麗水工業(yè)園區(qū):聚焦聚力“三服務” 譜寫服務新篇章
2021年上半年,麗水工業(yè)園區(qū)堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,開展“三服務”活動,立足服務企業(yè)職責,不忘初心,牢記使命。突出制度創(chuàng)新、問題導向和平臺建設,充分調動發(fā)揮各科室職能,全面提升園區(qū)服務企業(yè)、服務基層、服務群眾的能力。
一是積極部署,全面深入走訪。“三服務”活動開展以來,園區(qū)定期召開專題會議,落實分管領導和相關科室責任,制定“走訪任務分解清單”,出臺、完善園區(qū)“三服務”工作方案和網(wǎng)格員制度方案。園區(qū)50名干部職工齊上陣,落實任務分解,對園區(qū)441家企業(yè)開展“走企連心”走訪活動,上半年累計走訪企業(yè)2000多次,搜集問題、困難、建議50余個。充分發(fā)揮主體服務作用,確保了“三服務”出速度。
二是“三大清單”,落實“銷號”制度。園區(qū)制定“三大清單”制度,以“問題清單”弄清企業(yè)經(jīng)營壯大、群眾幸福感提升的癥結,做到對癥開方;以“責任清單”使部門、科室各負其責,避免企業(yè)、群眾跑來跑去,真正貫徹“最多跑一次”精神;以“落實清單”做到“具體問題具體分析”,使工作精準、高效、有針對性,確保了“三服務”出實效。“三服務”開展以來,園區(qū)共收集企業(yè)反饋的困難、建議38個,其中須園區(qū)現(xiàn)場幫助解決34個,跨部門解決4個。
三是“一企一策”,確保企業(yè)滿意。園區(qū)針對具體問題,進行精準施策。針對招工難問題,園區(qū)主動收集企業(yè)用工需求,春節(jié)前,共收集到73家企業(yè)1952個就業(yè)崗位;并前往碧湖鎮(zhèn)各村、老竹鎮(zhèn)、聯(lián)城街道等地開展招工宣傳相關事宜,共懸掛橫幅25條、張貼招工海報30張、發(fā)放招工手冊1500余本;春節(jié)后,組織企業(yè)參加多場招聘活動,上半年,助企業(yè)招工500多人;針對融資難問題,園區(qū)與蓮都區(qū)金融發(fā)展中心共同創(chuàng)辦的蓮都區(qū)制造業(yè)金融服務站,上半年,金融顧問已走訪對接企業(yè)30余家次,為企業(yè)量身定制問題解決方案6個,發(fā)放貸款150萬元;針對惠企政策問題,園區(qū)積極開展助企服務。截至目前,開展惠企政策宣講講座2場,發(fā)布惠企政策匯編共17期,發(fā)布政策申報通知6期,出具企業(yè)發(fā)展報告7份。