大港頭鎮(zhèn)黨委進(jìn)一步探索推進(jìn)古堰畫鄉(xiāng)特色小鎮(zhèn)“大調(diào)解”新格局，于2019年7月8日正式成立了“老同志幫幫團(tuán)”，進(jìn)一步探索和創(chuàng)新社會(huì)基層治理模式，鞏固美麗城鎮(zhèn)“治理美”。

“老同志幫幫團(tuán)”共有6名成員，其中5名黨員，平均年齡66歲，為原鎮(zhèn)機(jī)關(guān)退休及離任的村干部、老退役軍人。秉持“有情懷、講奉獻(xiàn)、處事公”的原則，常態(tài)化開展基層矛盾糾紛的調(diào)解、化解工作。兩年多來，“老同志幫幫團(tuán)”辦事公道，很快贏得了群眾認(rèn)可和支持。據(jù)統(tǒng)計(jì)兩年多的時(shí)間，累計(jì)化解中央級(jí)信訪件1件，市級(jí)2件、區(qū)級(jí)6件。2021年1至7月份，“老同志幫幫團(tuán)”共調(diào)解矛盾糾紛60件，其中糾紛涉及最大金額達(dá)204萬，糾紛調(diào)解率達(dá)98%，后期回訪滿意率達(dá)100%。

一是充分尊重自發(fā)于民間基層力量。根據(jù)上級(jí)關(guān)于基層工作的重要指示精神，“老同志幫幫團(tuán)”明確了基層矛盾調(diào)解的工作導(dǎo)向——充分發(fā)揮自身來自民間的工作經(jīng)驗(yàn)。不僅十分了解基層情況，也擁有豐富的調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)，通過鎮(zhèn)黨委的引導(dǎo)，積極疏通緩解基層社會(huì)矛盾，在黨委政府和群眾之間架起了一座暖心貼心的橋梁。

二是充分發(fā)揮黨委政府組織協(xié)調(diào)作用。在大港頭鎮(zhèn)黨委的組織規(guī)范下，“幫幫團(tuán)”里6名“老同志”自覺以臨時(shí)黨支部的要求規(guī)范“幫幫團(tuán)”運(yùn)行。為持續(xù)提高“幫幫團(tuán)”的工作效率、工作質(zhì)量和說事辦案的公信力和權(quán)威性，鎮(zhèn)黨委研究制定運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)立幫幫團(tuán)章程、設(shè)置相應(yīng)職務(wù)，每日至少2名人員在小鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心值班值守，鎮(zhèn)黨委定期邀請(qǐng)、組織“幫幫團(tuán)”成員參與各類司法調(diào)解、法律知識(shí)培訓(xùn)。

三是充分聯(lián)動(dòng)整合鎮(zhèn)域“三治”資源。隨著大港頭鎮(zhèn)“大調(diào)解”機(jī)制的完善，“老同志幫幫團(tuán)”治理力量不斷向多方擴(kuò)展，發(fā)揮作用。“幫幫團(tuán)”納入了鎮(zhèn)調(diào)解委員會(huì)后，協(xié)同各基層站所、各村一肩挑人員等，共同志愿服務(wù)基層治理;警賢同心，與“畫鄉(xiāng)義警—民宿聯(lián)盟”等組織建立起廣泛聯(lián)系，參與疑難復(fù)雜矛盾糾紛的調(diào)解化解;景鎮(zhèn)協(xié)同，古堰畫鄉(xiāng)旅投公司工作人員與“幫幫團(tuán)”聯(lián)合辦公，成員全域全程參與景區(qū)旅游投訴糾紛調(diào)解以及旅游綜合服務(wù)工作。

“老同志幫幫團(tuán)”的成立，強(qiáng)化了各方資源的整合和各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)了群眾身邊小事實(shí)事難事的及時(shí)有效解決，提升了問題化解率，從而增加了群眾的幸福感。同時(shí)進(jìn)一步促進(jìn)了大港頭鎮(zhèn)基層治理體系架構(gòu)的完善和高效運(yùn)轉(zhuǎn)，也為后續(xù)的基層治理提供了探索經(jīng)驗(yàn)。