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太古可口可樂黨建:我們的成功是因為有秘密武器

作為可口可樂中國在華的兩大裝瓶集團之一,太古可口可樂公司于2019年在上海成立了中國區(qū)總部,負責12個省、市、自治區(qū)的業(yè)務運營,如今已經(jīng)成為可口可樂系統(tǒng)全球銷量第五大的裝瓶集團。今年5-6月,太古區(qū)域14個城市通過線上宣傳、線下校園商圈百余場路演,吸引了全國2000余名音樂愛好者報名參加【雪碧x QQ音樂校園燥樂大賽】,規(guī)模遠超去年,盛況空前。裝瓶集團的重要任務之一就是將這份“暢爽”體驗送到億萬消費者手中。太古可口可樂中國的掌門人——太古可口可樂中國區(qū)首席執(zhí)行官黨建和他們的業(yè)務管理團隊核心成員首席商務官洪宜德期在接受本報獨家專訪時分享了他們的業(yè)務秘訣。

黨建表示:“我們與可口可樂公司一直致力于打造全品類飲料公司,在中國內(nèi)地為消費者提供20多個品牌,約100多種產(chǎn)品選擇,23000多名員工。面對消費環(huán)境日新月異的變化及消費者不斷提高的產(chǎn)品需求,我們只有不斷強化自身的業(yè)務運營能力,深度融入中國市場。我們的成功是因為有秘密武器,其中謀商策,精網(wǎng)絡,強執(zhí)行,數(shù)字化和提能力及可持續(xù)發(fā)展最為重要。”

太古可口可樂中國區(qū)首席執(zhí)行官——黨建

深耕細作,持續(xù)躬耕中國市場

據(jù)京東《2021健康減脂消費趨勢報告》數(shù)據(jù)顯示,2021年3月,臺上有關(guān)“低糖”關(guān)鍵詞的搜索量是去年同期的10倍以上。媒體報道數(shù)據(jù)顯示,無糖碳酸類飲料占整體碳酸飲料市場的份額更是從2017年的2.2%激增至2019年的6.2%。無糖飲料正在不斷“入侵”消費者生活。黨建說,“我們可以從各類無糖、低糖的銷量中便可看出趨勢。”

記者在翻閱資料時發(fā)現(xiàn),去年太古可口可樂提出了2030可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。關(guān)于產(chǎn)品的部分就明確說到2025年將現(xiàn)有產(chǎn)品的均含糖量每百毫升降低20%。

隨著“無糖熱”的興起,黨建向記者詳細介紹了關(guān)于企業(yè)無糖飲料的業(yè)務。“公司旗下?lián)碛胸S富的無糖系列產(chǎn)品,包括可口可樂無糖、雪碧無糖、纖維+系列、怡泉蘇打水、小宇宙AH一HA!等汽水產(chǎn)品,也包括淳茶舍,魔爪超越能量風味飲料等產(chǎn)品,能滿足消費者的各種需求,我們也會持續(xù)推動無糖系列產(chǎn)品的發(fā)展。”黨建說,“對于太古可口可樂來說,2021年核心品類中汽水、果汁和包裝水依然是重點;而咖啡、茶飲料和能量飲料是今年重點發(fā)力方向。無糖飲料正在引領(lǐng)整個汽水品類發(fā)展新的增長。”

除了產(chǎn)品外,落地到執(zhí)行層面,太古可口可樂還將從渠道執(zhí)行、消費者活動和系統(tǒng)跟進三個方面推動業(yè)務的發(fā)展。比如,線下會有更多智能冰箱來陳列各系列的產(chǎn)品,也會在小程序等線上渠道進行產(chǎn)品營銷,同時在更多渠道進行產(chǎn)品的推廣。

去年突如其來的“新冠疫情”也重塑了企業(yè)經(jīng)營者對于消費場景新的認識。值得一提的是,在品類不斷豐富的同時,飲料的場景化使用也在變得更加豐富,無論是大瓶裝還是迷你罐,都隨著疫情居家變得備受歡迎。“疫情改變了某些市場的消費行為,我們也洞察到一些場景越來越重要,比如宅家休閑:消費者更愿意宅在家里,享受和家人或者自己獨處的時光。”黨建說,“提供高價值的產(chǎn)品組合,制定多包裝的產(chǎn)品策略是我們成功的秘訣之一。我們的執(zhí)行團隊正在加速推動和迎合需求的轉(zhuǎn)變,不斷引領(lǐng)消費的趨勢。”

