2021年8月28-29日，由華南時尚行業(yè)CIO聯(lián)盟主辦，深圳市服飾供應(yīng)鏈協(xié)會等組織協(xié)辦的第六屆中國時尚行業(yè)轉(zhuǎn)型高峰論壇暨時尚行業(yè)CIO峰會隆重召開，近400+時尚品牌公司的CIO、IT總監(jiān)、運營/供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人等參與了本次盛會。

8月28日，近30位重量級嘉賓參與了大會演講，探討數(shù)字經(jīng)濟(jì)與時尚行業(yè)發(fā)展2.0。中國時尚行業(yè)CIO聯(lián)盟常務(wù)理事長 胡劍雄先生以及中國時尚行業(yè)CIO聯(lián)盟副理事長、華南時尚行業(yè)CIO聯(lián)盟會長代表主辦單位致答謝辭。本屆大會以“共創(chuàng)：數(shù)字化贏領(lǐng)時尚轉(zhuǎn)型”為主題，傳達(dá)對行業(yè)的信心、傳達(dá)信息技術(shù)可以幫助企業(yè)在合作與共創(chuàng)中，引領(lǐng)時尚轉(zhuǎn)型重要理念；

中國時尚行業(yè)CIO聯(lián)盟常務(wù)理事長 胡劍雄先生

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型意味著什么，新老交替的CIO們，我們將來要往哪里走？無論是今天的數(shù)字化轉(zhuǎn)型峰會，討論專業(yè)的、技術(shù)性的問題，還是業(yè)務(wù)性問題，”胡劍雄發(fā)表了多個疑問，凸顯了華南時尚行業(yè)CIO聯(lián)盟，作為一家全國最具影響力的時尚CIO平臺，更應(yīng)該儲備更多的動能，更多的資源，讓時尚CIO能有通過平臺學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)型、如魚得水、走向成功。聯(lián)盟也爭取能得到越來越多行業(yè)佼佼者的支持與參與，進(jìn)一步成為鏈接全行業(yè)的重要力量。

有贊高級售前總監(jiān)-曾敏《有贊新零售賦能服裝品牌突破增長》

曾總在其分享中強(qiáng)調(diào)了兩個觀點：第一，創(chuàng)造增量價值；第二，助力新的零售數(shù)字化，以全域營銷、導(dǎo)購分銷和會員運營作為三大增長引擎，所有零售化進(jìn)行升級，基于這一點，有贊新零售，一個是創(chuàng)造增量，二是助力零售數(shù)字化。并總結(jié)了，現(xiàn)代企業(yè)的工作方式：一是新零售時代品牌商和零售商核心，就是經(jīng)營好自己的細(xì)分人群，并匹配相應(yīng)服務(wù)和產(chǎn)品；二是有贊能做的事情就是解決方案和服務(wù)，幫助大家一起成長。

南訊股份私域運營專家-吳群《私域數(shù)字化運營實踐策略》

南訊股份私域運營專家吳群帶來了《私域數(shù)字化實踐運營策略》的演講。他從微信私域“數(shù)智化”升級、提升私域轉(zhuǎn)化策略的關(guān)鍵模型和私域運營策略關(guān)鍵場景三個方面，介紹了南訊“ECRP云·零售企業(yè)客戶資源管理平臺”幫助品牌獲客引流、用戶激活、用戶留存、商業(yè)變現(xiàn)的完整鏈路和流程。

在私域建設(shè)的道路上，南訊ECRP產(chǎn)品體系可成為品牌全渠道消費者數(shù)字化運營的基礎(chǔ)設(shè)施。品牌利用零售CRM、數(shù)字導(dǎo)購或企微SCRM等南訊數(shù)字化運營工具，能夠?qū)崿F(xiàn)全域數(shù)據(jù)打通，并圍繞聚水流、凝水勢、激水花、變水力、促循環(huán)這一私域增長策略關(guān)鍵模型，實現(xiàn)不同平臺引導(dǎo)轉(zhuǎn)化、成交和互動，服務(wù)用戶全生命周期，最終幫助企業(yè)建立起私域“數(shù)智化”的運營意識，提升企業(yè)私域場景運營力，深化客戶忠誠，讓品牌更有吸引力。

