實(shí)現(xiàn)“零跑腿”!南方電網(wǎng)廣西南寧供電局創(chuàng)新實(shí)施“云辦電”措施
記者日前從南方電網(wǎng)廣西南寧供電局獲悉,該局近年來(lái)創(chuàng)新實(shí)施“云辦電”系列措施,勘察、驗(yàn)收、接火送電全流程云上辦,用戶(hù)辦電實(shí)現(xiàn)“零跑腿”“零等待”,“獲得電力”效率大幅提升。
近期,南寧市高新區(qū)一家企業(yè)因用電量激增需要對(duì)原有的供電變壓器增加容量。公司電氣負(fù)責(zé)人在手機(jī)上通過(guò)“南網(wǎng)在線”APP上傳用電增容資料,南寧供電局片區(qū)客戶(hù)經(jīng)理迅速與企業(yè)取得聯(lián)系,通過(guò)視頻對(duì)企業(yè)用電點(diǎn)進(jìn)行勘察,并利用電網(wǎng)地理系統(tǒng)圖計(jì)算,當(dāng)天便確定最終接電方案以及內(nèi)部供電方案。完成內(nèi)部供電工程施工后,客戶(hù)經(jīng)理再次通過(guò)視頻進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收通過(guò)立即接火送電。此外,針對(duì)通過(guò)視頻無(wú)法達(dá)到驗(yàn)收目的情況,南寧供電局將采取“線上預(yù)驗(yàn)收+現(xiàn)場(chǎng)復(fù)檢”模式,保證客戶(hù)工程達(dá)到符合送電標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)悉,從2020年至今,南寧供電局通過(guò)遠(yuǎn)程“云勘查”“云驗(yàn)收”等創(chuàng)新措施不斷提升用戶(hù)“獲得電力”指數(shù),新報(bào)裝用戶(hù)全流程用電時(shí)間從常規(guī)的92天提速到22天。(記者 譚卓雯 通訊員 肖軍)
關(guān)鍵詞: 南方電網(wǎng) 廣西南寧供電局 云辦電措施 獲得電力效率