中石化廈門:巧打組合拳推動(dòng)直分銷業(yè)績(jī)?cè)偕闲屡_(tái)階
數(shù)據(jù)支撐為精準(zhǔn)管理賦能
一方面,通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)篩查,結(jié)合終端客戶歷史銷售數(shù)據(jù),分析當(dāng)月銷售情況,對(duì)未開單或減量的顧客,有的放矢地開展走訪工作,將銷售低谷期轉(zhuǎn)變?yōu)槿碌纳虣C(jī)。另一方面,密切關(guān)注社會(huì)加油站用油進(jìn)度,加大維護(hù)力度,穩(wěn)步提升采購(gòu)占比,客戶黏性不斷增強(qiáng)。善用數(shù)據(jù)分析,使?fàn)I銷工作安排更加精準(zhǔn)有效,因此節(jié)省下的時(shí)間、精力,為客戶經(jīng)理綜合研判市場(chǎng)行情提供更多可能。
數(shù)據(jù)支撐為動(dòng)態(tài)管理指路
每日關(guān)注客戶庫(kù)存水平。對(duì)超期且?guī)齑孑^大的客戶,逐家溝通,確定提油計(jì)劃,引導(dǎo)客戶合理安排資源出庫(kù);對(duì)庫(kù)存較低的顧客,找準(zhǔn)采購(gòu)周期,為下一次有效營(yíng)銷做足功課。運(yùn)用庫(kù)存變化信息,降低已售未提數(shù)量,把握銷售節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)供需動(dòng)態(tài)平衡。
數(shù)據(jù)共享助推經(jīng)營(yíng)與管理工作比翼齊飛
創(chuàng)新日?qǐng)?bào)機(jī)制,構(gòu)建數(shù)據(jù)信息共享。一是每日通報(bào)各大主營(yíng)單位汽柴油價(jià)格,便于銷售人員全面掌握最新價(jià)格動(dòng)向,對(duì)制定營(yíng)銷策略具有重要參考價(jià)值。二是每日預(yù)告轄區(qū)內(nèi)各油庫(kù)庫(kù)存可發(fā)量,減少顧客等候時(shí)間,提升客戶滿意度及出庫(kù)量。
讓數(shù)據(jù)分析在精準(zhǔn)施策中發(fā)力,不僅為實(shí)現(xiàn)既定的銷售目標(biāo)打下基礎(chǔ),而且能提供科學(xué)、行之有效的營(yíng)銷思路,強(qiáng)化數(shù)據(jù)支撐必將成為當(dāng)前及今后經(jīng)營(yíng)工作的有力抓手。
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