近日，2021年“創(chuàng)客中國”浙江好項目·麗水中小微企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽總決賽在蓮都成功舉辦。在245個參賽項目中，蓮都企業(yè)浙江特利隆精密機(jī)械有限公司的高精度皮帶輪智能化生產(chǎn)線項目脫穎而出，榮獲優(yōu)勝獎。

“蓮都‘組團(tuán)式’服務(wù)開展集中走訪、實施精準(zhǔn)指導(dǎo)，為我們企業(yè)找問題、解難題，聯(lián)合了蓮都區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)平臺等服務(wù)機(jī)構(gòu)，解決了展示平臺的問題。我們才能登上這次大賽的舞臺。”浙江特利隆精密機(jī)械有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人賽后這樣說。

今年7月，蓮都區(qū)為進(jìn)一步營造發(fā)展氛圍、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、優(yōu)化營商環(huán)境，正式啟動了深化精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)專項行動，創(chuàng)新實施“組團(tuán)聯(lián)企”服務(wù)機(jī)制，建立“1+8”的服務(wù)網(wǎng)格，由1名區(qū)級涉工部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任網(wǎng)格長，8名涉工部門業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任網(wǎng)格專員，聯(lián)系服務(wù)10家左右同一或相近產(chǎn)業(yè)企業(yè)，通過涉工部門專班化“組團(tuán)式”走訪服務(wù)，減少多頭重復(fù)“扎堆式”服務(wù)，避免層層陪同、無效調(diào)研，切實解決服務(wù)企業(yè)“過繁”“過度關(guān)愛”等問題，助力企業(yè)聚焦主業(yè)、加快發(fā)展。

蓮都區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)局牽頭開展“組團(tuán)聯(lián)企”服務(wù)，麗水工業(yè)園區(qū)管委會、區(qū)科技局、區(qū)市場監(jiān)管局等七部門協(xié)同參與，走進(jìn)中凱新型建材有限公司等多家企業(yè)，與企業(yè)負(fù)責(zé)人深入交流，實地宣傳“企業(yè)碼”，深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況及面臨的困難，并就企業(yè)提出的園區(qū)道路建設(shè)、農(nóng)民工社保繳納等問題進(jìn)行了現(xiàn)場解決和交辦。

蓮都區(qū)共組建7個服務(wù)團(tuán)組，服務(wù)對象涵蓋所有區(qū)屬規(guī)上制造業(yè)企業(yè)。針對企業(yè)反映的問題，服務(wù)團(tuán)組提供“管家式定制服務(wù)”，根據(jù)具體問題定制解決方案，做到全流程跟蹤、督促、問效，切實加強需求響應(yīng)反饋、提高部門服務(wù)質(zhì)量。“各部門的集中到訪和建言獻(xiàn)策為我們破解發(fā)展難題打開了思路、增強了信心!”中凱新型建材有限公司生產(chǎn)經(jīng)理周慶華在接受采訪時這樣說道。

根據(jù)組團(tuán)服務(wù)“一月一聯(lián)系、一季一匯總”的協(xié)調(diào)機(jī)制要求，蓮都區(qū)還將季度晾曬各服務(wù)團(tuán)組企業(yè)碼掃碼走訪情況，滾動調(diào)整問題困難，確保服務(wù)活動常態(tài)、高效、務(wù)實。截至目前，通過企業(yè)碼掃碼上報各部門走訪記錄共計46條，其中現(xiàn)場辦結(jié)43條，上報跨部門流轉(zhuǎn)辦理3條，辦結(jié)率達(dá)93%。