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肯耐珂薩星躍獎獲獎企業(yè)分享:數(shù)字化打造隆平學教型學習生態(tài),在線學習平臺在人才發(fā)展過程中的應用

隆平高科商學院 院長   黃丹

數(shù)字中歐企業(yè)顧問委員會委員,曾先后服務于沃爾瑪、和記黃埔、雀巢等世界五百強企業(yè),曾任購物廣場運營副總、培訓與人才發(fā)展負責人等職務。

關于隆平高科

袁隆平農業(yè)高科技股份有限公司(簡稱“隆平高科”)1999年成立,2000年上市,是一家以“雜交水稻之父”袁隆平院士的名字命名的高科技現(xiàn)代化種業(yè)集團,第一大股東為中信集團。

自成立以來,隆平高科始終堅持戰(zhàn)略引領和創(chuàng)新驅動,以“推動種業(yè)進步、造福世界人民”為使命,矢志為民族種業(yè)崛起的夢想而努力前行。

關于移動學習應用結果和成效:

18年隆平高科啟動在線移動商學院的搭建,19年全面推進移動化學習工具的使用,

2020年在線學習和直播成為常態(tài),實現(xiàn)培訓數(shù)字化轉型。在線平臺已經成為服務一線員工和廣大農戶的工具,平臺價值已由培訓積極向業(yè)務支持滲透。在線學習平臺不僅僅是“學習平臺”,更是業(yè)務應用的工具。

平臺人均費用130元/年。

2020年在線人均學習時長20.8小時,較19年增長21.56%;21年1-9月達10小時。

20年直播時長211小時,平均每天0.57小時,21年1-9月189小時,平均每天0.69小時。

學教型學習生態(tài)構建模型

1.學教型學習生態(tài)構建原則隆平高科學教型學習生態(tài)模型,構建學教型學習生態(tài),以數(shù)字化思維為基礎,移動學習平臺為依托,將學習與人才發(fā)展相關要素進行有機連接,形成閉環(huán)生態(tài);尊重人才,發(fā)掘人才,激發(fā)人才活力,激發(fā)人才價值輸出和創(chuàng)造。

學教型學習生態(tài)模型,運用了太極陰陽理論。陰陽理論的思想強調相互融合和轉化。“教”和“學”就是一陰一陽,就是一個相互影響、相互融合和轉化的過程。教學相長,也充分體現(xiàn)道家思想。在人才培養(yǎng)過程中,教與學是基本立足點,教學相長,教學轉化,學教融合。

隆平商學院會充分尊重每位員工,充分挖掘每一個員工的價值,讓他成為知識經驗的創(chuàng)造者和輸出者,讓每個人逐漸形成學習和分享的習慣!

2.構建原理

① 第一個圈:學教對象

對于每個員工來講,他們既是學員,也是教練。任何一個人都有機會成為教練,而且能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值,也必須能夠成為教練。

② 第二個圈:學教工具

這是在學教過程中會用到的工具,比如崗位學習清單,教練手冊、學員手冊以及最佳實踐的案例等等。教練可以清楚地知道在什么時間教會學員什么知識,學員也能清楚地知道自己的學習路徑和對應知識點。

③ 第三個圈:學教形式

學教的形式也叫“線上線下混合式學習方式”,比如教練可以利用課堂、直播、翻轉課堂、微課等等進行教學,學員可以通過在線答疑、觀看直播、在崗實操等等進行學習。

④ 最外圍:支撐工具

圈的最外圍是支撐混合式教學和學習生態(tài)的支撐工具,包括課程體系,內訓師體系,勝任力模型測評等等,是所有底層的架構和支持。

移動信息平臺不是一個簡單的獨立平臺,它是整個企業(yè)大學和人才與發(fā)展的有機聯(lián)系體,在企業(yè)和人才中間起到非常重要的作用。

1.商學院整體架構

商學院定位:培養(yǎng)中國種業(yè)發(fā)展引領型人才,培養(yǎng)強有力干部隊伍、提升專業(yè)崗位能力、促進高效組織建設,打造源源不斷進行價值創(chuàng)造的學教型組織。

2.數(shù)字化平臺運營“四架馬車”