都市麗人IT總監(jiān)-李蒲《品牌企業(yè)數(shù)字化建設(shè)重器》

李總給大家分享的主題是數(shù)字化建設(shè)中關(guān)于企業(yè)利潤的核算，這是一場變革的突破。利潤報表不單單是財務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)化體現(xiàn)，更是一場業(yè)務(wù)的變革。我們面臨的難度非常大，我們要有必勝的勇氣，要有挑戰(zhàn)業(yè)務(wù)、挑戰(zhàn)規(guī)則巨大的勇氣和毅力，不然是沒有辦法做到的。凈收入這一點，很多企業(yè)凈收入多少不一定算得清楚。做項目前，一定要做業(yè)務(wù)邏輯梳理、業(yè)務(wù)規(guī)則梳理，做好充足準(zhǔn)備才可以開啟這個項目。

影刀RPA創(chuàng)始人兼CEO-金禮劍《影刀RPA的0-1創(chuàng)業(yè)分享》

十布（花名）與大家深度分享了影刀RPA創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，還有他對于產(chǎn)品驅(qū)動商業(yè)增長、用戶第一、企業(yè)人才密度等方面的思考。

杭州分叉智能科技有限公司（以下簡稱「影刀RPA」）已于2021年7月完成由Coatue Management領(lǐng)投，高瓴創(chuàng)投、GGV紀(jì)源資本、紅點中國、金沙江創(chuàng)投等老股東超額跟投的5000萬美元的B輪融資。

影刀RPA是一款軟件機(jī)器人，能模擬人的各種操作，能在任何應(yīng)用程式上進(jìn)行鼠標(biāo)點擊、鍵盤輸入、讀取信息這種自動化操作，就是我們在生活中任何非主觀決策的工作都可以交給RPA進(jìn)行自動化操作，影刀RPA就是這樣一款軟件產(chǎn)品?！赣暗禦PA」已賦能迪卡儂、BabyCare、湯臣倍健、恒生電子、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、百麗、藍(lán)月亮、寶尊電商、周大福等上萬家客戶。同時，也形成了一套600多個場景，體系化的RPA企業(yè)自動化解決方案。

麗晶軟件創(chuàng)始人兼CEO江旭東《構(gòu)建全鏈路產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，聚焦零售效率提升》

江總在分享中道：聚焦零售效率提升，麗晶致力于以“智慧零售”“智能制造”“智慧商品”為基石，幫助企業(yè)構(gòu)建C2M全鏈路產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，賦能品牌實現(xiàn)產(chǎn)銷協(xié)同，從而帶來 GMV的增長。

包括以下幾個方面：

一是構(gòu)建基于消費者觸點的智慧零售生態(tài)：幫助品牌與消費者在線上線下、不同平臺、不同渠道進(jìn)行無縫連接，并進(jìn)一步實現(xiàn)全域場景下的消費者數(shù)字化運營。二是打造產(chǎn)銷協(xié)同的智慧商品：基于大數(shù)據(jù)和AI，實現(xiàn)了商品的智能配補(bǔ)調(diào)，結(jié)合滾動MD和滾動OTB，支撐企業(yè)“試銷快反”模式。三是面向柔性快反的智能制造：廣泛連接設(shè)計師、面輔料商、工廠、物流，賦能企業(yè)提升設(shè)計研發(fā)效率、消除面輔料倉儲盲區(qū)，降低生產(chǎn)成本，提升柔性快反效率。四是實現(xiàn)品牌業(yè)財一體化：通過連接企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營全過程，對大量的交易業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處理，通過API數(shù)據(jù)總線整合沉淀到平臺中；由獨立的“財務(wù)核算引擎”（聚集強(qiáng)大的解耦算法）對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一處理分析，核算結(jié)果實時流轉(zhuǎn)到財務(wù)系統(tǒng)。

