楓橋經(jīng)驗(yàn)是中國社會(huì)基層治理的一面旗幟.近年來，縣公安局城西派出所始終以“人民對(duì)美好生活的向往”為價(jià)值追求，致力于打造基層治理靚麗“楓警線”。

該所充分發(fā)揮“忠誠警魂護(hù)天姥，紅心向黨保民生”的“天姥紅”黨建品牌作用，積極推進(jìn)現(xiàn)代警務(wù)機(jī)制改革和街路面勤務(wù)機(jī)制改革，全年有效警情同比下降24.6%，刑事治安警情同比下降42.9%。建立反家暴聯(lián)動(dòng)機(jī)制、延伸反家暴工作觸角;建立大佛寺警務(wù)站，為游客提供24小時(shí)“不打烊”服務(wù);針對(duì)快遞行業(yè)的難點(diǎn)、痛點(diǎn)給出破解方案……城西派出所正不斷創(chuàng)新和發(fā)展新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)。

延伸反家暴工作觸角

6月1日上午，縣公安局聯(lián)合縣婦聯(lián)、反家暴協(xié)會(huì)在禮泉小學(xué)多功能廳舉辦“我愛我家、護(hù)航青春”反家暴法暨未成年保護(hù)法實(shí)施普法宣講進(jìn)校園活動(dòng)。

“我們希望學(xué)生們能對(duì)反家暴和未成年人保護(hù)法有更多、更新、更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也希望通過舉辦這樣的活動(dòng)，讓更多社會(huì)力量來關(guān)注未成年人的健康成長。”縣公安局黨委委員、副局長盛學(xué)敏介紹。

家庭暴力從來都不只是家事私事，而是具有嚴(yán)重危害的社會(huì)問題。早在2019年，城西派出所就聯(lián)合全縣7個(gè)部門啟動(dòng)反家暴聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在所里設(shè)立“我愛我家”工作室并實(shí)體化運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)家暴警情聯(lián)動(dòng)處置、家暴咨詢一站式服務(wù)。“對(duì)家暴警情采取訓(xùn)誡、傳喚、處罰‘三步懲處’，建立紅黃橙‘三色’動(dòng)態(tài)管理，建立和完善‘事前預(yù)防、事中處置、事后救濟(jì)’的閉環(huán)工作機(jī)制。”城西派出所所長袁豐表示，2019年以來，轄區(qū)內(nèi)家暴警情年均下降36.7%。

為解決家庭小問題，實(shí)現(xiàn)社會(huì)大平安。2020年以來，城西派出所不斷延伸反家暴工作觸角，開展“我愛我家、護(hù)航青春”行動(dòng)，將反家暴工作延伸至關(guān)心關(guān)愛未成年人。同時(shí)，積極發(fā)動(dòng)三支義警組織(紅十字戶外救援隊(duì)、反家暴協(xié)會(huì)、南明先鋒隊(duì))參與群防群治，整合多方力量構(gòu)建社會(huì)基層治理共同體。截至目前，已聯(lián)合開展校園周邊、景區(qū)出入口整治等聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)20余次，化解糾紛39起，化解率100%。

24小時(shí)服務(wù)“不打烊”

“這個(gè)自助機(jī)很方便，全部流程下來也就幾十秒，既辦好了臨時(shí)身份證明，也不耽誤游玩的時(shí)間。”近日，我縣市民陳先生和朋友相約前往大佛寺景區(qū)游玩。但到了景區(qū)入口處，陳先生卻發(fā)現(xiàn)自己忘帶了身份證，在求助工作人員后，陳先生在自助服務(wù)機(jī)上完成了臨時(shí)身份證明打印。

