2021年8月17日，湖南潤(rùn)源之食品有限公司寧女士來到了企業(yè)服務(wù)中心1號(hào)窗口，經(jīng)窗口工作人員主動(dòng)詢問了解到，寧女士想要進(jìn)行企業(yè)投資項(xiàng)目備案，但由于第一次辦理，面對(duì)陌生的辦事頁面，對(duì)線上操作流程不熟悉，寧女士有些手足無措，就想著來企業(yè)服務(wù)中心尋求幫助。

窗口工作人員逐一解釋需要填寫的內(nèi)容。

窗口工作人員問明來意后，熱情地說道：“那您找對(duì)地方了，我們這里可以‘手把手’教您操作，您不用擔(dān)心！”窗口工作人員請(qǐng)寧女士坐在自己的工位上，幫助其進(jìn)入“長(zhǎng)沙市互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”頁面，并且全程陪同、耐心解釋，指導(dǎo)寧女士完成線上操作流程。完成預(yù)審提交后，窗口工作人員主動(dòng)告知聯(lián)系方式，以便下次為寧女士順利完成事項(xiàng)申報(bào)提供幫助。

窗口工作人員提供“手把手”耐心服務(wù)。

“你們窗口服務(wù)真細(xì)致，真熱情！”這是寧女士臨走前對(duì)窗口工作人員的評(píng)價(jià)。正是窗口工作人員的熱情服務(wù)和真誠(chéng)幫助打動(dòng)了前來辦事的企業(yè)，讓企業(yè)對(duì)隆平高科技園企業(yè)服務(wù)中心更加信賴，也讓園區(qū)營(yíng)商環(huán)境得到進(jìn)一步改善。