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當(dāng)前觀察:2023年心理咨詢產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

心理咨詢是通過咨詢師與來訪者之間的語言、思想、情感等方面的交流,在特定的心理氛圍中,應(yīng)用心理學(xué)的專門知識和技術(shù),針對來訪者在學(xué)習(xí)、工作、生活、疾病及保健等方面出現(xiàn)的心理問題來解釋疑惑、商量討論、提出建議,以幫助、勸告、教導(dǎo)等方式來促進來訪者心理健康的過程。

當(dāng)下年輕人的心理健康狀況非??皯n,進入新世紀(jì)以來,由于社會發(fā)展和經(jīng)濟變化太快,城市化和互聯(lián)網(wǎng)化帶來的生活壓力,抑郁癥、拖延癥、焦慮癥、強迫癥、社交恐懼癥等新型心理問題成為流行的“時代病”。隨著社會生存壓力的加大、生活節(jié)奏的加快,諸多矛盾不斷涌現(xiàn),使現(xiàn)代人承受著更多的精神壓力,隨之出現(xiàn)的各種心理問題也越來越多,因此心理健康也越來越受到人們的關(guān)注。在工作和生活中,擁有健康的心態(tài)已經(jīng)成為家庭幸福和社會穩(wěn)定的有力保障。由于社會需求的加大,有利于心理健康的職業(yè)已日漸引起人們的關(guān)注和認(rèn)可,心理咨詢行業(yè)順勢在國內(nèi)悄然升溫。

2023年心理咨詢產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析


(資料圖片)

當(dāng)前,我國仍面臨心理健康服務(wù)供需失衡:供給端心理健康服務(wù)資源總量不足且分布不均,供需雙方對接不暢;需求端心理疾病頻發(fā),尋求專業(yè)服務(wù)困難。

我國快速增長的心理健康服務(wù)需求讓市場“供需不平衡”的痛點日益加劇,數(shù)字化在此背景下,應(yīng)需來到心理健康服務(wù)領(lǐng)域。近年來,眾多企業(yè)選擇不同切入點推動行業(yè)數(shù)字化建設(shè)進程,探索傳統(tǒng)心理健康服務(wù)供需不平衡、付費意愿低、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化低、效果難量化等痛點的解決方案。3年來,疫情的沖擊和持久反復(fù)令部分群眾心理健康問題凸顯。經(jīng)此一“疫”,國人的心理健康服務(wù)需求明顯提升,給尚處于成長期的行業(yè)帶來了挑戰(zhàn)和機遇。

近五年,心理健康市場蓬勃發(fā)展,融資總額持續(xù)增加。天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國有超10萬家名稱或經(jīng)營范圍含“心理咨詢”的相關(guān)企業(yè)。心理健康市場發(fā)展空間巨大,然而,我國在心理講師方面仍存在缺口,面臨缺乏講師能力的訓(xùn)練、缺少專業(yè)選擇方向的判斷、更缺少就業(yè)平臺和專業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)的現(xiàn)狀。

隨著我們的社會文化越來越將心理健康視為人類整體幸福感的重要組成部分,心理學(xué)家被要求在更廣泛的領(lǐng)域中發(fā)揮作用,包括娛樂、體育、宣傳和科技等等方面。共青團中央《提案》建議,鼓勵群團組織依托現(xiàn)有平臺和工作機制,調(diào)動整合優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的專業(yè)機構(gòu)、專業(yè)資源和專業(yè)團隊,支持和孵化專業(yè)心理社會組織,面向校園、社區(qū)和青少年家庭提供心理健康打包服務(wù)和心理危機應(yīng)急干預(yù),并實施全過程監(jiān)管。

根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2023-2028年版心理咨詢產(chǎn)業(yè)政府戰(zhàn)略管理與區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》顯示:

我國青少年心理健康服務(wù)機制還不健全。社會心理服務(wù)協(xié)調(diào)機制尚未建立,不同部門各司其職,力量分散且同質(zhì)重復(fù),缺乏頂層設(shè)計和協(xié)同聯(lián)動。學(xué)校作為青少年心理健康工作的重要陣地,心理專業(yè)力量薄弱,而專業(yè)的社會心理機構(gòu)無法通過有效渠道參與學(xué)校心理宣教服務(wù)。發(fā)現(xiàn)、預(yù)警、治療、跟蹤、康復(fù)等環(huán)節(jié)存在工作和信息上的斷層,學(xué)校、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、心理咨詢機構(gòu)之間尚未建立有效的工作鏈接。

從歷史發(fā)展角度分析,心理咨詢需求產(chǎn)生的動因主要有兩點,一是外部環(huán)境動蕩或者生活壓力增大,導(dǎo)致的心理咨詢潛在需求增加;二是居民的收入和醫(yī)療保障足夠支付心理咨詢的高額費用。中國目前處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期,居民生活壓力不斷增加,特別是一線城市。

越來越多的人開始關(guān)注心理健康,與此同時,伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展和消費的升級,消費者為心理健康服務(wù)類產(chǎn)品的付費意愿日漸增強,催生了心理健康服務(wù)需求的持續(xù)增長,資本紛紛進入賽道。如今消費者獲取心理健康相關(guān)服務(wù)需求不斷增長,心理健康服務(wù)需求空間巨大,根據(jù)多年從業(yè)經(jīng)驗,30歲至50歲的女性面對情緒煩惱,有更強的意愿尋找解決方案,并愿為心理健康服務(wù)付費。

本報告同時揭示了心理咨詢市場潛在需求與潛在機會,為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時機和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場情報信息及科學(xué)的決策依據(jù),同時對政府部門也具有極大的參考價值。未來,心理咨詢行業(yè)發(fā)展前景如何?想了解關(guān)于更多行業(yè)專業(yè)分析,請點擊《2023-2028年版心理咨詢產(chǎn)業(yè)政府戰(zhàn)略管理與區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》。

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