酷玩升級,IU酒店3.0的“氪金”秘籍
進入2021年,中國酒店的“社交屬性”開始進入常態(tài)化階段,從高端奢華到經(jīng)濟連鎖,從國際精品到本土潮牌,酒店大堂里書本+咖啡成了標配,第三空間也成了酒店裝修設計中不可缺少的一環(huán)。而伴隨著社交二字被全面復制,緊接而來的是消費者“社交疲勞”情緒的滋生。盡管包括咖啡吧、閱讀角在內(nèi)的第三空間并不是社交酒店的全部,但如何在酒店“全民社交”環(huán)境中突圍仍是難題。
錦江酒店(中國區(qū))旗下的IU酒店給出了答案——IU酒店3.0,以其獨有的黑科技和游戲?qū)傩哉故玖松缃痪频甑男峦娣?,引起行業(yè)熱議。作為錦江酒店(中國區(qū))旗下聚焦于社交的輕中端新銳酒店品牌,IU酒店在社交這件事上從未停止過探索的腳步。事實上,IU酒店新版本的發(fā)布也為中國酒店的“社交化”提供了新的思考方向。
作為社交酒店的引領者,IU酒店早已在做自我突破的嘗試。早在2020年6月,IU酒店品牌總裁喬阿在接受邁點采訪時就曾強調(diào)過:“IU從誕生之初,骨子里就帶有兩大基因——年輕化和社交屬性,社交是品牌延續(xù)的主線,而社交+X則是IU差異化競爭的發(fā)展思路。”事實上,在分析IU三大產(chǎn)品版本之時,筆者便從中發(fā)現(xiàn)了一個共同的關鍵詞——游戲。無論是輕簡版中的游戲展示區(qū)和互動投屏設計,還是商務版中的playbox社交體驗,亦或是酷玩版中的智能黑科技設備和流暢的線上線下社交、娛樂、互動一站式體驗。這些產(chǎn)品設計和服務設計背后,無疑預示著IU早已想好社交酒店的下一站:游戲賦能,突破社交“天花板”。
IU酒店3.0,其從客人進店到離店整個過程中都加入了游戲的色彩,無論是公區(qū)的多人電子游戲設備、傳統(tǒng)游戲區(qū),還是隨處可見的懶人沙發(fā)休息區(qū)可供商務辦公或者多人桌游對戰(zhàn),亦或是客房里復古街機設備,其打造的是通過快速的游戲環(huán)節(jié),使客人之間可以自主鏈接,并且在線上線下體驗的過程中,客人可以和品牌IP U小兔進行親密接觸。“玩即正義”作為品牌文化的精髓被融入到酒店的視覺及空間設計中。
據(jù)了解,當下酒店的營收成分正在發(fā)生巨變,由原來的客房餐飲為主轉(zhuǎn)向增值體驗和品牌溢價為主要營收來源,其中增值體驗包括主題房、會議室等,而品牌溢價部分則包括品牌周邊,異業(yè)分成和IP衍生等。越來越多的酒店開始塑造自身的品牌IP,并且開發(fā)周邊產(chǎn)品。IU酒店便是其中翹楚,其打造潮流主理人“U小兔”為形象代言,不僅以巨大雕塑形象出現(xiàn)在酒店中,甚至成為酒店客房洗漱包裝、周邊服飾、背包等印飾。根據(jù)IU酒店的營收規(guī)劃,在其未來的營收中,房費收入只占比60%,甚至更少,而增值體驗和品牌溢價部分將會獲得40%以上的收入。
不過,盡管酒店的營收比例開始調(diào)整,越來越多的賺錢機會凸顯。但當游戲?qū)傩猿蔀樯缃痪频甑母郊又?,其造價成本必然會提升,此時,社交+游戲還值得投資嗎?
IU酒店3.0,其單房造價為7-7.5萬元,預計單房價格為259-399元,IU3.0瞄準的物業(yè)是1-3線核心商圈次級物業(yè)和4-6線城市核心商圈核心物業(yè),并且將目標用戶直接指向了年輕化、追求個性體驗的年輕客戶。在核心物業(yè)的加持下,年輕人旺盛的消費需求成為IU3.0擴張的內(nèi)在驅(qū)動力。
此外,IU酒店的產(chǎn)品方法論伴隨著酷玩版的發(fā)布也進行了更新,其造價成本進一步下降,比普通中端酒店總造價約低42%,在工期層面也進行了二度壓縮,新物業(yè)籌建期從原來的180天壓縮至120天,極大了節(jié)約了人工成本和時間成本,除此以外,是包括小于0.18的超低人房比在內(nèi)的運營降本。不過降本并不意味著降低經(jīng)營收益,而是在降低成本的同時提高出房率,從而提升每年的凈利潤。
事實上,在IU酒店“極致性價比”的引領下,其加盟成本被不斷壓縮,但是收益卻穩(wěn)步上升。以其上海永德路步行街店為例,在加盟前酒店的OCC為69%,平均RevPAR為231元,而在加盟后,平均RevPAR為384元,平均OCC增至95%。這也并非個例,IU酒店布局的西部區(qū)域一直呈現(xiàn)上漲的趨勢,其中蘭州IU酒店的平均OCC從2019年的91%增至93%,而平均RevPAR則從231元增至245元。如此來看,疫情幾乎沒有在IU酒店身上留下痕跡。
對于酒店的投資評價是多維度的,盡管社交+游戲給社交酒店的造價成本和經(jīng)營成本帶來負擔,但在后疫情時代的當下,其緊緊依托消費者旺盛的消費需求而蓬勃生長。在這背后,有龐大年輕消費者的喜好作為基礎,又有一體化的運營能為作為支撐,而這僅僅是初期階段,社交+游戲的未來價值還未完全爆發(fā)。
小結
游戲并非社交酒店的唯一鏈接點,但游戲外延的擴大可以為社交酒店提供無邊際的想象空間和場景搭建方向,對于社會型酒店而言,這是進入“下一關卡”的鑰匙。
而當行業(yè)孩開始如火如荼的玩社交,大部分酒店開始打造“社交空間”的時候,IU已經(jīng)跳出了原有的思維,率先進入“新關卡”,那么,你準備好迎接這個新的“酷玩時代”了嗎?