市統(tǒng)計局一項調(diào)查顯示，我市交通出行環(huán)境總體滿意度連續(xù)五年穩(wěn)步上升，其中治堵成效、公共服務(wù)質(zhì)量、基礎(chǔ)設(shè)施、交通秩序四方面均呈上升趨勢。同時，市民對完善交通基礎(chǔ)設(shè)施、提升公共交通服務(wù)質(zhì)量、改善交通秩序等仍然存在期盼。

為全面了解我市居民交通出行狀況及滿意度水平，市統(tǒng)計局連續(xù)五年組織開展了交通出行公眾滿意度調(diào)查。2017年至2021年，市民對交通出行總體滿意度評價得分分別為76.2分、79.7分、80.4分、83.3分和86.5分，呈逐年穩(wěn)步提升態(tài)勢。其中，市民對治堵成效和公共服務(wù)質(zhì)量滿意度評價較高，均超過88.0分。

分地區(qū)來看，總體滿意度排名前三的為寧海縣、江北區(qū)和象山縣。分城鄉(xiāng)來看，城市居民對交通出行的總體滿意度以及對基礎(chǔ)設(shè)施的滿意度高于農(nóng)村居民0.2分;兩者對治堵成效的滿意度均為88.9分;在公共交通服務(wù)質(zhì)量以及交通秩序上，農(nóng)村居民的滿意度較城市居民分別高0.1分和0.5分。

近年來，我市對機動車、非機動車和行人的不文明交通行為多次進行專項整治行動，取得明顯成效。但是，仍然需要注意以下幾大不文明交通行為：行人、非機動車闖紅燈;電瓶車肆意行駛，導(dǎo)致交通事故頻發(fā);私家車、出租車等不按規(guī)定停靠，阻礙交通并帶來安全隱患;行人隨意橫穿馬路、過馬路時低頭看手機、車輛臨近時突然橫穿或斜穿馬路等。

調(diào)查中，市民對改善交通出行提出以下期盼與建議：

一是完善交通基礎(chǔ)設(shè)施，提高道路通行水平。55.3%的城市居民希望繼續(xù)加大公共停車場建設(shè);38.3%的城市居民希望繼續(xù)加強地下人行通道、立交橋等建設(shè)，建立立體大交通;還有一部分市民希望提升城市道路質(zhì)量、減少維修改造次數(shù)。

二是科學(xué)建設(shè)智慧交通，推進市民便利出行。調(diào)查結(jié)果顯示，市民普遍希望進一步提升公共交通服務(wù)質(zhì)量、引導(dǎo)廣大市民綠色出行，具體包括：普及智能公交站牌、使乘客可實時掌握車輛行進情況;科學(xué)設(shè)計公交網(wǎng)絡(luò)，并延長營運時間、增加晚班車;整治共享單車“亂停車”問題，打造和諧有序的交通環(huán)境等。

三是持續(xù)整治交通秩序，緩解道路擁堵現(xiàn)狀。