太古可口可樂在中國的數(shù)字化戰(zhàn)略是企業(yè)的核心戰(zhàn)略。在數(shù)字化領(lǐng)域,太古可口可樂與阿里云、騰訊、西門子等品牌達成戰(zhàn)略合作,從銷售市場端到企業(yè)管理端,再到生產(chǎn)制造端均已實現(xiàn)全面的數(shù)字化戰(zhàn)略落地。

數(shù)據(jù)顯示,至2020年12月底,太古可口可樂在中國內(nèi)地擁有超過87萬臺智能冰箱。數(shù)字化工具連接超過100萬家終端零售客戶,1.2萬多名銷售人員全部配備手機移動端,在店內(nèi)及時進行庫存檢查、下訂單、檢查執(zhí)行以及客戶互動。“未來,太古可口可樂將通過數(shù)字技術(shù)向上下游賦能,引導整個行業(yè)前瞻地發(fā)展與創(chuàng)新。”采訪中,黨建話語行間流露出對于數(shù)字化的篤定。

“潮流熱度”之下, 深藏遠見與社會責任

如果說跨界合作、創(chuàng)新營銷等為太古可口可樂穿上潮流年輕化的外衣,那么太古可口可樂的戰(zhàn)略與責任則是其扎根市場的定海神針,始終為公司的發(fā)展保駕護航。

數(shù)據(jù)顯示,太古可口可樂2020年收入約為384億元人民,增長2%。全年經(jīng)常利潤增長31%,所有地區(qū)的利潤均有增長。其中,中國市場銷售利潤實現(xiàn)連續(xù)兩年雙位數(shù)增長。顯然,中國區(qū)業(yè)務已成為全球業(yè)務增長的引擎。

太古可口可樂將“可持續(xù)發(fā)展”作為自身五大戰(zhàn)略核心之一,形象地稱之為“可有為,樂有夢”。作為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),更要利用自身的優(yōu)勢和地位有所作為,為夢想中的可持續(xù)發(fā)展社會作出應有貢獻。太古可口可樂的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略有三個核心要素:環(huán)境、產(chǎn)品和我們。品牌不囿于短期利益、殺雞取卵,而是以長期社會發(fā)展為己任,對消費者、對社會都是一件值得稱贊的事情。

記者在查閱有關(guān)報道時發(fā)現(xiàn),為了減少“水足跡”,太古可口可樂中國13家裝瓶廠榮獲中國飲料協(xié)會頒發(fā)的“節(jié)水優(yōu)秀企業(yè)“稱號,成為領(lǐng)先行業(yè)的標桿企業(yè)。從2020年開始,公司更是開發(fā)新的管理機制,以提高工廠的水利用率。黨建向記者表示,“我們與可口可樂公司合作,已經(jīng)實現(xiàn)了100%水回饋的目標。

據(jù)悉,今年太古可口可樂中國也將率先在云南啟動全新的企業(yè)社會責任項目,深度貢獻社區(qū),利用自身優(yōu)勢助力國家“碳中和”及“鄉(xiāng)村振興”的目標的實現(xiàn),引領(lǐng)行業(yè)和不同利益相關(guān)方共同參與,讓可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略不是一句口號,而是真正的行動。

“樂動青春”,雪碧何以“潮流”?

太古可口可樂在國內(nèi)運營的眾多飲料品牌中,“雪碧”是與音樂聯(lián)系最緊密的飲料品牌。雪碧重新定位了“透心涼,渴釋放”的主旨,在沉寂的大環(huán)境中鼓勵年輕人釋放自己的渴望、追逐自己的夢想,為疫情環(huán)境下的消費者注入信心和勇氣。“音樂是一種可以超越語言的,來表達自己情感和情緒的方式。所以雪碧選擇音樂作為營銷的一種工具和臺,首先是考慮到音樂在年輕人生活中的地位。”自2009年雪碧方面公開表示對音樂的重視,這家飲料公司越來越像唱片公司,走上了與音樂難分難舍的品牌發(fā)展戰(zhàn)略之路。

作為太古可口可樂運營團隊的核心成員之一——太古可口可樂中國區(qū)首席商務官洪宜德更是表示,作為最早玩音樂的品牌之一,雪碧希望通過在內(nèi)容創(chuàng)造、產(chǎn)品組合創(chuàng)新和消費場景的全方位整合,激發(fā)出全新的創(chuàng)造活力,重塑品牌社交形象。

