堅(jiān)守長(zhǎng)期主義價(jià)值,輕松籌以科技+服務(wù)撬動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展
隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的深入發(fā)展,醫(yī)療健康行業(yè)也在加速轉(zhuǎn)型升級(jí)。這對(duì)于消費(fèi)者來說無(wú)疑是一劑重磅利好。而隨著《關(guān)于深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”“五個(gè)一”服務(wù)行動(dòng)的通知》《中華人民共和國(guó)基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》《促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)綱要》等重要政策及國(guó)家級(jí)規(guī)劃的出爐,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康行業(yè)也將迎來新一輪的市場(chǎng)洗牌。
政策的利好,監(jiān)管環(huán)境的完善,以及更多用戶的涌入,無(wú)疑為行業(yè)的發(fā)展插上翅膀,隨著更嚴(yán)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確立,更強(qiáng)的監(jiān)管政策落地,那些從成立之初便在魚龍混雜的環(huán)境中保持冷靜,在資本的大潮里守住底線,在利益的誘惑前堅(jiān)持良心的企業(yè),也等來了屬于自己的“黃金時(shí)代”。
輕松集團(tuán)作為較早進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)健康保障領(lǐng)域的先鋒,如今已經(jīng)走過七年時(shí)間。在紛繁喧囂的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,輕松集團(tuán)始終堅(jiān)持敬畏監(jiān)管、尊重規(guī)則、科技內(nèi)驅(qū)、用戶至上,助力健康中國(guó)建設(shè),進(jìn)一步為中國(guó)億萬(wàn)家庭健康保障做出貢獻(xiàn)。
堅(jiān)持長(zhǎng)期價(jià)值主義,以實(shí)際行動(dòng)擁抱監(jiān)管
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)+健康產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了井噴式增長(zhǎng)階段,但是在高速擴(kuò)張的背后是亂象頻發(fā)。面對(duì)當(dāng)下變化迅速、盈利困難、競(jìng)爭(zhēng)加劇的行業(yè)環(huán)境,輕松集團(tuán)選擇了保持理智、長(zhǎng)遠(yuǎn)布局。
一項(xiàng)新生事物的出現(xiàn),必然經(jīng)歷監(jiān)管制度和監(jiān)管體系逐漸完善的過程,選擇了新生賽道,敬畏監(jiān)管、尊重規(guī)則就勢(shì)必成為發(fā)展的原則?;赝p松集團(tuán)7年發(fā)展歷程,擁抱監(jiān)管、守住底線,是輕松集團(tuán)事業(yè)的底色。
2016年,國(guó)家研究制定《慈善法》,互聯(lián)網(wǎng)大病籌款的模式引發(fā)了大量討論,其“合法性”成為眾多網(wǎng)友質(zhì)疑的關(guān)鍵。面對(duì)巨大的利益誘惑,輕松集團(tuán)堅(jiān)定初心,積極與主管單位、法律界就個(gè)人求助的合法合規(guī)問題進(jìn)行了深入討論。最終,輕松籌與騰訊公益、百度等一起成為了最早獲批上線的12家慈善組織互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺(tái)之一。經(jīng)過幾年的發(fā)展,輕松籌已經(jīng)成為線上最大、最智能的大病籌款平臺(tái),并宣布永久免費(fèi),用行動(dòng)踐行至善初心。
2018年,為了統(tǒng)一行業(yè)準(zhǔn)則,引領(lǐng)行業(yè)走上健康發(fā)展之路,輕松集團(tuán)攜手多個(gè)平臺(tái)簽署行業(yè)自律公約,成為大病眾籌行業(yè)的標(biāo)桿,并在2020年升級(jí)成為自律公約2.0,進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)自律管理、提升風(fēng)險(xiǎn)防范水平、健全社會(huì)監(jiān)督機(jī)制以及促進(jìn)大病救助行業(yè)健康有序發(fā)展,營(yíng)造良好的社會(huì)誠(chéng)信氛圍。
