8月17日，杭州市“926工匠日杯”快遞員職業(yè)技能競賽在杭州蕭山技師學(xué)院舉行，這場比賽是市級首個(gè)大型快遞行業(yè)技能競賽，也是今年“926工匠日”十大系列活動(dòng)的第一場活動(dòng)。

大賽聚人才，行業(yè)形象集中展示

技能競賽是培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)技能人才的有效途徑之一，快遞業(yè)也已經(jīng)成為人民群眾生活的“必需品”。這次大賽是快遞業(yè)經(jīng)歷多年高速發(fā)展后職工技能素質(zhì)的一次集中展示。

據(jù)悉，大賽得到了社會(huì)各界的高度關(guān)注與期待，其參與面、影響力都前所未有，聚集了來自全市郵政、順豐、中通、韻達(dá)等12家品牌快遞企業(yè)的60名優(yōu)秀選手。

各快遞企業(yè)在競賽前夕都進(jìn)行了精心的組織和籌備，他們層層選拔出優(yōu)秀快遞人才，進(jìn)入比賽同場競技。各快遞企業(yè)組織1支團(tuán)隊(duì)，其中領(lǐng)隊(duì)1人，選手5人，參賽選手為從事快件攬收、派送和客戶信息收集、關(guān)系維護(hù)及業(yè)務(wù)推廣等工作的企業(yè)在職快遞業(yè)務(wù)人員(不含學(xué)生)。已獲得“中華技能大獎(jiǎng)”“全國技術(shù)能手”“浙江省技術(shù)能手”榮譽(yù)的，不得以選手身份參賽。

細(xì)節(jié)論成敗，看誰“眼快手更快”

此次競賽依據(jù)《快遞員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)(2019年版)》高級(三級)要求命題，適當(dāng)增加相關(guān)新知識(shí)、新技術(shù)、新技能等內(nèi)容。

就競賽項(xiàng)目來說，包括理論知識(shí)和操作技能兩部分競賽，理論考試采用機(jī)考方式，競賽試題以快件收寄、快件派送、客戶服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)管理、安全管理等工作領(lǐng)域應(yīng)具備的知識(shí)要求為主，增加新頒布施行的國家和行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)、部門規(guī)章及規(guī)范性文件相關(guān)內(nèi)容。實(shí)際操作技能設(shè)派送路線設(shè)計(jì)、智能快件箱操作、多物品收寄3個(gè)賽項(xiàng)。

比賽現(xiàn)場，所有選手必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)在指定場所完成相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。實(shí)操內(nèi)容涵蓋快件收寄規(guī)范;投放快件操作規(guī)范;快件綠色包裝規(guī)范與特殊物品包裝技術(shù);疫情防護(hù)操作規(guī)范等多方面內(nèi)容，充分檢驗(yàn)了快遞員業(yè)務(wù)理論知識(shí)、收派服務(wù)禮儀、快件綠色包裝、派送路線設(shè)計(jì)、禁寄物品識(shí)別等方面的能力和素質(zhì)。

要想最終脫穎而出也并非易事。“比如在多物品收寄環(huán)節(jié)，選手們很容易在禁寄物品的檢查上失分。”裁判長王再良告訴記者，想要獲得高分，需要選手們對物品進(jìn)行仔細(xì)驗(yàn)視，并且有足夠的經(jīng)驗(yàn)?zāi)馨l(fā)現(xiàn)其中的“貓兒膩”。

信息化是本次比賽的亮點(diǎn)之一。在理論競賽環(huán)節(jié)，選手采取計(jì)算機(jī)答題方式，系統(tǒng)現(xiàn)場出分。實(shí)操賽項(xiàng)的評分通過系統(tǒng)評分和裁判評分結(jié)合的方式。在設(shè)計(jì)項(xiàng)目中，還以電腦虛擬路線圖形式呈現(xiàn)派送路線，真實(shí)體現(xiàn)工作過程和環(huán)境。“這次比賽更貼近郵政快遞業(yè)的工作實(shí)際。”裁判長王再良介紹，現(xiàn)在快遞企業(yè)的工作場地基本兩年就要更新。每一次更新，信息化、自動(dòng)化水平都有很大提升，“大賽也同步跟上，突出了信息化水平。”

新時(shí)代郵政快遞業(yè)從業(yè)人員展風(fēng)貌

據(jù)悉，比賽設(shè)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)3個(gè)，團(tuán)體獎(jiǎng)一、二、三等獎(jiǎng)，個(gè)人獎(jiǎng)前8名。

經(jīng)過一天激烈的角逐，來自郵政的時(shí)斌獲得個(gè)人獎(jiǎng)第一名，郵政的陳增峰、王一飛獲得個(gè)人獎(jiǎng)第二、三名。按《杭州市職業(yè)技能競賽管理辦法》有關(guān)規(guī)定，對總成績第一名選手，符合條件的由市人力社保局授予“杭州市技術(shù)能手”稱號(hào)，并由市總工會(huì)申報(bào)“杭州市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;稱號(hào)?？偝煽兊诙涟嗣x手，授予“杭州市職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新能手”稱號(hào)。競賽總成績前三名選手，給予每人2000元獎(jiǎng)勵(lì);總成績第四至八名選手，給予每人1000元獎(jiǎng)勵(lì)。

對理論知識(shí)和操作技能均合格的選手，由杭州蕭山技師學(xué)院核發(fā)高級職業(yè)技能等級證書。其中，獲第一名的選手，經(jīng)有關(guān)資格條件審定后核發(fā)技師職業(yè)技能等級證書。

另外，根據(jù)團(tuán)隊(duì)總分，郵政獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng);申通、德邦獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng);順豐、蘇寧、極兔獲得團(tuán)體三等獎(jiǎng)。

冠軍時(shí)斌說：“這次比賽我們最大的收獲不是輸贏，而是相互的切磋過程中，學(xué)到對手的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)自身的不足，從中獲得新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打下更扎實(shí)的基礎(chǔ)。”

關(guān)愛“快遞小哥”“暖蜂行動(dòng)”從你我做起

頒獎(jiǎng)儀式上，市人大常委會(huì)黨組副書記、副主任，市總工會(huì)主席鄭榮勝與市委組織部、市總工會(huì)、市郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)共同啟動(dòng)了“暖蜂行動(dòng)”。

據(jù)悉，“暖蜂行動(dòng)”既是深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于新就業(yè)形態(tài)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的重要講話和重要指示精神的重要舉措，也是進(jìn)一步激勵(lì)行業(yè)從業(yè)人員發(fā)揚(yáng)“小蜜蜂”精神，深刻理解“美好生活的創(chuàng)造者、守護(hù)者”職業(yè)內(nèi)涵的專項(xiàng)行動(dòng)。

今年，全市各級工會(huì)、郵政管理部門將立足區(qū)域?qū)嶋H，充實(shí)關(guān)愛內(nèi)容、延展工作內(nèi)涵，竭誠服務(wù)快遞從業(yè)人員，深入打造具有杭州特色的“暖蜂行動(dòng)”八大舉措，具體落實(shí)開展：組建杭州市快遞行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì);加大療休養(yǎng)、體檢等政策傾斜;深入實(shí)施快遞員困難幫扶;開展工會(huì)勞動(dòng)法律服務(wù);完善“愛心驛家”建設(shè);開展快遞員職業(yè)技能競賽;開展五一勞動(dòng)獎(jiǎng)、勞模工匠等推薦認(rèn)定;推動(dòng)快遞企業(yè)民主管理建設(shè)等系列活動(dòng)。(通訊員 張曉燕 本站記者 張潔君)