旅行險銷量激增

隨著“五一”臨近，“假期去哪玩”“如何搶票”等話題熱度飆升。據(jù)文化和旅游部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，多個平臺和旅行社數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期預(yù)訂高峰在4月中旬便已經(jīng)提前到來，預(yù)計民眾出游需求將強(qiáng)勁釋放。在此背景下，與出行密切相關(guān)的旅行險銷量激增。業(yè)內(nèi)人士表示，近期旅行險咨詢和銷售量增長明顯，但目前部分細(xì)分領(lǐng)域還未徹底恢復(fù)至疫情之前，還需一定時間逐步修復(fù)。

【資料圖】

以支付寶“螞蟻?！逼脚_為例，目前在售的產(chǎn)品有“平安境內(nèi)旅游險”“眾安自駕游旅行險”“安聯(lián)全球旅行險”等。依據(jù)保障額度、保障期限、保障內(nèi)容不同，保險產(chǎn)品價格從最低1元到上千元不等。保障時間最短一天，最長可達(dá)一年。以“安聯(lián)境內(nèi)旅游保險”為例，價格從2.6元起，18歲至60周歲均可投保，涵蓋海陸空全方位保障和高風(fēng)險運(yùn)動，意外傷害醫(yī)療保額最高達(dá)55萬元。旅游險通常包括多種類的細(xì)分計劃。消費(fèi)者可以根據(jù)旅游天數(shù)、旅游的行程等因素，做相應(yīng)的增減、組合。

旅游保險市場需求和發(fā)展趨勢

近些年來隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展，也帶動了旅游保險市場的興起，但與快速發(fā)展的旅游業(yè)相比，旅游保險市場在發(fā)展的過程中明顯存在著諸多問題，“旅游熱，保險冷”是其旅游保險市場最真實的寫照。同時在疫情常態(tài)化的大背景下，旅游業(yè)作為流動性、接觸性、聚集性較強(qiáng)的行業(yè)，受到疫情的影響非常較大。也給國內(nèi)的旅游保險市場和相關(guān)的旅游保險公司帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

旅游保險業(yè)逐漸出現(xiàn)并興起，但與近幾年來旅游行業(yè)的飛速發(fā)展相比較，旅游保險市場卻并不符合預(yù)期，甚至于一度出現(xiàn)熱旅游、冷保險的局面。旅游保險是指旅游活動各參與者，包括相關(guān)旅游企業(yè)、旅游者為主的各個主體，為規(guī)避旅游活動中的各類風(fēng)險及各種意外所導(dǎo)致的一切意外死傷事故，減少因風(fēng)險帶來的損失，向保險企業(yè)進(jìn)行投保，約定賠付條件及金額。

據(jù)不完全統(tǒng)計，當(dāng)前市場上各類渠道銷售的旅行意外類傷害保險超過450種，其中主要涵蓋交通事故意外傷害保險、旅行意外傷害保險、意外傷害保險，部分產(chǎn)品還包括醫(yī)療保險、保障保險、少兒保險、綜合保險等種類，銷售渠道分為個險、團(tuán)險和網(wǎng)銷等。

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)外出旅游的乘客只有兩成會隨團(tuán)辦理保險，人均旅游保費(fèi)1.8元，不及美國人均旅游保費(fèi)的1/25，其中旅游外出主動購保的比率不及日本的1/4，這和國內(nèi)旅游保險市場滲透率低有很大的關(guān)系。

旅游保險開辦初期主要是針對因公務(wù)或商務(wù)出國旅行的辦公人員，隨著個人旅游普及，現(xiàn)在旅游保險主要承保個人外出度假過程中可能發(fā)生的各種風(fēng)險。旅游保險不同于長期保險，其保險期較短，所以在客戶投保期間，要簡化相關(guān)辦理手續(xù)，為客戶節(jié)省時間，并在辦理成功后提醒客戶保存投保相關(guān)證明文件。此外，在后續(xù)服務(wù)中要保證客戶出險時，及時提供救援服務(wù)。在手續(xù)齊全情況下，以最快速度為客戶辦理理賠。