以推動數(shù)字化人才培養(yǎng)為抓手,推動學習的數(shù)字化轉型,在內容、平臺、、運營、制度幾個方面下足功夫,缺一不可。

這就像一道菜,決定一道菜好不好吃有三個要素:食材、烹飪設備和廚師,食材不新鮮廚師技術再好,烹飪設備再先進,做出來的菜也不會好吃;多種多樣的烹飪設備和工具能夠做出蒸、煎、炒、炸等不同口味的美食;廚師的技藝當然對菜品有重要影響。決定一道菜怎么吃好,取決于用餐規(guī)則,用規(guī)則去規(guī)范什么人吃什么菜,什么時候吃,確保按時吃,有步驟吃,讓吃的東西更好消化。

內容相當于食材,內容不好,不符合員工需求,不能給員工帶來價值或者解決問題,再強大的平臺功能和運營也不會被客戶接受,做不出員工想吃的菜;

平臺相當于烹飪設備和工具,平臺擁有的直播功能、打賞、排行榜、游戲答題、分享社區(qū)、抽獎等各種功能,方能為設計出各種不同運行方案提供可能,方能有各種不一樣的內容呈現(xiàn)。比如直播的功能,打賞功能,利用直播,充分激發(fā)員工參與和互動,打造企業(yè)自己的網(wǎng)紅,挖掘員工潛力和價值;

運營者相當于廚師,運營就是將內容和功能有效結合,設計各種形式的學習項目或者運營方案,如讀書會項目,可以利用直播功能結合書籍推薦,定期組織內部同事進行讀書分享,同時加上打賞功能,讓員工自愿為分享者打賞,增加了趣味性,也增加員工主動分享的可能。

制度相當于用餐人員的用餐規(guī)定,什么人必須學什么,什么時候學,沒學會有什么處罰,學好了會有什么獎勵?是確保學員按時按質量學好課的保障。

3.內容:學習的三種類型

好課程:給對人、給對時間。

基于崗位需要的及時學習:主要目的是解決當下遇到的問題,或者當下崗位工作需要掌握的知識技能。

基于人才發(fā)展的計劃學習:組織層面對于關鍵人才的培養(yǎng),強調規(guī)劃性,比如管培生、新員工、儲備干部、新任干部等,有規(guī)劃的整體培養(yǎng)計劃。

基于個人興趣的自主學習:這種學習的目的主要基于個人的興趣愛好,或者是為了個人未來的發(fā)展。

聚焦核心資源打造關鍵品牌項目,將業(yè)務需求和學習技術形成有效的對接,精選和打造一批高質量、有影響力的線上課程和混合式學習項目。

4.制度:作為基本保障

設定考核制度和獎勵制度,一推一拉。

與KPI掛鉤,占比3%,發(fā)布《移動學習考核暫行辦法》,明確規(guī)定學習要求

設置線上積分商城,兌換獎品等激勵政策。建立完整的學分、積分體系,并設置學分、積分排行榜,提升榮譽感,最終得到的積分可在商城兌換禮品,結業(yè)頒發(fā)證書。

人才發(fā)展與業(yè)務結合的實踐探索

1.實踐應用

深度參與業(yè)務,充分發(fā)揮平臺及培訓的價值,在實踐中提升員工工作能力,開拓思維,掌握新技能。具體舉措如:農業(yè)技術服務推廣、產品推廣、營銷政策推廣、經銷商、零售商會議、

農戶會(測產會、觀摩會)、內部員工培訓、優(yōu)秀經驗分享和傳播等等。

2.干部培養(yǎng)模式

混合式訓戰(zhàn)培養(yǎng)模式,講究實效,強調轉化 ,為組織輸出實質價值。

混合式學習:線上線下相結合,內部外部結合

行動學習:強調問題導向、業(yè)務導向、戰(zhàn)略導向,強調學習成果轉化,每次培訓必須輸出成果,并在日常工作中持續(xù)轉化落地

數(shù)字化學習:培訓管理數(shù)字化,教學過程無紙化(簽到、考核等)

