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吳興基層治理妙招頻出 繪就共同富?!捌桨驳咨?

高質(zhì)量推進共同富裕示范先行,出發(fā)點和落腳點都是民眾。近年來,區(qū)公安分局八里店派出所始終堅持“問題、創(chuàng)新、滿意”三個導向,緊密融合智慧、協(xié)同、和諧等元素,全力構(gòu)建“矛盾不上交,平安不出事,服務不缺位”的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌型基層社會治理新樣板,為助推共同富裕繪就平安底色。

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今年以來,八里店派出所轄區(qū)刑事發(fā)案、黃賭警情、火災事故同比分別下降14.5%、70.8%和23.0%,民眾的安全感、滿意度分別高達99.6%、99.2%。

矛盾糾紛化解 破解社會治安難題

就在前幾年,八里店派出所轄區(qū)矛盾糾紛警情還在以35%的勢頭逐年上升,鄰里、婚姻、家庭等矛盾糾紛占比高達70%以上。以此為切入點,該所將排查化解這類矛盾糾紛作為重中之重,讓矛盾糾紛“浮出來”“化得了”“延開去”。

“老百姓知道的事情我們未必都知曉,所以發(fā)動民眾共同參與至關重要。”八里店派出所所長丁楠介紹,該所創(chuàng)新推出“平安積分”,通過線上開辟“民意通”,線下延伸警務站,最深層次、最廣范圍發(fā)動民眾報送各類矛盾糾紛信息,并按照賦分辦法給予民眾相應積分獎勵。積分實施以來,民眾參與報送的積極性很高,目前已收集各類信息300余條,發(fā)放“平安積分”6400余分。

此外,該所還創(chuàng)新“非緊急非警務類矛盾糾紛分流處置機制”,依托“基層治理四個平臺”,對尚未化解的“雙非”矛盾糾紛實現(xiàn)“實時分流、限時反饋、全程跟蹤”的閉環(huán)管控,將大部分矛盾糾紛聯(lián)動化解在基層。

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老兵調(diào)解室

有了有效的信息收集渠道和流轉(zhuǎn)化解機制,能否最大限度激勵民眾積極參與成為關鍵。對此,該所與百姓經(jīng)常光顧的沿街面館、超市、小賣部廣泛合作,聯(lián)建了4家“平安面館”“平安超市”,還牽頭組建了茅新民“老兵警長”調(diào)解室,先后帶動成立了28支獨具特色的平安家園衛(wèi)隊,為高質(zhì)量建設共同富裕示范區(qū)凝聚力量。

公安數(shù)字治理 維護社會平安穩(wěn)定

如何將風險防控由事后處置向事前預防發(fā)展?八里店派出所用數(shù)字化改革給出答案。投入800余萬元改造升級的綜合指揮室,實現(xiàn)對接處警、指揮調(diào)度、情報研判、初偵初查、執(zhí)法質(zhì)量等工作的閉環(huán)管理;創(chuàng)新實行“日會商、周分析、月總結(jié)”工作機制;首創(chuàng)湖州首個派出所科技賦能中心……眼下,八里店派出所的警務效能較之前提升了近50%。

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科技賦能中心啟用

此外,綜合指揮室建好后,該所還主動融入“基層治理四平臺”,在轄區(qū)三合片區(qū)試點打造“聯(lián)勤警務站”樣板,推進安監(jiān)、執(zhí)法、公安、環(huán)保等9大職能部門力量下沉片區(qū),凝聚治理合力,實現(xiàn)“1+1>2”的執(zhí)法效果,做實前端治理。

“綜合指揮室、聯(lián)勤警務站都建好后,如何發(fā)動用好社會力量參與協(xié)作聯(lián)動,做好自防自解自救自治,尤為重要。”在丁楠看來,促進共同富裕是廣大民眾的共同期盼。

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綜合指揮室

對此,八里店派出所從解決民眾“急難愁盼”的問題入手,將轄區(qū)內(nèi)20余家物業(yè)項目600余名物業(yè)管理人員串聯(lián)納管,常態(tài)落實“每日一呼點、每周一點評、每月一排名”的“三個一”常態(tài)運行機制,并配套“紅黃藍綠”四色監(jiān)管,助推形成聯(lián)治合力。

該項方法實施以來,95%以上的物業(yè)矛盾糾紛實現(xiàn)了聯(lián)合化解。

前置服務關口 提升為民服務質(zhì)效

八里店轄區(qū)開發(fā)早,城鄉(xiāng)特有的矛盾較為突出。如獨居老人的走失問題、工地欠薪問題等,往往牽涉了民警很大的精力。突破這些“老大難”問題,迫在眉睫。

針對獨居老人走失的問題,八里店派出所自主研發(fā)智慧小區(qū)預警系統(tǒng),在轄區(qū)老年人最多的三合社區(qū)試點運用。

據(jù)悉,該所將該社區(qū)640名70周歲以上老年人全部建庫立冊,圍繞老年人用水用電、出行軌跡等要素,結(jié)合智能門禁、人臉識別系統(tǒng)應用,實時開展自動比對,風險等級預警推送社區(qū)民警,及時跟進上門核查、電話問詢等關愛舉措,確保每位老針對城鄉(xiāng)結(jié)合部戶政辦理的問題,該所推出戶政業(yè)務“家里辦”,轄區(qū)民眾只需在家中通過“浙里辦”提交申請材料,無需再前往窗口辦理;對于70周歲以上老年人或“特殊人群”的申請件,還推出了直接在網(wǎng)上選擇協(xié)辦員送證上門等服務模式。

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送證上門

工地欠薪的問題,則由專門研發(fā)的“安薪云”智慧監(jiān)管平臺來解決。通過整合“12345”陽光熱線、110接處警及公安信息系統(tǒng)等7個平臺數(shù)據(jù),該所打通公安、政法等11個部門數(shù)據(jù)壁壘,實時將預警信息流轉(zhuǎn)至鎮(zhèn)相關職能部門開展聯(lián)動處置。

“為了讓平安成為推動共同富裕的底色,我們真正做到預警在早、流轉(zhuǎn)在快、處置在小。”丁楠說,自該系統(tǒng)運行以來,轄區(qū)欠薪糾紛警情同比下降11.3%,為近10年之最,真正做到為高質(zhì)量推進共同富裕保駕護航。