太古可口可樂中國區(qū)首席商務官——洪宜德

雖被譽為飲料行業(yè)的經(jīng)典品牌,但其實雪碧正在逐步擺脫刻板印象,走進年輕消費者群體的心中,并將“年輕”的基因融入品牌DNA之中。勇于創(chuàng)新、擁抱可持續(xù)發(fā)展,雪碧品牌站在了時尚潮頭。

令雪碧品牌領(lǐng)跑行業(yè)的獨家配方更在于公司對場景化應用、數(shù)字化營銷管理、可持續(xù)發(fā)展等前沿發(fā)展的重視,憑借著對消費者需求和預測行業(yè)趨勢的洞察,雪碧及其品牌公司一直不斷探索在產(chǎn)品組合上的創(chuàng)新。

被主業(yè)耽誤的“唱片公司”

從原創(chuàng)音樂榜到校園音樂大賽,雪碧與音樂不斷擦出新的“思想火花”,更甚至在很多80、90后心中,雪碧與音樂產(chǎn)生了深度綁定,很多時候會以為這是一家音樂唱片公司。

經(jīng)典雪碧音樂榜至今仍活在不少人的青春記憶之中,期雪碧為了更好地和年輕消費群體溝通,進行了全新升級,持續(xù)深耕音樂領(lǐng)域,打造規(guī)?;囊魳?ldquo;生態(tài)圈”,動作不斷。

去年,為了與Z世代的年輕人群精準溝通,雪碧聯(lián)合QQ音樂舉辦校園樂隊大賽,給熱愛音樂的年輕人們提供釋放的專業(yè)臺和機會,為音樂新聲力量打“汽”。這場活動歷時4個月,橫跨28個省市,32場落地路演,800+高校覆蓋數(shù)十萬線下圍觀。

沒有停留于曾經(jīng)青春熱鬧,今年雪碧更是攜手代言人華晨宇上線了主題曲《無渴不爽》,集結(jié)31位音樂人打造《城市音浪無渴不爽》大碟,從地方賽到全國賽,奏響城市節(jié)拍,孵化優(yōu)秀音樂青年,并通過各種音樂節(jié)的打造,讓情感強烈的音樂和符號鮮明的城市成為年輕人個化的標記。

“當代年輕人熱愛音樂,渴望表達,音樂更是成為年輕人社交的象征與代表,對于雪碧來說,我們希望能夠不斷地通過音樂與年輕消費者進行對話與互動,和他們產(chǎn)生共鳴。”洪宜德表示,希望重續(xù)與音樂的強連接,與更多的年輕人站在一起。

雪碧深度跨界音樂,從來不是“玩票”質(zhì),而是始終帶著真誠之心。在洪宜德看來,當代年輕人熱愛音樂,渴望表達,與雪碧的“渴釋放”的主題不謀而合。

2021年全新升級進化的雪碧音樂,則找到了最符合當下18到29歲年輕人的社交屬方式,由31城的音樂人創(chuàng)作31首主題曲,讓來自全國的年輕人有機會pick家鄉(xiāng)版本,不斷深入年輕人最前線。

雪碧的全新定位恰好迎合了Z世代的心聲,全新的包裝及產(chǎn)品組合,酷炫的代言人,“透心涼,渴釋放”的品牌理念,以及音樂的切入點,可以將年輕人的主張和品牌價值很好地融合、共創(chuàng)。通過全新的音樂融入,雪碧品牌打通了營銷閉環(huán),實現(xiàn)多媒體多臺線上線下資源整合營銷,不可謂不潮。

迭代更新,再造新“雪碧”

音樂營銷方面的舉動不斷,還只是雪碧在飲料市場布局的冰山一角,隨著消費者對碳酸飲料成分的不斷關(guān)注,雪碧品牌也在不斷調(diào)整著自身發(fā)展的策略,無論是營銷還是產(chǎn)品,都有著質(zhì)的飛躍。其中,令人樂道的是雪碧在渠道營銷端的大手筆,他們既沒有如普通品牌那般對潮流趨之若鶩,也未曾放過對風口的追逐。

洪宜德說道:“雪碧一直重視品牌的長遠發(fā)展,通過雪碧音樂的持續(xù)打造、IP合作、消費者激活等一系列形式,深化品牌意義和價值,并帶來源源不斷的生命力。”

年輕化、數(shù)字化、智能化已經(jīng)融入了太古可口可樂公司底層基因之中,也在為社會貢獻著越來越多可借鑒的創(chuàng)新案例,這家看似“不務正業(yè)”的飲料公司正在創(chuàng)新行業(yè)標桿價值。燃燒著自我,向未來疾馳而去。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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