持續(xù)學習:每月學習主題,不間斷學習,定期復盤,持續(xù)推動

模式新穎,針對性強,學員滿意度高 滿意度96%(4.8分) ,線上線下混合式人才培養(yǎng)模式將成為隆平商學院人才培養(yǎng)新常態(tài)。

3.隆平直播間

開啟在線農業(yè)服務新模式、沉淀組織經驗、挖掘優(yōu)秀人才。2020疫情期間開始推出 “戰(zhàn)疫情、助春耕”系列直播課程,推出21期,形成21門專業(yè)課程,累計直播時長超過25小時,累計參與人數(shù)超過33萬。內部專家、崗位能手、營銷標兵+外部專家參與授課,內部員工大量優(yōu)秀經驗得到輸出。新華社、農民日報、證券時報、農財網(wǎng)、湖南經視等媒體進行報道。

4.直播紀錄片《水稻的一生》

開創(chuàng)種植技術服務培訓新模式。用直播的方式,記錄水稻種植的14個關鍵農事環(huán)節(jié),開啟種植技術培訓新模式!紀錄片歷時4個多月,共開展14期,直播時長累計600分鐘,累計超5萬人次觀看,鍛煉培養(yǎng)了一批能做直播的技術專家,如隆平種業(yè)種植技術專家周書銀、廖景紅、唐紫云等,同時邀請孟山都、科迪華、秀豐農業(yè)等農藥、肥料、農機企業(yè)專業(yè)領域專家共同參與,強化聯(lián)動。

5.隆平豐收節(jié)

以活動帶動人才培養(yǎng),推動業(yè)務模式轉變,推動產業(yè)發(fā)展。20-21連續(xù)2年策劃組織豐收節(jié)活動,以活動帶動人才培養(yǎng):直播技術運用、會議主持技巧、營銷活動策劃技巧、營銷模式思考。運用直播互聯(lián)網(wǎng)工具,多地直播聯(lián)動,在線超10萬;資源大整合,大協(xié)調:內部10余個部門、近20家子公司、超30家外部單位,超10家媒體引入全產業(yè)鏈,農業(yè)一二三產業(yè)深入融合,在助力農民增收、推動鄉(xiāng)村振興中探索一條全新的道路。推動業(yè)務營銷模式轉型。農民日報、人民日報、今日頭條、湖南經視、紅網(wǎng)、農財寶典、湖南日報等超過50余家媒體通過電視、網(wǎng)絡進行報道。隆平品牌和品種得到很好的推廣。

6.客戶見證

安徽華皖營銷定制化培訓-解決實際問題,促進業(yè)務增長。19年對安徽華皖開展系列培訓,其中一個技能是新媒體運用,2020年調整渠道和營銷模式,農戶、經銷商會議模式全面轉型,直播大量使用,大大提升農業(yè)服務覆蓋,提升營銷會議效率,促進線上營銷業(yè)務增長。

安徽華皖2020年銷售增長20%,人均價值共享遠高出集團。

思考

一個企業(yè)進行人才培養(yǎng)的目的是什么?

企業(yè)人才培養(yǎng)的目的,并非簡單提升人才能力,而是最終服務組織,為企業(yè)創(chuàng)造價值。

“造福”文化是隆平高科企業(yè)文化的核心,而造福文化的核心就是價值創(chuàng)造和價值輸出,做人才培養(yǎng),以價值創(chuàng)造為終點,激發(fā)全員進行價值創(chuàng)造。價值包含哪些內涵呢?價值包括業(yè)績提升,促成業(yè)務合作,催生新的業(yè)務模式,經驗智慧顯性化,建立和優(yōu)化流程,建立標準,為企業(yè)解決問題,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

肯耐珂薩星躍獎旨在挖掘客戶數(shù)字化轉型的典型實踐案例,隆平高科以數(shù)字化整體驅動業(yè)務發(fā)展和人才培養(yǎng)方式的變革,改變管理思維,重組流程,重塑培訓體系在此次評選中脫穎而出,也讓我們看到了農業(yè)科技企業(yè)的創(chuàng)新和變革。

肯耐珂薩作為一家HCM SaaS一體化解決方案提供商,目前已完成了“四層樓”產品的全面布局,以及底層的PaaS布局。在一體化產品的研發(fā)中不斷進行模塊之間的優(yōu)化、打通,提升產品流暢性和體驗度。也希望能為更多的企業(yè)在數(shù)字化轉型的過程中提供助力,以客戶為中心,敏捷創(chuàng)新共建未來。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。