11月16日是長(zhǎng)寧區(qū)第十七屆人大代表?yè)Q屆選舉選民投票日，虹橋街道榮華居委會(huì)自開展人大代表?yè)Q屆工作以來(lái)，始終堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭，從“實(shí)”處著力，將選舉工作各個(gè)環(huán)節(jié)納入監(jiān)督范疇，準(zhǔn)確把握換屆選舉工作的程序和要求，確保選舉過(guò)程依法依規(guī)，順利推進(jìn)。為保障投票選舉順利進(jìn)行，榮華居委會(huì)工作人員提前籌備，在選民登記、講解投票選舉注意事項(xiàng)等環(huán)節(jié)，做了大量準(zhǔn)備工作。

街道選民登記有“法寶”

“您好，這里是長(zhǎng)寧區(qū)虹橋街道榮華居委會(huì)，這是關(guān)于人大代表?yè)Q屆選舉的通知。”接通電話，悅耳的聲音傳來(lái)，逐句引導(dǎo)居民操作，營(yíng)造良好的選舉氛圍，使選民登記工作家喻戶曉。

后疫情時(shí)代，“精準(zhǔn)化+精細(xì)化+人工智能 = 新突破”，哲語(yǔ)人工智能推出的高風(fēng)智慧基層綜合管理輔助系統(tǒng)，已在2021年納入長(zhǎng)寧區(qū)城運(yùn)中心的街道常態(tài)化服務(wù)之中，為11個(gè)街鎮(zhèn)園區(qū)提供宣傳、巡檢和督導(dǎo)的人工智能服務(wù)。此次人大代表?yè)Q屆選舉工作，榮華居委按照“少接觸+廣通知”的方式，和哲語(yǔ)人工智能科技（上海）有限公司合作，借力智能語(yǔ)音機(jī)器人廣泛開展宣傳，切實(shí)提升排摸工作效率，選民登記率不斷上升，為推進(jìn)人大選舉工作的順利進(jìn)行夯實(shí)了基礎(chǔ)。

不漏一人 全程助力

前期開展的選民登記排摸，打好了這場(chǎng)換屆選舉“前哨戰(zhàn)”！在匯總反饋的選民數(shù)據(jù)信息基礎(chǔ)上，榮華居委繼續(xù)借力智能語(yǔ)音機(jī)器人，向登記在冊(cè)的三期居委共6309人，進(jìn)行電話呼叫通知投票相關(guān)信息，共4094人接聽，接聽率遠(yuǎn)超人工通知，而且通過(guò)對(duì)話交互，令居民產(chǎn)生更高的關(guān)心度，在有效調(diào)動(dòng)選民行使政治權(quán)利的積極性的同時(shí)，也起到廣而告之的作用。

讓城市更聰明 智能語(yǔ)音政務(wù)方案助力長(zhǎng)寧

哲語(yǔ)人工智能成立于 2019 年，團(tuán)隊(duì)深耕于智能語(yǔ)音多輪對(duì)話和自然語(yǔ)言處理，公司在 2020 年推出首款專注于政務(wù)的智能語(yǔ)音服務(wù)和平臺(tái)——高風(fēng)智慧基層綜合管理輔助系統(tǒng)，4月份與上海長(zhǎng)寧區(qū)合作，推動(dòng)疫苗接種工作有序高效地進(jìn)行，目前“高風(fēng)”智慧系統(tǒng)已在上海長(zhǎng)寧區(qū)全面推廣，在區(qū)城運(yùn)中心、委辦局以及多個(gè)街道中應(yīng)用，線上線下智能聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)城市治理智慧化，提高上海城市管理精細(xì)化水平。

“換屆選舉作為全過(guò)程人民民主的基礎(chǔ)和重要實(shí)踐，我們?cè)谠泄ぷ髯龇ǖ幕A(chǔ)上創(chuàng)新方法，除了記錄冊(cè)和日志，還利用語(yǔ)音外呼、社區(qū)云等手段，讓居民第一時(shí)間收知換屆選舉的信息，最大程度保障居民的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)。”榮華居民區(qū)第一黨總支書記盛弘說(shuō)。

踐行全過(guò)程人民民主理念

榮華居委會(huì)工作人員說(shuō)：“到目前為止，選舉工作比較順利，我們會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格按照換屆選舉的要求，把好關(guān)，履好職，確保選舉工作圓滿完成。”人民城市為人民，榮華居委將深刻踐行民主理念，維護(hù)良好選舉氛圍，讓每位選民都充分行使自己的民主權(quán)利。

走進(jìn)哲語(yǔ)

哲語(yǔ)人工智能科技（上海）有限公司是Just AI集團(tuán)成員；集團(tuán)成立于2016年，已完成B輪融資。哲語(yǔ)人工智能憑借全球領(lǐng)先的自主研發(fā)核心技術(shù)——智能語(yǔ)音系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)，JAICP，融合中文自然語(yǔ)言處理技術(shù)，針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的需求，于2020年推出首款專注于政務(wù)的智能語(yǔ)音服務(wù)和平臺(tái)——高風(fēng)智慧基層綜合管理輔助系統(tǒng)，系統(tǒng)于2021年在上海市長(zhǎng)寧區(qū)全面推廣；作為上海市長(zhǎng)寧區(qū)一網(wǎng)統(tǒng)管的智能語(yǔ)音技術(shù)支撐，24x365全時(shí)段為城運(yùn)中心的突發(fā)事件處理平臺(tái)和全區(qū)常態(tài)化服務(wù)貢獻(xiàn)。該系統(tǒng)在加強(qiáng)城市智慧管理上成為區(qū)城運(yùn)的有力抓手，有效助力提升基層精細(xì)化管理水平，受到區(qū)城運(yùn)中心、區(qū)科委和眾多委辦局的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。

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