“他這些年一直在外流浪，無(wú)妻無(wú)子，一直處于無(wú)戶人員狀態(tài)，導(dǎo)致不能享受國(guó)家許多優(yōu)撫政策。”前一陣子，婺城區(qū)蔣堂鎮(zhèn)前源村黨支部書記找到社區(qū)民警覃忠反映，他們村鄧某今年48歲，身體殘疾，6月17日回到村中，落戶問題成了難題。

得知這一情況，覃忠放棄端午節(jié)休息，一面走訪村民、村干部，制作相關(guān)筆錄和人像辨認(rèn)，一面查閱鄧某的戶籍原始材料和一代身份證底卡。經(jīng)查詢，鄧某確系蔣堂鎮(zhèn)前源村人，他哥哥擔(dān)心日后的贍養(yǎng)問題，遲遲不同意作為監(jiān)護(hù)人簽字。為此，覃忠多次上門做思想工作，終于得到他哥哥的理解，戶籍工作人員上門為鄧某辦理臨時(shí)身份證，全程只用了3天。

落戶完成后，覃忠又去婺城區(qū)民政部門為鄧某代辦殘疾證，到市社會(huì)保障中心辦理社保卡，自掏腰包貼了800元錢給鄧某買了醫(yī)療保險(xiǎn)。6月20日，覃忠又和村干部、鎮(zhèn)干部一起，著手為鄧某辦理低?！，F(xiàn)已基本辦理完成。

這是自黨史學(xué)習(xí)教育啟動(dòng)以來(lái)，婺城公安深入開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，積極為群眾排憂解難的一個(gè)縮影。

今年3月，城中派出所民警呂昭華在走訪中了解到，楊思嶺社區(qū)有位林奶奶，今年已87歲，因常年獨(dú)居，人變得郁郁寡歡。得知這一情況后，呂昭華便與“心喜月”社工站取得聯(lián)系，希望通過(guò)心理疏導(dǎo)消除老人心結(jié)，助其安享晚年。幾個(gè)月下來(lái)，林奶奶的情況明顯好轉(zhuǎn)，人也健談、開朗了不少。

目前，婺城公安已為群眾解決各類民生小事510余件，依托智慧警務(wù)為群眾追贓挽回?fù)p失170余萬(wàn)元。組建“新絲路”“尖峰衛(wèi)士”“老兵來(lái)了”等惠企便民服務(wù)隊(duì)，收集社情民意215條，解決各類民生難題127件。