“真沒想到，現(xiàn)在到法院退訴訟費這么快，以前三趟四趟都解決不了，現(xiàn)在直接手機上就可以辦理，根本不用再跑腿。”在大名法院訴訟服務(wù)中心一位群眾看著手機里的退費到賬數(shù)額不由得贊嘆。

7月底，大名法院立案庭審理的原告劉某訴被告李某交通事故責任糾紛一案，最終以調(diào)解方式結(jié)案，訴訟費用由被告承擔，按照法律規(guī)定原告的訴訟費用應(yīng)當退還。正值大名法院正式開通訴訟費用線上自動退還功能，為了盡快退費，避免當事人再跑腿，窗口人員積極引導當事人線上提交申請，隨后，承辦人在辦案系統(tǒng)中發(fā)起退費申請，選擇當事人--退費流程--退費方式，并提交審批，短短幾分鐘時間，應(yīng)退費用已經(jīng)退還至原告賬戶。

此前，當事人辦理退費需“線下”進行，當事人需要到法院提交書面材料，按照退費流程逐級審核，程序復(fù)雜，周期長。“網(wǎng)上退費”可通過在線申請、在線審批實現(xiàn)足不出戶辦退費，大大提高了辦事效率，許多當事人拍手稱贊：“這才是真正的為老百姓辦實事啊！”

大名法院持續(xù)扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，始終關(guān)注群眾急難愁盼問題，用擔當實干踐行司法為民宗旨，牢記初心使命，讓信息“多跑路”、讓群眾“少跑腿”，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的司法服務(wù)，努力提升人民群眾司法滿意度。