黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，衡水市城市管理綜合行政執(zhí)法局以12319城管熱線和“市民隨手拍”系統(tǒng)作為傾聽民聲、解決問題的具體抓手，深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。

　　近日，衡水市城市管理綜合行政執(zhí)法局組織線下推廣活動(dòng)，通過設(shè)置宣傳臺(tái)、擺放宣傳海報(bào)和發(fā)放宣傳手冊(cè)等形式，宣介“市民隨手拍”系統(tǒng)和12319城管熱線，提高市民參與城市管理工作的積極性。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員耐心、細(xì)致講解“市民隨手拍”系統(tǒng)功能，現(xiàn)場(chǎng)演示使用流程，解答城市管理方面問題，鼓勵(lì)市民積極參與到城市管理工作中來。同時(shí)，將印有“市民隨手拍”系統(tǒng)操作流程的小扇子分發(fā)給市民群眾和環(huán)衛(wèi)、園林等一線工作人員，既讓廣大市民深入了解“市民隨手拍”系統(tǒng)使用流程，又為大家送上一份夏日清涼。

　　市民可以通過關(guān)注“衡水城管”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“全民城管”—“隨手拍”，隨時(shí)隨地反映亂倒垃圾、店外經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)商販、道路破損、井蓋缺失、路燈損壞等城市管理問題。收到問題后，工作人員將第一時(shí)間核查并將問題派遣至責(zé)任單位處置。市民還可通過系統(tǒng)留言功能對(duì)城市管理工作提出意見建議。

　　下一步，衡水市城市管理綜合行政執(zhí)法局將不斷提升服務(wù)水平，全方位、多渠道向市民宣傳城市管理知識(shí)，提高市民對(duì)城市管理工作的參與度。同時(shí)，持續(xù)在城市管理科學(xué)化、精細(xì)化、智能化上下功夫，讓城市管理更智慧，服務(wù)群眾更便利。（編輯：郭曉麗，供稿單位：衡水市城市管理綜合行政執(zhí)法局）