上海海事大學主持制定《船舶管理公司服務規(guī)范》標準生效實施
由上海市交通委員會發(fā)起,上海海事大學聯(lián)合上海國際航運中心發(fā)展促進會國際船舶管理分會起草編制的《船舶管理公司服務規(guī)范》(DB31/T1316-2021)地方標準于2021年9月14日正式發(fā)布,于2021年12月1日起正式生效實施。
在上海海事大學和學院的關心支持下,作為校內(nèi)項目承擔單位,商船學院耿鶴軍團隊充分發(fā)揮航海和船舶管理經(jīng)驗豐富的專業(yè)優(yōu)勢,與上海國際航運中心發(fā)展促進會國際船舶管理分會成員單位的負責人、船級社審核專家、行業(yè)主管機關以及方便旗國家海事代表一起調(diào)研走訪,開展內(nèi)部研討和專家研討,不斷優(yōu)化和完善標準細節(jié),歷時兩年,最終形成了標準文本。
該標準共八章,包括范圍、規(guī)范性引用文件、術語和定義、基本要求、服務內(nèi)容、服務要求、服務評價和服務改進,旨在規(guī)范船舶管理的全流程,進一步提高管理服務的水平。
標準實施前,船舶管理服務業(yè)沒有統(tǒng)一的服務規(guī)范和標準,國內(nèi)外船舶管理服務水平參差不齊,容易引起爭議。此外,在取消事前行政許可的情況下,政府主管部門如何加強事中事后監(jiān)管,保證船舶管理服務質(zhì)量,也是行業(yè)亟需解決的問題。
該標準的生效實施,一方面,在政府轉變職能,減少事前審批,加強事中事后監(jiān)管的“放、管、服”背景下,主管機關有了對船舶管理公司進行事中事后監(jiān)管規(guī)范;另一方面,該標準全面規(guī)范了船舶管理公司的服務過程和水平,更好地為航運業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的船舶管理管理服務。
《船舶管理公司服務規(guī)范》(DB31/T1316-2021)標準作為國內(nèi)船舶管理的第一個行業(yè)服務規(guī)范,填補了該領域的空白,有助于促進船舶管理行業(yè)健康發(fā)展,助力上海“四個品牌”建設的航運服務品牌建設,促進上海國際航運中心軟實力提升。
作為航海專業(yè)技術團隊,耿鶴軍團隊成員始終堅持航海實踐與教學研究相結合的理念,“產(chǎn)”和“教”相互促進,在商船、極地科考船擔任實職開展航海生產(chǎn)一線實踐。在實踐中,找教學研究的素材和方向;在研究中,充分結合航海實踐經(jīng)驗,做出符合行業(yè)發(fā)展需要的成果。