膜法世家 CIO -沈斌《關(guān)于IT工作的一些不成熟總結(jié)》

沈總表示只有比競爭對手更加了解和滿足消費者需求，企業(yè)供應(yīng)鏈才能獲得競爭優(yōu)勢。然而，數(shù)字化時代，整個消費模式已經(jīng)發(fā)生了顛覆性的改變，消費者不知道自己需要什么。業(yè)務(wù)優(yōu)化是最難的，有兩個原因：一是如果把某一塊業(yè)務(wù)優(yōu)化了，說明負(fù)責(zé)這一塊業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人做得不到位，所以有一些事情推動是有難度的。二是能力層面，術(shù)業(yè)有專攻，IT主要能力是軟件領(lǐng)域，對于業(yè)務(wù)要重新學(xué)習(xí)。

富勒科技華南區(qū)市場服務(wù)總監(jiān)-管軍保《數(shù)字化賦能供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型》

管總提出了整個供應(yīng)鏈信息化我們分三個階段，信息化就是將原來的手工作業(yè)搬到系統(tǒng)，實現(xiàn)消除信息孤島，實現(xiàn)可視化管控。二是網(wǎng)絡(luò)化搭建，更多把供應(yīng)鏈過程中可視化、透明化展現(xiàn)給我們的管理層，實現(xiàn)大的內(nèi)容數(shù)據(jù)化看板。三是數(shù)字化就是我們現(xiàn)階段想通過前期數(shù)據(jù)積累，后期展現(xiàn)給管理層，可以預(yù)測、可以進(jìn)行分析，可以做大數(shù)據(jù)的展現(xiàn)，從供應(yīng)鏈端對端可視化，給整個企業(yè)做運營的指導(dǎo)。自動化更多是解決手動的作業(yè)，信息化給企業(yè)則更多是效率提升，數(shù)字化更多是指引企業(yè)對新業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行探索。

易神軟件聯(lián)合創(chuàng)始人-石森宇《疫情之下企業(yè)信息化探討》

石總認(rèn)為未來企業(yè)的發(fā)展一定要依托兩條腿走路：線上公域私域一條腿，實體店鋪一條腿、商品管理是軀干、數(shù)據(jù)是大腦，三者相輔相成才能讓企業(yè)走的更穩(wěn)，走的更遠(yuǎn)；石總也分享了易神的核心四個解決方案：一是針對中小企業(yè)，解決的是從移動采買開始，一直到終端門店的全鏈路管理，同時賦能企業(yè)經(jīng)營，打通私域公域，幫助建立兩條腿，布局線上線下；二是集團(tuán)化中臺，有一定規(guī)模的企業(yè)，我們解決建立中臺，布局全渠道和新零售，提供二次開發(fā)平臺，為CIO提供更深的價值賦能；三是S5生產(chǎn)供應(yīng)鏈解決方案，幫助生產(chǎn)型品牌企業(yè)解決生產(chǎn)外發(fā)進(jìn)度管理，面輔料管理，成本核算的問題；四是WMS解決方案，輕、快、準(zhǔn)的幫助時尚企業(yè)建立立體化倉儲管理，科學(xué)規(guī)劃路徑，提升人效，坪效，數(shù)據(jù)看板實時反饋倉儲管理的各項工作情況，近期案例，幫助深圳某女裝客戶效率提升60%，倉儲容量提升了將近1倍！

埃森哲創(chuàng)新事業(yè)部-劉伯欣博士《明智轉(zhuǎn)向--數(shù)字化轉(zhuǎn)型釋放禁錮價值》

劉博士分享了數(shù)字化轉(zhuǎn)型這兩個事情，一是潛在收入，是一個新技術(shù)的潛力，以及公司對新技術(shù)使用能力的錯配。二是獲取價值，數(shù)字化賦能業(yè)務(wù)后，會創(chuàng)造中間一個價值，中間的差別就是禁錮價值，釋放這個價值后對企業(yè)公司來說，會有很多價值機(jī)會點產(chǎn)生。