為解決游客因未帶身份證而無法進(jìn)入景區(qū)的問題，城西派出所在大佛寺警務(wù)站設(shè)置了自助服務(wù)機(jī)，24小時(shí)“不打烊”，已累計(jì)打印身份證明7000余份。“暑假期間，前來大佛寺游玩的游客比較多，為切實(shí)保障游客安全，我們還聯(lián)合市場監(jiān)管、綜合行政執(zhí)法等部門以及平安類社會(huì)組織，加強(qiáng)景區(qū)巡邏。同時(shí)建立警景聯(lián)盟群，及時(shí)發(fā)布信息，為服務(wù)游客實(shí)現(xiàn)快速聯(lián)動(dòng)。”城西派出所有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

此外，城西派出所結(jié)合數(shù)字化改革，積極以“智慧景區(qū)”建設(shè)為抓手打造“平安景區(qū)”。該所整合264個(gè)視頻監(jiān)控、16套人臉識(shí)別系統(tǒng)、2套熱力感應(yīng)設(shè)備，打通公安后臺(tái)數(shù)據(jù)、停車誘導(dǎo)系統(tǒng)，開發(fā)景區(qū)旅游景區(qū)全息感知應(yīng)用平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)人員管控、車流引導(dǎo)、物聯(lián)感應(yīng)。同時(shí)，以大佛寺聯(lián)情警務(wù)站為依托，吸收部門行政資源和社會(huì)資源，設(shè)立警景聯(lián)盟，打造旅游警務(wù)聯(lián)盟。假期高峰疊加警務(wù)力量實(shí)行主動(dòng)警務(wù)，近三年景區(qū)警情平均下降14%，保持零發(fā)案。

破解快遞行業(yè)痛點(diǎn)難點(diǎn)

位于縣城的三花公寓里，曾頻發(fā)快遞被盜案，這也讓快遞員和居民頭疼不已。不過，最近兩個(gè)月來，這里沒有發(fā)生過一起快遞被盜警情。“多虧公安機(jī)關(guān)對(duì)投遞點(diǎn)進(jìn)行了改造提升，安裝了監(jiān)控。”一位快遞員深有感觸地表示。

全民網(wǎng)購大背景下，快遞被盜案屢見不鮮。城西派出所轄區(qū)內(nèi)的百姓也曾深受“丟快遞”的困擾。“我們初步統(tǒng)計(jì)了一下，快遞被盜案占到轄區(qū)內(nèi)盜竊類案件的25%左右。”袁豐說，快遞包裹涉及千家萬戶，雖然案值不大，但卻是一件關(guān)乎百姓獲得感幸福感的民生實(shí)事。

于是，城西派出所決定將破解快遞被盜案作為“我為群眾辦實(shí)事”的突破口。“我們要重破案，更要預(yù)防發(fā)案。”袁豐說，圍繞這個(gè)目標(biāo)，他們對(duì)轄區(qū)內(nèi)100多個(gè)快遞投放點(diǎn)進(jìn)行了一一走訪，并很快發(fā)現(xiàn)了問題。

“我們發(fā)現(xiàn)不少投遞點(diǎn)的設(shè)置很不規(guī)范，就設(shè)在小區(qū)保安室或者小店門口，快遞被隨意的堆放在地板上，很容易被人順手牽羊。”城西派出所民警石港鋒說，他印象最深的，是有個(gè)快遞員向他們抱怨，同一個(gè)投放點(diǎn)接連有快遞被盜，最多的一個(gè)月他光賠客戶的錢就花了上千元，讓他幾乎對(duì)快遞這個(gè)行業(yè)心灰意冷。

針對(duì)快遞投遞的難點(diǎn)、痛點(diǎn)，城西派出所群策群力馬上給出整改方案，撤銷不符合要求的投放點(diǎn)，并在投放點(diǎn)安裝監(jiān)控，要求設(shè)置貨架。這套整改方案得到了城市管理部門、郵政管理局和快遞企業(yè)的支持。

同時(shí)，為及時(shí)跟進(jìn)解決問題，城西派出所還建立“平安前哨”微信群，快遞員有問題在群里說一聲，民警就會(huì)跟進(jìn)解決。

如今，兩個(gè)月時(shí)間過去了，城西派出所轄區(qū)內(nèi)快遞被盜警情已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了零發(fā)案。