全球觀熱點(diǎn):抖音將于3月1日上線全國外賣服務(wù) 餐飲外賣市場競爭加劇
抖音將于3月1日上線全國外賣服務(wù)
抖音將于3月1日上線全國外賣服務(wù),目前已在北上廣三地進(jìn)行內(nèi)測。同時(shí),字節(jié)跳動(dòng)招聘官網(wǎng)已掛出外賣商品高級運(yùn)營經(jīng)理、外賣行業(yè)解決方案運(yùn)營、餐飲直播達(dá)人運(yùn)營高級經(jīng)理等相關(guān)職位。
對此,抖音生活服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)“團(tuán)購配送”項(xiàng)目目前仍在北京、上海、成都試點(diǎn)當(dāng)中,近期已開放該三城的商家自助入駐。后續(xù)將視試點(diǎn)情況,考慮逐步拓展試點(diǎn)城市,目前無具體時(shí)間表。
(資料圖)
其實(shí),早在 2021年,抖音就開始內(nèi)測 " 心動(dòng)外賣 " 小程序,嘗試布局外賣業(yè)務(wù)。但5個(gè)月后,心動(dòng)外賣業(yè)務(wù)暫停內(nèi)測,相關(guān)小程序也一并下架。
外賣不僅方便了民眾的生活,推動(dòng)了餐飲產(chǎn)業(yè)的線上線下融合,在疫情期間更是發(fā)揮了保民生、保供給、促就業(yè)等方面的積極作用。隨著電話、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的普及,外賣行業(yè)得到迅速的發(fā)展。外賣以用戶的即時(shí)洞察為核心,以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),圍繞著本地生活服務(wù)平臺打通線上和線下消費(fèi)場景,線上實(shí)現(xiàn)交易閉環(huán),線下通過即時(shí)配送完成交易履約,從而為更多用戶提供從需求發(fā)起到商品驗(yàn)收的一站式服務(wù)。
根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2023-2028年版餐飲外賣項(xiàng)目可行性研究咨詢報(bào)告》顯示:
隨著廣大用戶“即需要、即外賣、即使用”的方便快捷的“外賣生活方式”的形成和普及,如今,像鮮花、手機(jī)、化妝品、寵物糧和玩具,這些都是可以通過外賣買到的,可說是“萬物皆可外賣”。
餐飲外賣行業(yè)市場深度研究及競爭格局
有統(tǒng)計(jì)估計(jì),2022年中國外賣餐飲行業(yè)市場規(guī)模為9417億元。根據(jù)國家信息中心數(shù)據(jù),2021年中國在線外賣市場規(guī)模達(dá)1萬億元。面對這塊大蛋糕,流量紅利越來越小的其他互聯(lián)網(wǎng)平臺也在覬覦。此前,京東也曾明確,正在研究進(jìn)軍外賣領(lǐng)域的可能性,已經(jīng)考慮和研究了推出按需外賣服務(wù)??焓值绕脚_也直接或間接地部署同類業(yè)務(wù)。
2022年底,第三方即時(shí)配送平臺達(dá)達(dá)、閃送、順豐同城宣布,與抖音生活服務(wù)正式達(dá)成合作,核心指向?yàn)閳F(tuán)購配送。
2月6日,美團(tuán)宣布啟動(dòng)2023年第一波社會招聘。計(jì)劃于一季度招聘約1萬人,開放了超2200個(gè)具體崗位,工作地遍布北京、上海、深圳、武漢、成都等數(shù)十座城市。美團(tuán)今年開放的物流、采購、供應(yīng)鏈類崗位數(shù)量進(jìn)一步加大,較去年同期入職人數(shù)翻倍。
餐飲外賣行業(yè)市場投資前景
從行業(yè)來看,轉(zhuǎn)型外賣確實(shí)是趨勢之一。據(jù)了解,包括海底撈、呷哺呷哺等企業(yè),都在加碼外賣業(yè)務(wù)。而效果也已經(jīng)有所體現(xiàn),據(jù)海底撈方面介紹,“五一”期間,海底撈外送訂單量和銷售額同比去年同期增長200%;環(huán)比今年清明節(jié)期間也增長了 200%;部分門店出現(xiàn)了爆單現(xiàn)象,外送訂單增幅超過500%。與此同時(shí),多個(gè)外賣平臺也充分利用多年來在“非餐”消費(fèi)場景的嘗試和積累,突破傳統(tǒng)“一日三餐”的單一定式,走向更加多元化的發(fā)展路徑。在“外賣+”的發(fā)展理念下,外賣產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出向更多品類、更多消費(fèi)場景拓展的趨勢。