網(wǎng)紅CIO  Evan《數(shù)字緩解業(yè)務(wù)痛點》

Evan表示通過五看三定PDCA，戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略監(jiān)控、戰(zhàn)略評估，跟企業(yè)溝通過程中，做財務(wù)業(yè)財一體化，企業(yè)生產(chǎn)供應(yīng)鏈極致優(yōu)化。我們在做IT的過程中，做選擇的決策比做運營的決策來得更重要，一定要用戰(zhàn)略的眼光看待選擇。

所有私域流量轉(zhuǎn)化是不確定的，到目前為止做私域流量運營過程中，80%以上都是收割思路，所以必須做好產(chǎn)品。

數(shù)云華南交付負(fù)責(zé)人-謝宏毅《流量碎片化下全域消費者增長破局之道》

數(shù)云從創(chuàng)業(yè)初期即切入了消費者運營領(lǐng)域。2011年4月，數(shù)云入駐淘寶開放平臺，推出了當(dāng)時平臺上的第一款電商營銷型CRM SaaS軟件——數(shù)據(jù)贏家，希望用數(shù)據(jù)提升營銷效果，幫助電商品牌提升客戶復(fù)購。

謝宏毅認(rèn)為，需要基于數(shù)云模型完成全域消費者數(shù)字化管理閉環(huán)：第一，數(shù)云目前已經(jīng)與微信、企業(yè)微信、抖音等20+渠道全鏈路構(gòu)建全渠道消費者數(shù)據(jù)；第二，可識別，面對繁雜數(shù)據(jù)，細(xì)化不同客群資產(chǎn)，提供基于AIPL的場景化解決方案；第三，可分析，全鏈路數(shù)據(jù)完整，可量化、可歸因；第四，可運營，打通消費者鏈路場景閉環(huán)，全場景構(gòu)建在線且數(shù)字化的體驗地圖。

“圍繞消費者資產(chǎn)讓業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流動起來，根據(jù)自身業(yè)務(wù)模型找到最適合的增長路徑，才能解決可持續(xù)的業(yè)務(wù)增長難題。從存量到增量，再到全域是我們看到的更好路徑。”謝宏毅說道。

微盛·企微管家區(qū)域總監(jiān)-云朵《微盛·企微管家助力企業(yè)基于企業(yè)微信實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》

云朵總表示，微盛·企微管家助力企業(yè)基于企業(yè)微信實現(xiàn)客戶服務(wù)與增長工具層面：支持SaaS化，定制開發(fā)及更安全保障的私有化部署。服務(wù)層面：根據(jù)客戶不同的階段和需求提供服務(wù)。最基礎(chǔ)的是基于企業(yè)微信搭建組織架構(gòu)體系并進(jìn)行員工實操培訓(xùn)，第二層是企微私域運營的相關(guān)策略和實操培訓(xùn)，第三層則是長期的私域項目陪跑服務(wù)。

如果有企業(yè)想進(jìn)行私域運營，但是缺人、缺策略、缺成功經(jīng)驗，那么，微盛會基于企業(yè)實際情況，助其快速完成前期建設(shè)。

知衣科技CEO-鄭澤宇《AI揭秘--數(shù)據(jù)化爆款挖掘與趨勢發(fā)現(xiàn)》

鄭總指出，傳統(tǒng)選款模式缺乏準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐以及憑借主觀選款存在許多的不確定性，而準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)能夠幫助每一個品牌更精準(zhǔn)的找到自己的定位，幫助傳統(tǒng)的服裝企業(yè)更好的判斷市場的走向，打造爆款。

鄭澤宇以“數(shù)字化”為切入口，站在公司角度與大家分享，從立足供應(yīng)鏈、打通產(chǎn)業(yè)鏈、激發(fā)創(chuàng)新鏈著手，從品類、屬性、數(shù)據(jù)化設(shè)計開款等方面分析爆款挖掘的方式，分解數(shù)據(jù)化爆款挖掘的案例，知衣科技從設(shè)計企劃到供應(yīng)鏈管理，做得數(shù)字化的嘗試以及包括分享的經(jīng)驗和干貨，將數(shù)字化創(chuàng)新融入到服裝行業(yè)的方方面面，并通過一些具體的案例，展示知衣科技如何助力企業(yè)決策和選款。