yùn)營(yíng)的朋友不妨一睹為快。
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