“大家先自我介紹一下，然后聊一聊各自所在社區(qū)的特色，以及這一年在工作上的規(guī)劃。”前不久，洪塘街道望江社區(qū)黨總支書記、主任呂琴給8位街道青年后備干部上了第一堂的學(xué)習(xí)沙龍課，正式拉開為期一年“師徒結(jié)對”的帷幕。

今年3月中旬，洪塘街道啟動了社工領(lǐng)軍人才培育項目，正式建立起一個由社工骨干人才、社工領(lǐng)軍人才和社工督導(dǎo)組成的階梯式人才晉升成長機制。作為我區(qū)首個俞復(fù)玲名師工作室學(xué)員，呂琴成為了這個人才培育計劃的領(lǐng)軍人物，她“以一帶八”，在自己擅長的社區(qū)創(chuàng)新治理、社會組織培育、社區(qū)矛盾調(diào)解等方面開展教學(xué)活動。“現(xiàn)在年輕社工群體越來越龐大，如果老社工把身上的經(jīng)驗與本領(lǐng)能傳授給年輕人，我們洪塘一定會更好。”呂琴告訴記者。

從2008年起，呂琴就開始從事社工一職，至今也有14個年頭了，多年來，她結(jié)合工作實際，創(chuàng)新了不少社區(qū)工作做法。她率先建立了“黨員+社工+智愿者”的智慧網(wǎng)格體系，實現(xiàn)了從解決日常網(wǎng)格實務(wù)到有效梳理網(wǎng)格事務(wù)的轉(zhuǎn)變，有效地推進“共建、共治、共享”現(xiàn)代化社區(qū)治理體系建設(shè)，得到了居民的廣泛好評。

“我們建立了網(wǎng)格成員檔案，將網(wǎng)格成員以家庭為單位分三個層次：重點對象時時關(guān)注、需助對象周周詢訪、普通家庭納入‘智愿者’。社區(qū)的黨員網(wǎng)格長將普通家庭培育成‘智愿者’，通過智愿者對需要關(guān)注對象進行每日關(guān)注探訪。”呂琴介紹道，社區(qū)的“智愿者”分為垃圾分揀員、垃圾分類智導(dǎo)員、環(huán)境衛(wèi)生智管員、流浪貓狗智護員等“崗位”，定期開展垃圾分類、環(huán)境清理等環(huán)保志愿活動，實行以來，社區(qū)黨組織的引領(lǐng)作用不斷鞏固強化，社區(qū)黨員的模范帶頭作用不斷彰顯。

此外，呂琴還在各網(wǎng)格居民摸底調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上，對物業(yè)管理、衛(wèi)生保潔、設(shè)施維護、文明出行、園林綠化、文化健身等方面進行了細化。“我們希望能多角度推進社區(qū)精細化治理，實現(xiàn)‘小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)’的治理目標，讓居民切身感受到社區(qū)自治帶來的和諧之美。”呂琴說。

文明養(yǎng)寵也是社區(qū)精細化治理的一個重要環(huán)節(jié)。曾經(jīng)，社區(qū)里也常常因為養(yǎng)寵而引發(fā)的環(huán)境衛(wèi)生、鄰里矛盾等問題，也讓呂琴十分苦惱。“難，但還是要干。”呂琴邀請轄區(qū)養(yǎng)犬和非養(yǎng)犬居民代表、社區(qū)“愛寵聯(lián)盟”社會組織、社區(qū)黨員代表、社區(qū)民警等一同參與“文明養(yǎng)寵”開放空間形式的座談，深入研討形成社區(qū)“智慧養(yǎng)寵”管理制度。針對流浪貓狗治理方面，則通過統(tǒng)一接種疫苗、絕育等。社區(qū)還設(shè)立流浪貓進食點和寵物便便箱，在明顯處設(shè)立“五要五不要”文明養(yǎng)寵宣傳牌，并由愛寵聯(lián)盟對寵物狗進行“一狗一檔”有效管理，并對流浪貓狗統(tǒng)一接種疫苗、進行絕育。

今年，在建黨100周年的重要節(jié)點，呂琴有了新工作方向：她將充分利用社區(qū)里的“紅色引擎”，筑牢基層治理新格局。