2021年,在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展論壇上,輕松集團(tuán)聯(lián)合中國(guó)平安、中國(guó)人壽、泰康在線等十余家保險(xiǎn)公司,共同發(fā)起以“四合四嚴(yán)”為準(zhǔn)則的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)嚴(yán)選倡議,分別從公司經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品宣傳、服務(wù)理賠等多方面,規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)行為。在該倡議的號(hào)召下,保險(xiǎn)公司將以合法為底線,以合規(guī)為基石,堅(jiān)守“以人為本”,堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭,積極推動(dòng)保險(xiǎn)科技發(fā)展,讓保險(xiǎn)成為人民美好生活的堅(jiān)實(shí)保障。
“不做投機(jī)主義者,守住底線擁抱監(jiān)管。敬畏監(jiān)管、尊重規(guī)則是輕松集團(tuán)永遠(yuǎn)不變的原則;穩(wěn)扎穩(wěn)打,長(zhǎng)遠(yuǎn)布局則是輕松集團(tuán)永不退色的行事風(fēng)格。”輕松集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO楊胤說,從事健康保障行業(yè)的企業(yè),本身也要是一家“健康”的企業(yè),任何創(chuàng)新都需要價(jià)值的引領(lǐng),而只有守住底線、擁抱監(jiān)管,企業(yè)才能更好地向前。
以科技為核心驅(qū)動(dòng)力,撬動(dòng)行業(yè)新發(fā)展
自2014年創(chuàng)立以來,輕松集團(tuán)始終堅(jiān)持科技創(chuàng)新和應(yīng)用。為了切實(shí)解決公益、保險(xiǎn)、醫(yī)療等領(lǐng)域在公開與透明方面的真實(shí)痛點(diǎn),輕松集團(tuán)在業(yè)內(nèi)首先引進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù),接入公益和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),為行業(yè)做出表率。
隨著近年來區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能等新科技逐步改變著保險(xiǎn)行業(yè)的生態(tài),輕松集團(tuán)看到了科技背后所蘊(yùn)藏的巨大能量與價(jià)值,以保險(xiǎn)科技為新發(fā)力點(diǎn)。
2016年,輕松集團(tuán)取得保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照,推出保險(xiǎn)業(yè)務(wù)——輕松保嚴(yán)選。相比傳統(tǒng)的保險(xiǎn)模式,輕松保嚴(yán)選利用自身科技和場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),通過不斷與數(shù)據(jù)、科技產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,創(chuàng)新性地實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)營(yíng)銷、保險(xiǎn)出單、投資理賠等環(huán)節(jié)的數(shù)字化、線上化和自動(dòng)化。
同年,輕松集團(tuán)搭建的區(qū)塊鏈研究室成功研發(fā)“陽(yáng)光鏈”公益項(xiàng)目,力克行業(yè)內(nèi)資金流向公開透明的痛點(diǎn),為公益事業(yè)及大病救助的發(fā)展點(diǎn)亮了新的希望,為政府、公益組織和社會(huì)架起了更有公信力的橋梁。
在“陽(yáng)光鏈”保險(xiǎn)科技化案例的成果下,2018年10月,輕松保嚴(yán)選推出了業(yè)界首款將區(qū)塊鏈技術(shù)運(yùn)用到保險(xiǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈的健康險(xiǎn)產(chǎn)品——鴻福e生尊享版百萬(wàn)醫(yī)療,通過實(shí)時(shí)打通前端渠道、中端承保、理賠和后端再保,有效解決了保險(xiǎn)行業(yè)此前存在的效率低、成本高、信息共享性差的問題。
