大麥醫(yī)療李興東:經(jīng)歷跨越、延伸和奔跑,植發(fā)行業(yè)來年要做好生態(tài)共建丨探路2022
2021年的最后一個(gè)月,植發(fā)賽道迎來上市第一股雍禾醫(yī)療(02279.HK),這一包攬人們“頭”等大事的行業(yè)終于站在了鎂光燈下,接受公眾的審視。
國家衛(wèi)健委2020年數(shù)據(jù)顯示,中國脫發(fā)人群超過2.5億,也就是說平均每6個(gè)人就有一位脫發(fā)患者,毛發(fā)移植需求急速膨脹。
2000年前后,行業(yè)龍頭企業(yè)雍禾醫(yī)療、大麥醫(yī)療(原科發(fā)源)等就看中了這門令人“頭禿”的生意,先后成立。隨著資本的介入,行業(yè)自5年前步入了快速發(fā)展階段,與此同時(shí),脫發(fā)低齡化趨勢讓青年消費(fèi)者成為了脫發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)人群,脫發(fā)也不再是單一的醫(yī)學(xué)問題,還裹挾著職場焦慮、容貌焦慮、婚戀焦慮等社會情緒,一場消費(fèi)變革就此拉開大幕。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2016年,中國植發(fā)行業(yè)市場規(guī)模為57億元,之后,消費(fèi)用戶保持著每年60%-80%的增長幅度,到2020年,中國植發(fā)行業(yè)市場規(guī)模已攀升至208.3億元。
身處百億規(guī)模賽道,大麥微針植發(fā)創(chuàng)始人李興東院長認(rèn)為2021年是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵年份,他告訴鈦媒體App,過去一年,植發(fā)行業(yè)繞不開三個(gè)關(guān)鍵詞——跨越、延伸、奔跑。
大麥微針植發(fā)創(chuàng)始人李興東院長
李興東說:“第一,我覺得植發(fā)行業(yè)2021年是跨越比較大的一年,因?yàn)樾袠I(yè)里有一家跳了出來,走在前列完成了IPO,這是一個(gè)好事情,它可以去先探一探未來的一些路,我們也會有蠻多可以去借鑒的地方;第二,所有品牌都認(rèn)識到了市場延伸領(lǐng)域拓寬的重要性,在植發(fā)之外,很多都在開展非手術(shù)脫發(fā)治療;第三,大家都在奔跑,開更多門店,因?yàn)樾袠I(yè)在越來越來越好。”
在行業(yè)發(fā)展“禿”出重圍的2021年,大麥醫(yī)療也迎來了業(yè)務(wù)重心的重新分配——拓寬業(yè)務(wù)量,脫發(fā)門診收入占比過半。
“植發(fā)是一次性的,如果不用藥去防脫,那即便做過頭頂植發(fā),十年八年后,繼續(xù)發(fā)生的脫發(fā)還是會在頭皮形成頭發(fā)覆蓋面的‘斷代’。以前整個(gè)行業(yè)環(huán)境不好,消費(fèi)者非常害怕藥品搭售,脫發(fā)門診不好做,但經(jīng)過這么多年的發(fā)展,大家對頭發(fā)的認(rèn)識多了,非手術(shù)治療漸漸被接受,我們也覺得時(shí)機(jī)成熟了,從2019開始放大這一塊的業(yè)務(wù),2021年有了很大的變化。”
李興東強(qiáng)調(diào),從顧客角度來說,脫發(fā)門診的開展是在更有效地鞏固患者進(jìn)行脫發(fā)治療后的效果。他還告訴鈦媒體App,之前大麥醫(yī)療的核心業(yè)務(wù)是植發(fā),而到2021年,脫發(fā)門診已經(jīng)可以貢獻(xiàn)40%-50%的收入,短短兩年,脫發(fā)門診業(yè)務(wù)收入占比提升了約30個(gè)百分點(diǎn)。大麥醫(yī)療現(xiàn)設(shè)有植發(fā)科和脫發(fā)科,脫發(fā)科醫(yī)生分為自有醫(yī)生團(tuán)隊(duì)及大三甲執(zhí)業(yè)醫(yī)生群體。
展望新的一年,大麥醫(yī)療的發(fā)展目標(biāo)是將植發(fā)、固發(fā)、養(yǎng)發(fā)三大業(yè)務(wù)板塊做得更扎實(shí),培養(yǎng)人才,另外,在當(dāng)前市場規(guī)?;A(chǔ)之上繼續(xù)穩(wěn)定推進(jìn)開店計(jì)劃,截至目前,大麥醫(yī)療在全國有近40家門店。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,重視內(nèi)部精細(xì)化管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建立。
站在行業(yè)角度看2022年的發(fā)展走向,李興東認(rèn)為,首先要向消費(fèi)者傳遞“先治脫、再植發(fā)”的理念,因?yàn)轭^皮可以提取的毛囊資源有限,而且由皮膚疾病引發(fā)的脫發(fā)也不能依靠植發(fā)進(jìn)行治療;其次是規(guī)范診療路徑,脫發(fā)門診屬于嚴(yán)肅醫(yī)療領(lǐng)域,行業(yè)向其側(cè)重的過程一定要齊心做好生態(tài)建設(shè),不要讓消費(fèi)者提到治脫發(fā)最先想到的是坑蒙拐騙。(本文首發(fā)于鈦媒體App 作者:楊亞茹)
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