近日，國(guó)家稅務(wù)總局漣水縣稅務(wù)局緊緊圍繞“辦好惠民事服務(wù)現(xiàn)代化”主題，深入開展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，聚焦納稅人繳費(fèi)人“急難愁盼”問題，落細(xì)落實(shí)各項(xiàng)稅費(fèi)支持政策，積極推行系列創(chuàng)新服務(wù)舉措，不斷優(yōu)化辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)，推動(dòng)便民辦稅繳費(fèi)提檔升級(jí)。

春風(fēng)“提質(zhì)效”，納稅人繳費(fèi)人辦事“添暖意”

(資料圖片僅供參考)

“你們窗口人員業(yè)務(wù)熟練、辦事耐心，服務(wù)熱情，非常優(yōu)秀。之前困擾我一個(gè)多月的業(yè)務(wù)，去了好幾個(gè)地方都沒有處理好，在她這里一下子就辦好了，一定要好好表?yè)P(yáng)一下給我辦業(yè)務(wù)的這位同志。”淮安市江淮通信科技有限公司的畢先生到漣水縣稅務(wù)窗口辦理房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅業(yè)務(wù)后，通過(guò)“12366”納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線對(duì)窗口工作人員耐心專業(yè)熱情的服務(wù)提出點(diǎn)贊表?yè)P(yáng)。

漣水縣稅務(wù)局一直秉承“解民憂、辦實(shí)事、促和諧、展風(fēng)采”服務(wù)宗旨，堅(jiān)持以納稅人繳費(fèi)人的需求為出發(fā)點(diǎn)，持續(xù)落實(shí)便民辦稅措施，不斷優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，整合窗口資源，化繁為簡(jiǎn)，全面構(gòu)建起一人多崗、一窗多能、一站服務(wù)、一廳通辦的納稅服務(wù)新模式。開設(shè)“辦不成事專窗”“注銷專窗”“全市通辦專窗”，全力為納稅人繳費(fèi)人破題立項(xiàng)，第一時(shí)間滿足納稅人繳費(fèi)人的個(gè)性需求。

春風(fēng)“送服務(wù)”，重點(diǎn)項(xiàng)目跑出“加速度”

中國(guó)巨石玻璃纖維零碳智能制造項(xiàng)目是淮安市超百億的重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，位于漣水縣新材料產(chǎn)業(yè)園，達(dá)產(chǎn)后能年產(chǎn)80萬(wàn)噸高性能特種玻纖新材料，是全球玻纖行業(yè)首個(gè)零碳制造基地?！皬捻?xiàng)目談判簽約、建設(shè)投進(jìn)、落地開工，漣水縣稅務(wù)局全程跟進(jìn)輔導(dǎo)，及時(shí)響應(yīng)訴求，為我們提供個(gè)性化、全周期的稅費(fèi)咨詢服務(wù)和全流程、全環(huán)節(jié)、全方位的精細(xì)服務(wù)?！本奘瘓F(tuán)淮安有限公司總經(jīng)理顧建定說(shuō)道。

漣水縣稅務(wù)局始終堅(jiān)持“項(xiàng)目為王、環(huán)境是金”的工作理念，落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)政策扶持，持續(xù)跟蹤服務(wù)。今年以來(lái)，以“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī)，持續(xù)優(yōu)化完善“重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目稅收組合套餐服務(wù)”，加強(qiáng)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目稅收深度分析服務(wù)，建立重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目“政策倉(cāng)庫(kù)”，組建重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目“服務(wù)專班”，幫助企業(yè)優(yōu)化辦稅方式，防范涉稅風(fēng)險(xiǎn)，以優(yōu)質(zhì)精細(xì)服務(wù)推動(dòng)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目早落地、早開工、早投產(chǎn)、早達(dá)效。

春風(fēng)“送政策”，小微企業(yè)發(fā)展“增動(dòng)力”

“稅務(wù)局的同志主動(dòng)上門宣傳，讓我們更加深入地了解了自己可以享受的稅費(fèi)政策以及政策享受的時(shí)間，還手把手地輔導(dǎo)我們?nèi)绾紊暾?qǐng)稅收優(yōu)惠，為我們送來(lái)了實(shí)實(shí)在在的政策紅利，我們更加堅(jiān)定了發(fā)展信心?！睗i水縣小喬園酒店負(fù)責(zé)人張晉晟開心地說(shuō)道。

漣水縣稅務(wù)局以便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)為契機(jī)，聯(lián)合縣工商聯(lián)開展“紓困解難助力發(fā)展”個(gè)體工商戶服務(wù)月走訪活動(dòng)，結(jié)合“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)2.0版”、助力小微企業(yè)發(fā)展“春雨潤(rùn)苗”“智稅便民”等專項(xiàng)行動(dòng)，聚焦個(gè)體工商戶的困難和訴求，積極開展線上線下聯(lián)動(dòng)輔導(dǎo)，精準(zhǔn)推送各項(xiàng)助企紓困政策，為個(gè)體工商戶持續(xù)健康發(fā)展保駕護(hù)航。此外，漣水縣稅務(wù)局還組建“心青漣”稅務(wù)志愿服務(wù)隊(duì)，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，當(dāng)好政策輔導(dǎo)員，線上選派業(yè)務(wù)骨干提供全程在線服務(wù)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行政策宣傳咨詢；線下聯(lián)合稅務(wù)師事務(wù)所，以網(wǎng)格員為單位，開展稅費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳活動(dòng)，面對(duì)面為納稅人提供稅收政策輔導(dǎo)。

“我們將繼續(xù)聚焦活動(dòng)主題，加大‘便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)’宣傳力度，落實(shí)落細(xì)便民辦稅新舉措，為打造“漣快辦”營(yíng)商環(huán)境品牌，加速爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。”國(guó)家稅務(wù)總局漣水縣稅務(wù)局納稅服務(wù)股股長(zhǎng)成銳表示。（石超超）

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