依托數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),輕松保嚴(yán)選打造多個(gè)“小眾保險(xiǎn)”產(chǎn)品,包括“關(guān)愛肝病全程保障計(jì)劃”、 惠享e生百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)、卓越守護(hù)百萬(wàn)住院醫(yī)療保險(xiǎn)等,將慢性肝病人群納入?yún)⒈7懂?、將健康保險(xiǎn)的反推拓展到家庭單位,打破了傳統(tǒng)保險(xiǎn)“只保健康人,不保人健康”的尷尬境地。
此外,輕松保嚴(yán)選還能夠通過人工智能技術(shù),憑借精準(zhǔn)且豐富的大數(shù)據(jù),向不同區(qū)域、不同年齡層、不同性別用戶提供更加精準(zhǔn)的保險(xiǎn)方案。24小時(shí)在線的人工智能服務(wù),不僅有效降低了人力成本,在保險(xiǎn)科技的加持下,輕松保嚴(yán)選為得以通過為用戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品,為用戶解決實(shí)際痛點(diǎn)。
多年以來,輕松集團(tuán)始終積極加快互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)業(yè)與保險(xiǎn)行業(yè)的深度融合,助力保險(xiǎn)行業(yè)升級(jí)服務(wù)價(jià)值鏈,推動(dòng)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)效率提升,致力于將保險(xiǎn)行業(yè)推向全新的階段,涌現(xiàn)出更強(qiáng)的生命力。
以用戶需求為中心,提供優(yōu)質(zhì)健全服務(wù)
縱觀輕松集團(tuán)的發(fā)展史,“只為用戶而生”的品牌理念絕不是一句空喊的口號(hào)。無(wú)論是為用戶提供切實(shí)幫助的大病眾籌和救助,還是基于用戶訴求研發(fā)上線的保險(xiǎn)產(chǎn)品,之所以能夠獲得用戶認(rèn)可,其核心都在于真正做到了“以用戶真實(shí)需求為核心”——有前瞻性地為用戶發(fā)掘并解決真實(shí)痛點(diǎn),并人性化地為處在困難中的用戶尋找破局之法。
楊胤提到,每一個(gè)家庭面對(duì)疾病,往往處在被動(dòng)方,輕松集團(tuán)致力于推動(dòng)家庭抵御疾病風(fēng)險(xiǎn)能力的提升,幫助中國(guó)家庭化被動(dòng)為主動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)“讓每個(gè)家庭都擁有應(yīng)對(duì)疾病的勇氣和力量”的偉大愿景。
從用戶健康保障需求出發(fā),輕松集團(tuán)不斷探索邊界、整合線上線下資源。如今,輕松集團(tuán)已經(jīng)構(gòu)建并不斷豐富“保+檢+醫(yī)+藥”的大健康生態(tài)閉環(huán)。
今年,輕松集團(tuán)還陸續(xù)與中華慈善總會(huì)、壹基金、安盛保險(xiǎn)集團(tuán)、京東安聯(lián)、泛生子等多家公益、保險(xiǎn)、健康領(lǐng)域頗有建樹的機(jī)構(gòu)、企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同為用戶提供更智能化、更優(yōu)質(zhì)全面的健康保障服務(wù)。
作為3000萬(wàn)家庭信賴的健康保障科技平臺(tái),輕松集團(tuán)秉承“用戶至上”的初心,不斷改善著全民健康保障格局,在輕松籌、輕松保嚴(yán)選、輕松公益、輕松健康四大業(yè)務(wù)矩陣協(xié)同作用下,輕松集團(tuán)鋪開的互聯(lián)網(wǎng)+大健康藍(lán)圖已經(jīng)初步成型,充分發(fā)揮了中國(guó)最值得信賴的健康保障平臺(tái)的社會(huì)價(jià)值。
歷經(jīng)7年的深耕、沉淀、創(chuàng)新,輕松集團(tuán)帶著“讓每個(gè)家庭都擁有應(yīng)對(duì)疾病的勇氣和力量”的使命,以及“只為用戶而生”理念與初心,在互聯(lián)網(wǎng)+大健康產(chǎn)業(yè)中上下求索。
新中國(guó)從改革開放初期的讓一部分人先富起來到今天的共同富裕,雖然已經(jīng)走過了40多年,但取得的成績(jī)是全世界有目共睹的。而在擁有14億人口的大國(guó),想要實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障絕對(duì)公平也并非易事。輕松籌作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康領(lǐng)域的最早嘗試者,從深度布局“保+檢+醫(yī)+藥”的大健康生態(tài)系到細(xì)分健康保險(xiǎn)產(chǎn)品兜住人民群眾健康底線,再到通過社會(huì)愛心力量關(guān)注鄉(xiāng)村振興、促進(jìn)共同富裕,鞏固脫貧攻堅(jiān)成果,每一步都走得堅(jiān)定又踏實(shí),成為行業(yè)學(xué)習(xí)的樣板。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。