近日，徐州鼓樓區(qū)環(huán)城、九里街道開展消費者權(quán)益保護主題活動，以多元服務構(gòu)建安全、誠信的消費環(huán)境。

3月13日，環(huán)城街道煤港社區(qū)開展“三官一律”進社區(qū)活動，法官、民警、律師等專業(yè)人士為居民提供“一站式”公益服務。社區(qū)民警結(jié)合典型案例，詳細講解“保健品詐騙”“冒充公檢法”等常見詐騙套路;鼓樓區(qū)交警大隊四中隊交警通過警示動畫，直觀展示闖紅燈、不戴頭盔的危害;律師團隊針對老年人關注的遺產(chǎn)繼承、防騙維權(quán)等問題，提供“一對一”法律咨詢服務?，F(xiàn)場還設置了義診區(qū)、義剪區(qū)，實現(xiàn)安全宣教與民生服務“一站式”落地。

近日，環(huán)城街道雙惠社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)派出所、銀行開展反詐公益宣傳?；顒釉O置咨詢臺解答群眾疑問50余次，發(fā)放宣傳單頁300份。王場社區(qū)聯(lián)合江蘇銀行開展金融消保課堂，揭露詐騙分子以“高額回報”“限量名額”誘導老年人購買虛假理財產(chǎn)品的全過程，發(fā)放《老年人防詐手冊》，切實增強居民風險防范能力。

3月14日，九里街道黨工委聯(lián)合多部門開展“共筑滿意消費”主題活動。法律咨詢臺前人頭攢動，法律專家、市場監(jiān)管部門及消費者協(xié)會工作人員結(jié)合真實案例，向居民講解消費者權(quán)益保護相關法律法規(guī)以及公民享有的消費權(quán)力類型、權(quán)益受到侵害時的救濟途徑等，講解中還穿插如何辨別商品真?zhèn)蔚戎R普及。街道黨員志愿者和新時代文明實踐所工作人員以趣味問答的形式引導消費者預防消費陷阱，更好地維護自身合法權(quán)益。

在現(xiàn)場，工作人員還向居民發(fā)放《機動車維修備案流程》《維修企業(yè)備案后提示單》，并結(jié)合宣傳手冊，生動講解機動車維修備案流程、機動車維修企業(yè)檔案，以及安全、環(huán)保、信用等業(yè)務知識，進一步保護機動車維修各方當事人的合法權(quán)益。

一系列活動提升了居民的維權(quán)意識和能力。下一步，鼓樓區(qū)將通過推動精準服務、反詐普法、廉政監(jiān)督“三維發(fā)力”，持續(xù)優(yōu)化轄區(qū)消費環(huán)境，為居民打造更滿意的消費體驗，助力構(gòu)建公平有序的消費新生態(tài)。

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