中華人壽好不好-啟動(dòng)“2021年全國(guó)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)‘3·15’消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周”活動(dòng)

3月15日，中華人壽保險(xiǎn)股份有限公司啟動(dòng)“2021年全國(guó)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)‘3·15’消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周”活動(dòng)。

活動(dòng)期間開(kāi)展了一系列內(nèi)部學(xué)習(xí)活動(dòng)，包括：召開(kāi)3·15特別晨會(huì)、發(fā)放保險(xiǎn)消費(fèi)知識(shí)宣傳手冊(cè)、組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)及各項(xiàng)制度法規(guī)等，以此強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)技能。此外，為倡導(dǎo)消費(fèi)者理性維權(quán)，中華人壽還在內(nèi)部進(jìn)行一系列布置和活動(dòng)安排，包括：在醒目位置公布投訴電話、通訊地址等投訴渠道信息和投訴處理流程，確保投訴渠道暢通；活動(dòng)期間開(kāi)展“總經(jīng)理接待日”，由各分公司總經(jīng)理親自解答、處理消費(fèi)者疑難問(wèn)題。

面向外部消費(fèi)者，以線上線下相結(jié)合方式全方位普及金融知識(shí)。在公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所擺放保險(xiǎn)消費(fèi)者教育宣傳展架、電子屏滾動(dòng)播放宣傳語(yǔ)等方式進(jìn)行宣傳；在客戶辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中通過(guò)發(fā)放理賠明白紙、保全申請(qǐng)小工具等形式協(xié)助強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。同時(shí)，順應(yīng)當(dāng)下主流閱讀習(xí)慣，使用官方微信、微博、短視頻等新媒體窗口向消費(fèi)者推送有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、以案說(shuō)法、消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示等金融知識(shí)。

中華人壽好不好-普及防范非法集資等知識(shí)

中華人壽四川分公司在公司職場(chǎng)辦公樓一樓開(kāi)展金融保險(xiǎn)知識(shí)宣傳活動(dòng)。詣在進(jìn)行行業(yè)宣傳，普及金融保險(xiǎn)知識(shí)，加強(qiáng)與公眾的互動(dòng)交流，繼續(xù)做好保險(xiǎn)服務(wù)延伸。

天津分公司深入天津市河北區(qū)望海樓街道周邊社區(qū)，開(kāi)展“學(xué)法用法護(hù)小家 防非處非靠大家”防范非法集資宣傳活動(dòng)，活動(dòng)重點(diǎn)介紹非法集資的概念、危害及防范手段，并向社區(qū)居民發(fā)放防范非法集資主題宣傳資料。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。