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拼多多商家怎樣留住網(wǎng)店顧客?可因教育開店靠譜嗎?

做生意顧客就是核心,無論網(wǎng)店還是實體店,招攬客源是很重要的。實體店的產(chǎn)品看得見摸得到,店家與顧客的交流也能體現(xiàn)出服務(wù),但網(wǎng)店商家和顧客在手機(jī)或電腦的兩端,沒有直接接觸,商品、服務(wù)、店鋪等沒有實物,好像實體店留住顧客更容易些,那網(wǎng)店怎么做才能留住顧客呢?

現(xiàn)在打開拼多多購物軟件,五花八門的商品引入眼簾,看的眼花繚亂??蛇x擇的商品種類很多,顧客在瀏覽時,很可能只是點進(jìn)去看看,就馬上退出來了。作為商家就需要研究怎樣讓消費者在店鋪停留時間更長,從而促進(jìn)顧客下單消費呢?

網(wǎng)店留住顧客也是一門電商學(xué)問,成都可因得立教育總結(jié)以下方法供商家參考。

 

商品展現(xiàn)清晰美觀

這是個“看臉”的時代,產(chǎn)品和店鋪的顏值也是一個道理。店鋪文字、圖片、顏色等設(shè)置亂七八糟,估計沒有顧客能看下去。不僅失去美感掉檔次,而且顧客了解商品信息也很困難,太過雜亂沒有重點,顧客不會輕易買單。

店鋪風(fēng)格和商品信息整體風(fēng)格一致,布局排版簡潔清晰,能讓顧客快速找到自己想要的商品。商品細(xì)節(jié)用高清圖文全面描述,既能吸引顧客眼球也能促進(jìn)銷量。

商品方面

對于很多拼多多買家來說,商品價格是決定他們購買的主要因素,商家在對商品定價時,根據(jù)市場情況和商品自身賣點,設(shè)置合理的價格,才能被更多的顧客接受。

價格滿意后顧客才會有興趣繼續(xù)看下去,商品從生產(chǎn)到包裝,通過圖片、文字或視頻形式展現(xiàn)出高質(zhì)量,可以增加顧客對店鋪的信任感,從而促進(jìn)訂單成交。

店鋪商品定期上新,讓顧客存有新鮮好奇感,顧客有空就會進(jìn)店瀏覽,增加回購率。

優(yōu)惠活動

顧客進(jìn)店發(fā)現(xiàn)有活動自然愿意多瀏覽一會,研究到底是怎樣的活動,能為自己省下一筆。商家可以采取發(fā)放優(yōu)惠券形式,比如店鋪關(guān)注券,關(guān)注店鋪后店鋪發(fā)送一張5元券,購買后抵扣。

一些顧客本來購買意愿不強(qiáng),但是收到優(yōu)惠券后可能會多看看店鋪商品,不想放棄優(yōu)惠券的折扣,自然會下單。

客源是店鋪長期經(jīng)營和盈利的重要保障,商家要學(xué)會留住顧客,擁有固定的客源,店鋪經(jīng)營會更加順利。

免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

關(guān)鍵詞: 多多 商家 怎樣 留住