6月20日上午，區(qū)委副書記、區(qū)長王兆波赴福明街道開展下基層接訪活動，聽取街道信訪工作情況匯報，并在矛調(diào)中心接待群眾來訪。他強調(diào)，各級政府和部門要把學(xué)習(xí)黨史與推動工作結(jié)合起來、與解決實際問題結(jié)合起來，深入開展“我為群眾辦實事、我為企業(yè)解難題、我為基層減負(fù)擔(dān)”專題實踐活動，真心實意為民解憂，千方百計為民辦事，努力把矛盾化解在基層、把問題解決在源頭，為群眾帶去更多幸福感，以優(yōu)異成績慶祝建黨100周年。陳家連參加。

在福明街道矛調(diào)中心接訪室，王兆波先后接待了兩批約訪群眾，與他們進行面對面交流。來訪群眾集中反映了涉及征遷安置方面的問題。王兆波仔細(xì)閱讀相關(guān)書面材料，認(rèn)真傾聽他們的訴求和意見，并與區(qū)級有關(guān)部門、福明街道細(xì)致會商，研究解決方案。他要求各相關(guān)單位進一步落實責(zé)任，加強會商，依法依規(guī)、及時妥善解決群眾信訪事項，努力做到件件有著落、事事有回音。

王兆波強調(diào)，信訪工作是了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，各級各部門要充分認(rèn)識做好信訪工作的重要意義，始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，進一步提高認(rèn)識、落實責(zé)任，把信訪問題及時解決到位，以實實在在的工作成效取信于民。要進一步壓實各級領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪和包案化解責(zé)任，加快信訪問題的調(diào)查、辦理和反饋，做好答疑釋惑工作，切實幫助信訪群眾解決合理合法的訴求。要完善問題及時發(fā)現(xiàn)、有效解決閉環(huán)機制，自覺把心貼近群眾，主動把信訪工作做到基層，傾聽群眾訴求，找準(zhǔn)矛盾癥結(jié)，舉一反三解決共性問題，努力把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽。要加快信訪領(lǐng)域數(shù)字化改革，提升區(qū)域治理現(xiàn)代化水平，推動矛盾糾紛及時高效化解，為經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造平穩(wěn)有序的社會環(huán)境。