數(shù)控機(jī)床五十年代誕生于美國(guó)，到今天，已有約七十年的歷史。傳到國(guó)內(nèi)也有近二十余年，對(duì)于國(guó)內(nèi)眾多生產(chǎn)廠家來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)機(jī)床不再是大問(wèn)題，可對(duì)于切身使用機(jī)床的工廠來(lái)說(shuō)，最為頭疼的可能就是如何長(zhǎng)久保持良好的性能滿足生產(chǎn)要求，延遲更換機(jī)床時(shí)間，減少成本。

對(duì)臺(tái)信機(jī)床而言，這一點(diǎn)也同樣困擾著這家企業(yè)。其實(shí)道理很簡(jiǎn)單，除了正確使用，定期校準(zhǔn)定期檢修之外，主要起到?jīng)Q定性因素的就是機(jī)床本身的質(zhì)量了。作為品牌自身來(lái)說(shuō)必須在機(jī)床質(zhì)量這塊下足功夫，從生產(chǎn)角度講，要有嚴(yán)格品控部門(mén)，控制生產(chǎn)的每一個(gè)細(xì)小的步驟都要恰到好處，每個(gè)螺栓的力矩都要?jiǎng)倓偤?，每個(gè)部件都要不偏不倚得安裝在正確的位置上，每項(xiàng)性能測(cè)試都要嚴(yán)格符合標(biāo)準(zhǔn)要求，保證出廠的每一臺(tái)設(shè)備品質(zhì)都遠(yuǎn)高于合格線。

然而不得不說(shuō)的另一個(gè)方面也許才是不可控的，實(shí)際使用及保養(yǎng)。臺(tái)信的方案可以說(shuō)簡(jiǎn)單粗暴，也是最有效的。那就是凡購(gòu)買(mǎi)臺(tái)信的機(jī)床，整銷(xiāo)散包政策，即便過(guò)了保質(zhì)期，只要有需要，所有的配件臺(tái)信成本供給，不需要在外面自己高價(jià)購(gòu)買(mǎi)，臺(tái)信包了，主軸壞了換主軸，刀庫(kù)壞了換刀庫(kù)，系統(tǒng)不想用了換系統(tǒng)，而需要承擔(dān)的卻是遠(yuǎn)低于市場(chǎng)的成本。一個(gè)簡(jiǎn)單的承諾放棄的卻是售后部所有的盈利空間，目的就是實(shí)現(xiàn)真正的互利共贏，給客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值，給所有客戶強(qiáng)大的安全感。風(fēng)蕭蕭，易水寒，狹路相逢勇者勝，臺(tái)信認(rèn)為當(dāng)今之中國(guó)唯品質(zhì)方可得到市場(chǎng)尊重，舍小利，成大義，真正切身唯客戶考慮。

百家爭(zhēng)鳴，首先點(diǎn)亮火柴的人，或許走到了最后呢。

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