昨日，寧波公共巨災(zāi)保險(xiǎn)啟動(dòng)查勘賠付。截至昨日下午3點(diǎn)，寧波公共巨災(zāi)保險(xiǎn)首席承保人——人保財(cái)險(xiǎn)寧波市分公司累計(jì)接報(bào)案42531筆，報(bào)損金額3214.55萬元，已查勘42498筆。

巨災(zāi)險(xiǎn)具體怎么賠？哪些情況可以賠？人保財(cái)險(xiǎn)寧波市分公司向市民進(jìn)行了解讀。

巨災(zāi)保險(xiǎn)是什么時(shí)候推出的？實(shí)施情況如何？主要特點(diǎn)？

答：巨災(zāi)保險(xiǎn)是2014年11月推出的，三年為一輪實(shí)施期，現(xiàn)在是第三輪實(shí)施，實(shí)施6年來，累計(jì)向20余萬戶（次）受災(zāi)居民家庭支付賠款1.28億元。主要特點(diǎn)：政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作，全覆蓋、低保障。聚焦災(zāi)害事故防范損失救助，發(fā)揮保險(xiǎn)在風(fēng)險(xiǎn)防范、災(zāi)害救助、民生保障、社會(huì)治理等方面的積極作用。主要涵蓋人身傷亡撫恤和家庭財(cái)產(chǎn)損失求助理賠。

公共巨災(zāi)保險(xiǎn)的保障對(duì)象是哪些？

答：我市公共巨災(zāi)保險(xiǎn)的保障對(duì)象為巨災(zāi)發(fā)生時(shí)處于我市行政區(qū)域內(nèi)的所有人員（包括常住人口以及臨時(shí)來我市出差、旅游、務(wù)工的流動(dòng)人員）的人身傷亡撫恤（含見義勇為人身傷亡增補(bǔ)撫恤），以及處于我市行政區(qū)域內(nèi)常住居民（指擁有我市戶籍或持有居住證的人員）的家庭財(cái)產(chǎn)。

巨災(zāi)保險(xiǎn)保什么？

答：我市巨災(zāi)保險(xiǎn)是多災(zāi)種疊加、多層次保障的公共巨災(zāi)保險(xiǎn)制度。1+N模式：以自然災(zāi)害為主險(xiǎn)+突發(fā)公共安全事件（事故）保險(xiǎn)+突發(fā)公共衛(wèi)生事件保險(xiǎn)+見義勇為保險(xiǎn)。

一是自然災(zāi)害救助。

（1）自然災(zāi)害居民家庭財(cái)產(chǎn)損失救助。居民實(shí)際居住的住房因臺(tái)風(fēng)、龍卷風(fēng)、雷擊、暴雨、暴雪及由上述氣象災(zāi)害引發(fā)的洪水、泥石流、突發(fā)性滑坡的地質(zhì)災(zāi)害以及水庫潰壩、漏電和化工裝置爆炸、泄漏的次生或衍生災(zāi)害導(dǎo)致家庭財(cái)產(chǎn)損失的，由保險(xiǎn)公司賠付家庭財(cái)產(chǎn)損失的救助費(fèi)用。家庭財(cái)產(chǎn)損失僅針對(duì)住房損毀、進(jìn)水情況。

（2）自然災(zāi)害人身傷亡撫恤救助。我市行政區(qū)域內(nèi)所有人員因臺(tái)風(fēng)、龍卷風(fēng)、雷擊、暴雨、暴雪及由上述氣象災(zāi)害引發(fā)的洪水、泥石流、突發(fā)性滑坡的地質(zhì)災(zāi)害以及水庫潰壩、漏電和化工裝置爆炸、泄漏的次生或衍生災(zāi)害導(dǎo)致死亡、殘疾的，由保險(xiǎn)公司賠付死亡、殘疾撫恤費(fèi)用。

二是突發(fā)公共安全事件（事故）救助。因火災(zāi)、爆炸，群眾性活動(dòng)中發(fā)生擁擠、踩踏或發(fā)生重大惡性案件造成3人及以上死亡或10人及以上重傷（含死亡）的突發(fā)公共安全事件，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)定給予人身傷亡撫恤和安置費(fèi)用補(bǔ)償?shù)模杀ｋU(xiǎn)公司賠付死亡、傷殘撫恤費(fèi)用和安置費(fèi)用。

三是突發(fā)公共衛(wèi)生事件救助。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，參與疫情防控的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員、志愿服務(wù)者、基層干部及其他一線工作人員，因疫情防治工作期間感染甲類、乙類傳染病及參照甲類預(yù)防、控制措施的其他傳染病或發(fā)生其他意外事故造成的人身傷亡撫恤賠付。

四是見義勇為撫恤賠付。在公共巨災(zāi)保險(xiǎn)保障范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，非負(fù)有法定職責(zé)或義務(wù)的自然人，因搶險(xiǎn)救災(zāi)造成人身傷亡，經(jīng)縣級(jí)以上人民政府確認(rèn)或追認(rèn)為見義勇為，或評(píng)為烈士的，由保險(xiǎn)公司賠付見義勇為撫恤費(fèi)用。

如果家里受災(zāi)或發(fā)生人員傷亡，居民向誰報(bào)案，如何報(bào)案并獲得賠償？

答：經(jīng)過公開招標(biāo)確定，人保財(cái)險(xiǎn)寧波市分公司為2021至2023年公共巨災(zāi)保險(xiǎn)首席承保人。如發(fā)生公共巨災(zāi)保險(xiǎn)保障范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致家庭財(cái)產(chǎn)受損的，受災(zāi)居民向當(dāng)?shù)卮澹ㄉ鐓^(qū)）報(bào)損，村（社區(qū)）巨災(zāi)保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員登記匯總并統(tǒng)一向人保財(cái)險(xiǎn)報(bào)案。人保財(cái)險(xiǎn)在村（社區(qū)）協(xié)助下，進(jìn)行查勘定損，對(duì)已建立遠(yuǎn)程定損系統(tǒng)的村（社區(qū)），由該系統(tǒng)進(jìn)行核損。導(dǎo)致人身傷亡的受災(zāi)居民或其親屬可告知村（社區(qū)），由村（社區(qū)）向人保財(cái)險(xiǎn)報(bào)案，也可直接向人保財(cái)險(xiǎn)報(bào)案。巨災(zāi)保險(xiǎn)統(tǒng)一報(bào)案電話：0574-87395518。

巨災(zāi)家庭財(cái)產(chǎn)損失救助標(biāo)準(zhǔn)

住房進(jìn)水

1.當(dāng)20cm<水位線≤50cm

給付金額500元

2.當(dāng)50cm<水位線≤100cm

給付金額1000元

3.當(dāng)100cm<水位線≤150cm

給付金額2000元

4.當(dāng)水位線＞150cm

給付金額3000元

住房損毀

1.造成一間住房倒塌或四分之一以上屋頂被掀、壓塌的給付金額2000元。

2.造成一間以上住房倒塌或二分之一以上屋頂被掀、壓塌的給付金額3000元。

住房進(jìn)水每戶年度累計(jì)賠付最高5000元，住房倒損每戶年度累計(jì)賠付最高6000元。