根據(jù)國家反詐工作通報(bào)，近期部分非法社會組織或個(gè)人為謀取非法利益，慫恿、誘導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)、頻繁投訴金融機(jī)構(gòu)。這類組織或個(gè)人通過代理投訴，收集及非法利用消費(fèi)者個(gè)人隱私信息或資料，如借款金額、身份證、銀行卡號、業(yè)務(wù)合同與單證、聯(lián)系電話、家庭住址、照片等，損害消費(fèi)者合法權(quán)益，擾亂正常經(jīng)營秩序，影響社會民生和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定。

廣汽匯理在此特別提醒廣大消費(fèi)者，請勿使用第三方個(gè)人或機(jī)構(gòu)代理投訴，請勿輕信非法代理投訴。

這種“代理服務(wù)”不一定合法合規(guī)

消費(fèi)者如果受人教唆或指使，為了達(dá)到減免、退費(fèi)目的而虛構(gòu)事實(shí)，編造理由，偽造證據(jù)資料甚至違法干擾經(jīng)濟(jì)社會生活秩序，可能存在觸犯相關(guān)法律法規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)。

這種“代理服務(wù)”有可能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失

“代理投訴”的機(jī)構(gòu)和個(gè)人，除向消費(fèi)者收取一定比例的“咨詢費(fèi)”、“手續(xù)費(fèi)”外，還有可能通過掌握消費(fèi)者的銀行卡賬戶而截留侵占資金。

這種“代理服務(wù)”有可能會影響征信

消費(fèi)者如果輕信“代理投訴”機(jī)構(gòu)和個(gè)人的教唆，采取暫?；蚓芙^還款等行動(dòng)的，很可能因信貸逾期而產(chǎn)生不良信貸記錄，導(dǎo)致用戶個(gè)人信用的受損。

廣汽匯理小匯提醒您：

提供這類非法代理投訴服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)及個(gè)人鋪設(shè)了重重陷阱，消費(fèi)者切勿上當(dāng)受騙。警惕一些黑產(chǎn)中介打著“代理維權(quán)”名義要求消費(fèi)者提供身份證、銀行卡、聯(lián)系方式、家庭住址等個(gè)人信息。這種情況存在嚴(yán)重的信息泄露風(fēng)險(xiǎn)隱患，消費(fèi)者的個(gè)人信息很可能被不法分子用于詐騙、洗錢、非法集資等違法犯罪活動(dòng)，甚至在消費(fèi)者不知情的情況下辦理網(wǎng)絡(luò)借貸，消費(fèi)者最終可能面臨遭受詐騙、資金損失、信用受損、法律訴訟等風(fēng)險(xiǎn);拖涉及違法行為，將會被追究法律責(zé)任。

如您對廣汽匯理的服務(wù)有異議，或需要進(jìn)行業(yè)務(wù)的咨詢與辦理，請直接聯(lián)系廣汽匯理官方客服電話400-822-2333，或綁定我司官方微信“廣汽匯理汽車金融”。我司將竭誠為您服務(wù)，切勿輕信“非法代理投訴”。