據(jù)不完全統(tǒng)計，中國的中產(chǎn)消費者目前已突破2億人，且這一人群的數(shù)字還在不斷遞增。這一2015年被財經(jīng)作家吳曉波率先提出的圈層人群概念——“新中產(chǎn)”，年齡集中在25-40歲（61.4%），他們普遍受過良好教育，追求有品質(zhì)、有態(tài)度的生活。
 
后疫情時代的中國新中產(chǎn)，越來越趨于理性的消費和生活方式，相較價格，他們更注重消費品內(nèi)容所附的內(nèi)在品質(zhì)，同時在體驗感知生活和自我提升方面投入更多。
 
洞察發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下中國新中產(chǎn)人群主要有三大生活方式趨勢。對于定位和聚焦新中產(chǎn)的麗柏，是如何迎合這類消費者需求的呢？
 
生活風(fēng)尚一：日常療愈，自我提升
 
健康，養(yǎng)生，自我關(guān)懷，日常療愈……面對不確定的未來，追求完美和一系列的情緒疲勞，我們的中高端消費者越來越會“過”了。
 
胡潤研究院的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下新中產(chǎn)人群十分重視健康和身材管理，他們最為青睞的休閑娛樂方式之一就是運動健身（40%）。QuestMobile發(fā)布的《2021運動健康人群洞察報告》顯示，70和80后多通過健步走路加強鍛煉，90后則是健身減脂的主力軍。
 
為迎合消費者出行在外的健身需求，麗柏酒店提供附帶健身說明的24小時健身空間。健身房盡可能與自助洗衣房相連，讓客人在等待衣物清潔之余能無憂運動。

 
其次，中國的中產(chǎn)消費者極其渴望睡眠自由。由中國睡眠研究會、慕思、keep聯(lián)合發(fā)布的《2021運動與睡眠白皮書》表明，73% 的中國企業(yè)家存在失眠問題，其中律師、企業(yè)高管和醫(yī)生這三類職業(yè)人群則經(jīng)常因加班而晚睡。為了迎合新中產(chǎn)的需求，助眠周邊產(chǎn)品，如助眠音樂、床品等，成為熱門選擇。
 
睡眠品質(zhì)也是麗柏一直重點關(guān)注的顧客核心體驗：與打造皇室御用床墊的百年英國品牌斯林百蘭合作，推出定制款床墊，還有席夢思BRPI02的麗柏定制款床墊，有效緩解人體壓力，締造無中斷深度睡眠。另外，符合人體工學(xué)設(shè)計的凝膠枕在保護(hù)頸椎的同時，抗菌防螨，讓顧客出行在外，真正“睡得舒適，睡得放心”。
 
生活風(fēng)尚二：身份多元，場景多元
 
消費界的研究發(fā)現(xiàn)，新一代中產(chǎn)身份的界定更復(fù)合，更多元，更包容。斜杠青年大有人在：“白天工作與晚上休息的界限會變得越來越模糊，不論是工作、生活的時間和空間都得到了更多的自由安排。”忙碌的中產(chǎn)階級需要迅速完成身份和場景的切換，產(chǎn)品使用和體驗的場景多元化成為趨勢，未來消費將圍繞更多場景去展開。
 
麗柏所秉承的柏變空間設(shè)計理念，旨在打造“多功能”和“靈活性”的高顏值復(fù)合型空間：酒吧與前臺融為一體，餐廳也是辦公空間，宴會廳門一拉，搖身一變就成了大堂的一部分。餐廳空間 & 酒吧通過24小時自助美食的巧妙設(shè)計，營造自由隨性的氛圍，同時面向旅客和城市居民開放，也作為沙龍、講座、展覽的場地使用。
 

 
另外，麗柏往期推出的Fitup新房型，配備6 種最核心常用的健身器材和配件，即便身在旅途，也可以不受場地、時間限制，實現(xiàn)有氧和核心訓(xùn)練需求，擁有積極健康的出行生活。

 
生活風(fēng)尚三：無智能，不生活
 
讓生活變得更便捷更簡單的智能科技，不僅圍繞人本身，也滲透到私密生活空間中。中產(chǎn)消費者越來越愿意嘗試新科技，且并不止步于科技帶來的新鮮感，而是更為關(guān)注科技帶來的高體驗。
 
第一財經(jīng)和優(yōu)衣庫聯(lián)合發(fā)起的《中國新中產(chǎn)品質(zhì)生活大調(diào)查》顯示，中國新中堅人群五大生活方式進(jìn)行時的其一，就是“無智能，不生活”。
 
作為一個以人為本的品牌，麗柏酒店在引進(jìn)前沿技術(shù)優(yōu)化住客體驗的同時，也注重與人便利，簡單易懂的數(shù)字化、智能化技術(shù)。在麗柏酒店，電源插座隨處可見，大堂還配備有帶插座、USB端口及可租用儲物抽屜的“工作效率桌”。麗柏酒店的私人會客廳以及帶有遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)的會議室，讓客人在自由職業(yè)者和數(shù)字化旅行者之間自如切換。
 
麗柏獨有的美食自助站HUNGRY，提供自助美食如粥、面條、餛飩……隨時隨地補充能量，24小時不打烊。

 
在消費升級和美學(xué)需求升級的當(dāng)下，新中產(chǎn)所向往的精致主義生活，我們有了更具象的畫面：抓住新中產(chǎn)的注意力，洞察這一消費群體的價值轉(zhuǎn)變和生活方式，才能真正做好feel good贊享每刻。