如今，群眾訴求多樣、新老問題交織，給基層社會治理工作帶來挑戰(zhàn)。

“基層治理大都關乎群眾的日常生活，解決好群眾身邊的煩心事，才能切實提高群眾的獲得感、幸福感、安全感。”南寧市委政法委維穩(wěn)指導科有關負責人接受記者采訪時表示。

連日來，記者通過走訪上林、馬山及西鄉(xiāng)塘區(qū)的一些村屯，目睹了該市通過平安南寧建設協調小組的聯動機制，切實解決群眾身邊煩心事，努力讓矛盾糾紛“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。

4月20日，記者來到上林縣白圩鎮(zhèn)黃村的田間地頭，只見農民正忙著耕種，一旁的村屯道路早已恢復暢通。“雖然供水網工程還在進行，但是施工方充分考慮到我們的耕作需求，采取了相應措施?，F在大伙都支持項目施工，也期盼項目早日完成。”村民代表黃子華說。

去年10月，上林縣城鄉(xiāng)一體化供水網項目在白圩鎮(zhèn)開始實施。當時，施工方在白圩至龍寶村的道路兩旁進行挖土埋管，一度造成沿路通屯路、機耕路以及灌溉渠不能正常使用。“正值秋收最緊張的時候，項目施工卻給我們的生產生活帶來極大不便。”黃子華回憶說，于是村民們向上反映了情況。

很快，事情引起縣鄉(xiāng)兩級黨委政府高度重視，迅速組織力量解決群眾的問題;施工方組織專項督辦領導小組，到現場督辦整改。“我們以鎮(zhèn)黨委為指揮中心實行包案化解，組建了以包村干部、村委干部、駐村干部三級力量為主，堅持以督促推、以查促改，找到問題推動不力的癥結，提對策、促落實，解答群眾疑問，依法及時就地解決矛盾糾紛。”上林縣白圩鎮(zhèn)黨委書記石展鴻介紹。

如今，包括黃村在內，施工方已對3個施工點整改完畢，群眾對整改結果表示滿意。“我們運用法治思維和法治方式，積極構建案件化解辦理機制，加強統籌協調推進，切實做到為群眾辦實事與化解矛盾糾紛同頻共振。”上林縣委常委、政法委書記韋伯永表示。

在馬山縣百龍灘南新村內來屯，去年7月中旬，當地村民也遇到一件煩心事：為了一處新擴建的墳地，幾名村民爭得面紅耳赤。掌握情況后，鎮(zhèn)黨委、政府成立穩(wěn)控化解領導小組，制定糾紛化解方案，組織網格員多次到現場調處，圍繞雙方爭議的焦點問題進行勸導，最后促使雙方達成了一致意見，并于前不久正式簽訂了和解協議。

現在內來屯的村民早已化干戈為玉帛，有說有笑，和睦相處。“我們以黨建為引領，通過實行包案化解穩(wěn)控責任制，落實網格責任。”馬山縣政法委副書記韋樓向記者介紹，該縣按照“誰包案、誰化解、誰穩(wěn)控”原則，督促責任人深入群眾中，開展好走訪、回訪，扎實解決好群眾的合理訴求，堅決把矛盾糾紛和信訪問題及時化解在基層。

為群眾服務，解決他們心頭上的疑難問題，關鍵是要做到耐心細致、法理兼容。這是西鄉(xiāng)塘區(qū)金陵鎮(zhèn)征地辦工作人員雷樹海的切身體會。

4月22日，記者在金陵鎮(zhèn)樂勇村采訪時，徹底解決了村民對項目建設征地工作疑慮的雷樹海說，去年6月，正在修建的天峨—北海公路(平果到南寧段)經過該村，且公路從村民種植的蕉林、桉樹林中穿過，“這涉及要征用樂勇村56.9畝的土地，得跟群眾講明白，才能得到村民的廣泛支持。”

為此，西鄉(xiāng)塘區(qū)委政法委協調金陵鎮(zhèn)和相關部門，成立了工作組進行協調處置，雷樹海便是工作組的一員。“工作組收集了有關政策規(guī)定和文件，逐條逐句耐心予以解釋，直到我們完全理解。”村民盧紹謙說，經過半個多月的溝通，他們認可了補償標準。

南寧市始終堅持“民有所呼、我有所應”，形成到基層一線解決問題的導向，聞風而動，接訴即辦，大力提升社會治理水平，切實解決好群眾家門口的事。

“今年以來，我們堅持因案施策、多措并舉、妥善處理的原則，以解決問題、化解矛盾、促進穩(wěn)定為出發(fā)點和落腳點，按屬地屬事管理原則推進解決了不少群眾身邊的煩心事，取得了較好成效。”南寧市委政法委維穩(wěn)指導科負責人表示，下一步要繼續(xù)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，完善社會矛盾糾紛多元預防調處化解綜合機制，重視基層基礎工作，充分發(fā)揮共建共治共享在基層的作用，推進市域社會治理現代化，促進社會和諧穩(wěn)定。(記者 喬曉瑩 覃海明 呂海鋒 通訊員 黃宇慧)

關鍵詞： 上林縣基層治理 社會矛盾糾紛 楓橋經驗 城鄉(xiāng)一體化供水網項目