有專家指出，旅行過程中的各種意外其實是很常見的，但總體而言我國旅游保險滲透率不高。當(dāng)前，我國正面臨著旅游消費(fèi)升級，各類旅游體驗產(chǎn)品“花樣百出”，風(fēng)口之下，旅行保險市場發(fā)展空間可觀，對險企而言，則需盤活思路，主動迎接“新形勢”，豐富保障場景，拓寬銷售渠道，充分挖掘旅行市場潛能。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報告《2023-2028年中國旅游保險行業(yè)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢預(yù)測研究報告》分析

我國旅游保險發(fā)展正在跟上人們出游的步伐，向更加規(guī)范的市場方向發(fā)展。但不可否認(rèn)，面對人們不斷增加的保障需求，一些“盲點”領(lǐng)域亟待開發(fā)。

旅游保險產(chǎn)品的市場投放量看似已十分之大，且品種繁多，但其實在諸如場景化和針對特殊人群等的定制化細(xì)分領(lǐng)域，旅游險的價值還未開發(fā)充分。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，旅游保險市場其實仍是一片藍(lán)海。

國內(nèi)旅游保險的保費(fèi)增長主要來源于航空意外險、旅游意外險、自駕游、出境游等旅游保險保費(fèi)的增長。

我國旅游保險市場起步較晚，盡管近年來持續(xù)發(fā)展，但市場滲透率仍然保持在相對較低水平。此前有統(tǒng)計顯示，中國的人均旅游保費(fèi)僅為1.8元，購買旅游保險的人數(shù)不到20%，而歐美國家這一比率一般能達(dá)80%至90%。當(dāng)下，即便是最常見的航空意外險，國內(nèi)的購買率一般也僅為30%。

事實上，隨著消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)的調(diào)整和整體風(fēng)險保障意識的逐步提升，近年來我國游客對旅游保險的重視程度也隨之提升。

漸增的投保意愿結(jié)合較低的滲透率，意味著今后我國旅行保險市場仍有很大的發(fā)展空間。

業(yè)內(nèi)人士介紹，當(dāng)下市場中最為普遍的旅游意外險產(chǎn)品分類多且細(xì)，游客完全可以在保險市場上找到各類適合自己的旅游意外險。但是，購買前一定要仔細(xì)看好承保確認(rèn)書，注意保障范圍及除外責(zé)任。

在國外，旅游保險已經(jīng)發(fā)展得比較成熟，形成了完整的市場體系，在澳大利亞、美國、日本等國幾乎旅游保險成為旅行必備。然而，國內(nèi)旅游保險起步較晚，因此在發(fā)展的過程中存在諸多問題。

據(jù)悉，全球旅游保險市場規(guī)模在2020年超過150億美元，預(yù)計從2021年到2027年將以超過11%復(fù)合年增長率增長。

旅游保險行業(yè)研究報告主要分析了旅游保險行業(yè)的市場規(guī)模、旅游保險市場供需求狀況、旅游保險市場競爭狀況和旅游保險主要企業(yè)經(jīng)營情況，同時對旅游保險行業(yè)的未來發(fā)展做出科學(xué)的預(yù)測。中研普華憑借多年的行業(yè)研究經(jīng)驗，總結(jié)出完整的產(chǎn)業(yè)研究方法，建立了完善的產(chǎn)業(yè)研究體系，提供研究覆蓋面最為廣泛、數(shù)據(jù)資源最為強(qiáng)大、市場研究最為深刻的行業(yè)研究報告系列。報告在公司多年研究結(jié)論的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國行業(yè)市場的發(fā)展現(xiàn)狀，通過公司資深研究團(tuán)隊對市場各類資訊進(jìn)行整理分析，并且依托國家權(quán)威數(shù)據(jù)資源和長期市場監(jiān)測的中研普華數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行全面、細(xì)致的研究，是中國市場上最權(quán)威、有效的研究產(chǎn)品。旅游保險行業(yè)研究報告可以幫助投資者合理分析行業(yè)的市場現(xiàn)狀，為投資者進(jìn)行投資作出行業(yè)前景預(yù)判，挖掘投資價值，同時提出行業(yè)投資策略和營銷策略等方面的建議。

欲了解更多關(guān)于旅游保險行業(yè)的市場數(shù)據(jù)及未來行業(yè)投資前景，可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報告《2023-2028年中國旅游保險行業(yè)深度調(diào)研與發(fā)展趨勢預(yù)測研究報告》。

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