又一屆“雙11”落下帷幕，國(guó)貨、國(guó)潮等關(guān)鍵詞在“雙11”頻頻刷屏，非遺、老字號(hào)成了走俏的爆款。作為傳統(tǒng)滋補(bǔ)品牌，東阿阿膠榮獲京東大藥房單品、補(bǔ)氣養(yǎng)血OTC品牌雙第一，天貓OTC藥品/國(guó)際醫(yī)藥行業(yè)第一，京東滋補(bǔ)超級(jí)單品、天貓滋補(bǔ)行業(yè)第三，表現(xiàn)亮眼。

據(jù)了解，今年11.11期間，東阿阿膠進(jìn)一步拓展線上市場(chǎng)份額，讓三千年的產(chǎn)品升級(jí)為時(shí)尚化、年輕化，受新一代年輕人追捧的產(chǎn)品。東阿阿膠實(shí)施三大類舉措，打造服務(wù)更好、品質(zhì)更佳、配送更快、對(duì)產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)力度更大的一屆“雙11”。

通過(guò)數(shù)據(jù)賦能，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)東阿阿膠人群資產(chǎn)。在線上各平臺(tái)共制作發(fā)布高質(zhì)量?jī)?nèi)容205篇，觸達(dá)用戶52萬(wàn)余人，內(nèi)容種草人數(shù)2萬(wàn)余人。達(dá)人直播觀看人數(shù)達(dá)2640萬(wàn)。

同時(shí)，企業(yè)自播也成為東阿阿膠在電商的主要銷售場(chǎng)景之一，依托全產(chǎn)業(yè)鏈溯源管理、透明工廠體驗(yàn)、東阿阿膠鮮制工坊個(gè)性化定制，將東阿阿膠品牌品質(zhì)、文化歷史等在直播間推廣。直播總時(shí)長(zhǎng)1021小時(shí)。

銷售高峰時(shí)段與會(huì)場(chǎng)資源相結(jié)合，東阿阿膠通過(guò)集中流量搭配產(chǎn)品權(quán)益，聚焦顧客開(kāi)創(chuàng)，憑借高效、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，累積沉淀品牌人群資產(chǎn)。實(shí)現(xiàn)活躍會(huì)員數(shù)達(dá)62699人次，新粉絲（會(huì)員）增長(zhǎng)數(shù)達(dá)27044人次，粉絲(會(huì)員)總量達(dá)68.8萬(wàn)人次。

相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從辦公室到倉(cāng)庫(kù)，運(yùn)營(yíng)、客服及發(fā)貨等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員都在加班加點(diǎn)，確保“雙11”銷售產(chǎn)品能夠及時(shí)出單、裝車，快速送達(dá)至消費(fèi)者手中。

堅(jiān)持質(zhì)量為先，推陳出新。近年來(lái)，東阿阿膠產(chǎn)品矩陣不斷延伸，創(chuàng)新探索，深度觸達(dá)年輕消費(fèi)群體。以東阿阿膠塊、復(fù)方阿膠漿、桃花姬、花簡(jiǎn)齡阿膠粉等產(chǎn)品為基礎(chǔ)，搭建親近化、生活化的消費(fèi)場(chǎng)景，為消費(fèi)者提供個(gè)性化定制服務(wù)，使東阿阿膠快速融入現(xiàn)代生活。今年，東阿阿膠跨界美妝行業(yè)，推出了旗下首個(gè)獨(dú)立美妝品牌“桃花潤(rùn)”，推動(dòng)市場(chǎng)拓展，進(jìn)一步豐富產(chǎn)品架構(gòu)。

本次“雙11”，利用體驗(yàn)式、互動(dòng)式的活動(dòng)推介，東阿阿膠讓大眾更加了解中式滋補(bǔ)國(guó)粹，向全世界展示了中醫(yī)藥的智慧并期望進(jìn)一步提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展，助力健康中國(guó)宏偉藍(lán)圖。

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