江北外貿(mào)企業(yè)擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮
日前,一場外貿(mào)企業(yè)VR展示現(xiàn)場會在寧波(前洋)直播中心舉行。參會企業(yè)對于VR領(lǐng)域技術(shù)應(yīng)用和外貿(mào)新變局進(jìn)行互動交流,推動江北外貿(mào)企業(yè)邁出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。
疫情之下,不少外貿(mào)企業(yè)對VR、直播、3D、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的運用愈加頻繁。同時,跨境電商、線上采購等外貿(mào)新業(yè)態(tài)、新模式也進(jìn)一步發(fā)展提速。“這些都是外貿(mào)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新角度。”區(qū)商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,疫情之下各行各業(yè)都帶來了不小的考驗,但危中有機,疫情也讓線上新模式逐步成為一個主流和主導(dǎo)。“疫情阻礙了人員的流動,倒逼了傳統(tǒng)外貿(mào)向線上模式的轉(zhuǎn)型,線上展會、VR展廳、視頻會議等新模式、新業(yè)態(tài)迅速發(fā)展,成為外貿(mào)企業(yè)拓市場、搶訂單的新方法、新渠道。”
寧波中工美進(jìn)出口有限責(zé)任公司主營家居禮品,是我區(qū)較早嘗試數(shù)字化轉(zhuǎn)型的外貿(mào)企業(yè)之一。“我們企業(yè)產(chǎn)品品類和數(shù)目較多,之前運用樣板間的場景式展示模式深得客戶認(rèn)可。但是受到疫情影響,客戶無法實地到我們樣板間來參觀,因此我們的業(yè)務(wù)也受到了一些負(fù)面影響。”企業(yè)負(fù)責(zé)人李鋰說。
將樣板間運用VR技術(shù)“復(fù)制”到網(wǎng)上,客戶選品只需要鼠標(biāo)點一點就能看到詳細(xì)介紹,相關(guān)產(chǎn)品也在網(wǎng)站里分門別類。如今,中工美的VR展廳上線已經(jīng)一年多,廣交會等線上展會、與客戶的日常交流,都用到了這項新技術(shù)。李鋰告訴記者:“VR展廳緩解了客戶線上選品時候的不便,VR的場景感讓客戶仿佛在樣板間內(nèi)實地選品,更有針對性,也提高了客戶的體驗感。”今年1-6月,企業(yè)外貿(mào)訂單同比大幅增長,出口額同比去年同期增長超過50%。
企業(yè)有需求,政府來搭臺。為了幫助外貿(mào)企業(yè)搶抓線上機遇,去年以來,區(qū)商務(wù)局積極對接谷歌、抖音、Facebook、博卡直播學(xué)院等線上平臺,組織開展“線上廣交會”“政企連心、抗疫穩(wěn)貿(mào)”等系列活動,并聯(lián)合主辦寧波出口商品新加坡網(wǎng)上展,合計組織200余家次企業(yè)參與50余場線上展會,為我區(qū)外貿(mào)經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展提供了堅實的助力。