11月25日，由上海社科院文學(xué)所主辦的學(xué)術(shù)研討會在線舉行，來自全國各地高校和科研院所的十余位專家學(xué)者聚焦“普惠數(shù)字社區(qū)與數(shù)字中國”主題，就普惠數(shù)字社區(qū)的本質(zhì)、特征、人群認(rèn)同，及普惠數(shù)字社區(qū)促進(jìn)數(shù)實融合、賦能鄉(xiāng)村建設(shè)等多元議題展開了深入探討。

上海社科院文學(xué)所副所長鄭崇選在致辭中闡述了普惠數(shù)字社區(qū)在數(shù)字中國文化生產(chǎn)場域下的價值與意義。鄭崇選認(rèn)為，現(xiàn)代公共文化體系的構(gòu)建已進(jìn)入深化發(fā)展階段，在取得顯著成效的同時也存在社會力量參與不足、內(nèi)容供給系統(tǒng)相對封閉、參與性不足的問題，整體能效和資源整合還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。在創(chuàng)新實施文化惠民工程的背景下，“以快手為代表的數(shù)字文化生產(chǎn)平臺所提供的大量有益文化產(chǎn)品，將成為現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的重要補充”。

宏觀視角之外，此次研討會也不乏微觀視角的切入。暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長曾一果以快手為例，分析了數(shù)字社區(qū)“記錄展現(xiàn)每一個普通人的生活”背后的普惠原則。曾一果教授指出，快手對普通人、對社會底層的關(guān)注“更容易抹平數(shù)字鴻溝”，其普惠技術(shù)提供的“可見性”，將帶動更多人參與公共生活，助力可溝通、可持續(xù)、可發(fā)展。

【資料圖】

據(jù)介紹，作為以普惠為底色、高互動、強(qiáng)參與的數(shù)字社區(qū)，快手正在線上建立起廣泛而精準(zhǔn)的連接，成為普通人數(shù)字化生活的入口。會上，快手科技內(nèi)容總監(jiān)襲祥德也以《普惠數(shù)字社區(qū)的探索與實踐》為題，分享了關(guān)于普惠數(shù)字社區(qū)建設(shè)的內(nèi)部視角。

“普惠數(shù)字社區(qū)最大的特點是以人為核心?！币u祥德表示，在數(shù)字化時代，線下的信任、互動與協(xié)作關(guān)系正在遷移到新的數(shù)字空間，快手關(guān)注更多的普通人，并希望達(dá)成人與人之間的真實連接。不管是雙列瀑布流點選的產(chǎn)品交互形式，還是對于中小創(chuàng)作者的流量扶持，快手將普惠的基本理念貫穿始終，把選擇權(quán)更多交給普通人。隨著更多人在平臺建立信任鏈接，快手也進(jìn)一步成為了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和區(qū)域振興的窗口，在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等形成的技術(shù)底座之上，以短視頻、直播、XR、圖文為表現(xiàn)形式，在普惠的數(shù)字社區(qū)內(nèi)持續(xù)創(chuàng)造正向價值。

不止是普通人的數(shù)字生活入口，數(shù)字社區(qū)的普惠價值也進(jìn)一步體現(xiàn)在與各行各業(yè)的深入鏈接。北京師范大學(xué)統(tǒng)計學(xué)院教授張勛分析了數(shù)字平臺對消費互聯(lián)網(wǎng)的支撐功能，并指出數(shù)字平臺將能帶動創(chuàng)業(yè)機(jī)會的均等化，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮下幫助鄉(xiāng)村地區(qū)消彌“數(shù)字鴻溝”。

東北師范大學(xué)鄉(xiāng)村振興研究院執(zhí)行院長李濤提出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型與在線教育公共服務(wù)的議題。他認(rèn)為，在線教育的大發(fā)展促進(jìn)了教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，“本質(zhì)是用數(shù)字技術(shù)重構(gòu)學(xué)校和教育、重塑學(xué)習(xí)”。而要解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型下在線教育公共服務(wù)體系的建設(shè)問題，網(wǎng)絡(luò)化連接是重要一環(huán)，“數(shù)字社區(qū)可能成為一種新的學(xué)校形態(tài)”，通過連接、協(xié)同和智能的核心能力，助力達(dá)成“人人皆師 人人為學(xué)”的可持續(xù)教育服務(wù)體系。

中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所研究員呂鵬、西安交通大學(xué)新聞與新媒體學(xué)院教授陳積銀和廣東外語外貿(mào)大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授姬廣緒共同關(guān)注數(shù)字社區(qū)對發(fā)展鄉(xiāng)村的價值。其中，呂鵬研介紹了“座頭鯨”企業(yè)的內(nèi)涵，就互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何促進(jìn)鄉(xiāng)村“內(nèi)生”進(jìn)程、更好地在田野上創(chuàng)造社會價值分享了心得體會。

陳積銀從傳播媒介的演變切入，肯定了數(shù)字社區(qū)滿足鄉(xiāng)土文化展示和基層人群接收傳遞信息的平臺功能。同樣以快手為例，陳積銀教授指出，平臺的“去中心化”模式實際上是一種注意力的再分配。

姬廣緒則從人類學(xué)的視角切入，在會上提出了“數(shù)字劣勢”的概念?！叭绻f數(shù)字鴻溝是指技術(shù)獲取方面的數(shù)量差異，那么數(shù)字劣勢是指技術(shù)使用和后果的質(zhì)量差異”，這對數(shù)字普惠提出了更深層次的要求，平臺方也需要在真實分層的社會中更多地思考特殊群體與技術(shù)之間的復(fù)雜關(guān)系。

對于數(shù)字社區(qū)建設(shè)的未來發(fā)展與機(jī)遇，與會學(xué)者也表達(dá)了相關(guān)看法。蘇州大學(xué)傳媒學(xué)院新媒介與青年文化研究中心主任馬中紅通過豐富的調(diào)研數(shù)據(jù)，分享了當(dāng)下青年群體對短視頻平臺的認(rèn)知與評價。馬中紅指出，中短視頻App在使用頻率、使用時長等方面已經(jīng)超過了即時通訊，成為了青年用戶首選的網(wǎng)絡(luò)App。但隨著青年用戶對平臺形成的固定認(rèn)知，中短視頻需要去拓展和承擔(dān)更多的社交屬性和社會屬性，從而更新市場對平臺的認(rèn)知與評價，吸引更廣泛的用戶群體。

在中國人民大學(xué)社會學(xué)院理論與方法研究中心主任王水雄看來，算法公正對普惠數(shù)字社區(qū)的信任營造十分重要。要想實現(xiàn)算法公正，意味著平臺本身要有意識地去制約自己，并要有一個相對完整標(biāo)準(zhǔn)的程序，來論證自身算法的公正性。

從普通人的數(shù)字生活入口到促進(jìn)在線教育、賦能鄉(xiāng)村發(fā)展，眾專家學(xué)者對普惠數(shù)字社區(qū)的價值探討及發(fā)展路徑研究，帶來了對“數(shù)字中國”這一重大理論與實踐命題的新思考。當(dāng)前，短視頻直播平臺正通過數(shù)字技術(shù)構(gòu)建起一個“普惠數(shù)字社區(qū)”，更多的新場景、新機(jī)會、新模式被創(chuàng)造，更多人也得以享受到數(shù)字經(jīng)濟(jì)的便利。隨著技術(shù)不斷賦能數(shù)字社區(qū)成長，“普惠數(shù)字社區(qū)”也有望為數(shù)實融合與產(chǎn)業(yè)升級帶來更大助推力。（趙悅）

關(guān)鍵詞： 專家學(xué)者