2020年疫情的爆發(fā),進(jìn)一步促進(jìn)了外賣行業(yè)的多元化發(fā)展,由原來的餐飲逐漸擴(kuò)充日用品、醫(yī)療物資等多方領(lǐng)域,行業(yè)市場規(guī)模也隨之進(jìn)一步發(fā)展。據(jù)資料顯示,2021年我國在線外賣行業(yè)市場規(guī)模為8117億元,同比增長22.1%。
隨著我國經(jīng)濟(jì)活力的全面恢復(fù)以及外賣行業(yè)監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng),外賣行業(yè)數(shù)字化水平不斷提升,新消費(fèi)趨勢凸顯,行業(yè)覆蓋內(nèi)容更加豐富多元。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心(CNNIC)發(fā)布的第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2021年12月,我國外賣用戶規(guī)模已達(dá)5.44億。
疫情以來,以生鮮、藥品為代表的即時(shí)配送業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,與餐飲外賣共同助力惠民生、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)。伴隨著用戶在疫情中逐漸養(yǎng)成的零售消費(fèi)習(xí)慣,各類非餐飲外賣業(yè)務(wù)占比正在不斷擴(kuò)大,外賣行業(yè)覆蓋內(nèi)容不斷豐富。與此同時(shí),外賣行業(yè)生態(tài)與騎手權(quán)益保障也受到社會廣泛關(guān)注,行業(yè)生態(tài)環(huán)境持續(xù)改善,推動(dòng)外賣行業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
餐飲外賣市場布局
目前,我國在業(yè)的外賣相關(guān)企業(yè)共197萬家,從外賣相關(guān)企業(yè)類型來看,個(gè)體工商戶有近183萬家,占比超92%。近年來,外賣相關(guān)企業(yè)注冊量整體呈上升趨勢。
餐飲外賣企業(yè)注冊量由8848家迅速增長至5.2萬家,其注冊增速也由52.63%增至144.85%。2020年受疫情影響,線下餐飲生意被切斷,餐飲企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向網(wǎng)上平臺,因此外賣企業(yè)注冊量不斷增加。數(shù)據(jù)顯示,2020年外賣企業(yè)注冊量達(dá)78萬家,同比增長1389.64%。
餐飲外賣市場競爭加劇
在業(yè)內(nèi)看來,隨著消費(fèi)復(fù)蘇趨勢進(jìn)一步加速,涉及衣食住行的各類民生行業(yè)看到回暖跡象。
美團(tuán)發(fā)布的2023年春節(jié)消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示,生活服務(wù)業(yè)迎來“開門紅”,假期前6天,日均消費(fèi)規(guī)模同比2019年春節(jié)增長66%,異地消費(fèi)較去年同期增長76%,與本地消費(fèi)一起迎來強(qiáng)勁復(fù)蘇,成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)回暖的“雙引擎”。
隨著本地生活服務(wù)需求增長和配送服務(wù)完善,眾多領(lǐng)域的企業(yè)都想分一杯羹,預(yù)計(jì)該領(lǐng)域市場競爭將進(jìn)一步加劇。
餐飲外賣行業(yè)報(bào)告對中國餐飲外賣行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競爭格局及市場供需形勢進(jìn)行了具體分析,并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境及技術(shù)環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)。還重點(diǎn)分析了重點(diǎn)企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀及發(fā)展格局,并對未來幾年行業(yè)的發(fā)展趨向進(jìn)行了專業(yè)的預(yù)判。
本報(bào)告同時(shí)揭示了餐飲外賣市場潛在需求與潛在機(jī)會,為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù),同時(shí)對政府部門也具有極大的參考價(jià)值。
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