中國(guó)電信廣東地區(qū)大面積崩潰!回應(yīng)稱(chēng)正在搶修、感謝理解,網(wǎng)友:理解不了,快2小時(shí)了
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中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊—經(jīng)濟(jì)網(wǎng)訊 6月8日下午,廣東省的中國(guó)電信突然遭遇大面積崩潰。據(jù)部分廣東網(wǎng)友反饋,自己的電信手機(jī)卡直接顯示無(wú)信號(hào),無(wú)法撥打電話(huà)、收發(fā)短信、上網(wǎng),或者撥打電話(huà)時(shí)提示空號(hào)或關(guān)機(jī),手機(jī)重啟也無(wú)濟(jì)于事。其他省份暫時(shí)未出現(xiàn)此問(wèn)題。
隨后,有網(wǎng)友聯(lián)系中國(guó)電信客服,客服回應(yīng)稱(chēng):“電信基站全省故障,暫時(shí)不能撥打電話(huà),請(qǐng)耐心等待,現(xiàn)在正在緊急加急處理中。不便之處,敬請(qǐng)諒解?!?/p>
16時(shí)11分,中國(guó)電信廣東客服官方微博發(fā)文回應(yīng)部分網(wǎng)友反映廣東電信無(wú)信號(hào):因網(wǎng)絡(luò)異常,影響部分移動(dòng)用戶(hù)接聽(tīng)電話(huà),我們正在進(jìn)行搶修,由此給您帶來(lái)的不便,我們深表歉意,感謝您的理解和支持。
對(duì)此,有網(wǎng)友留言稱(chēng):“理解不了,快2個(gè)小時(shí)了?!薄耙痪涞狼竿晔??毫無(wú)誠(chéng)意。”“我的廣東電信卡顯示無(wú)服務(wù),電話(huà)信息都用不了,網(wǎng)也用不了。”“只知道收錢(qián),故障一堆?!薄敖辉?huà)費(fèi)的時(shí)候一分不少,還是催?,F(xiàn)在出現(xiàn)重大故障有沒(méi)有賠償?”
據(jù)悉,截至2023年4月底,中國(guó)電信總客戶(hù)數(shù)首次超過(guò)4億,今年凈增超過(guò)900萬(wàn),其中5G套餐用戶(hù)2.87億,今年凈增1927萬(wàn)。
新媒體編輯:崔曉萌
一審:崔曉萌 二審:何穎曦 三審:周琦
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