近年來，消費(fèi)者決策越來越具全局觀，消費(fèi)人群在年齡、性別、地域、收入、家庭等維度上持續(xù)細(xì)分，供給要創(chuàng)造功能、時(shí)間、文化乃至情緒等更多價(jià)值，才能滿足個性化需求。電商平臺趨勢洞察顯示，特定人群的個性化需求推動新場景之下趨勢品類的增長：人口老齡化帶來家居場景改造等新需求，家居家裝企業(yè)加緊布局適老化產(chǎn)品;城市中產(chǎn)對精神陪伴的需求，促使寵物、潮玩等品類快速增長;獨(dú)居群體成為小家電等行業(yè)的重點(diǎn)服務(wù)對象。

2022電商消費(fèi)趨勢年度報(bào)告

新服務(wù)、產(chǎn)品、商業(yè)模式持續(xù)涌現(xiàn)，很重要的原因是社會結(jié)構(gòu)和整個消費(fèi)群體的變化。比如，中等消費(fèi)群體迅速膨脹，帶來需求多樣化。未來，隨著老齡群體數(shù)量增長，受教育人口比例不斷提升，還會涌現(xiàn)出更多新需求。

【資料圖】

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展也給長尾市場提供了更多可能性。互聯(lián)網(wǎng)去中心化的特征，使得更多的人可以按照自己的偏好，去認(rèn)可和接受一個價(jià)值觀，從而形成了一個又一個小的群體，讓更長尾的需求能得以滿足。

新需求的誕生為經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長和中小微企業(yè)發(fā)展提供了重要支撐?！斑@些新趨勢和新賽道背后，是對新消費(fèi)者、消費(fèi)趨勢以及消費(fèi)方式的洞察。當(dāng)這個趨勢和賽道進(jìn)一步放大，就形成可復(fù)制的新商業(yè)模式。”

創(chuàng)新獨(dú)特商品服務(wù)

消費(fèi)市場的細(xì)分意味著供給側(cè)生產(chǎn)組織也隨之改變，通過創(chuàng)新商品和服務(wù)，滿足個性化、品質(zhì)化消費(fèi)需求，以新供給打開新市場。

2022年“雙11”兼具輕薄和發(fā)熱功能的保暖內(nèi)衣成為趨勢產(chǎn)品。同樣是保暖內(nèi)衣，不同商家有不同門道：有的強(qiáng)調(diào)其依靠氨基酸的置入實(shí)現(xiàn)對水分鎖定，進(jìn)而幫助皮膚保濕;有的基于纖維組合與無縫設(shè)計(jì)，降低空氣流動性，最終實(shí)現(xiàn)熱量留存。這種多元化背后，服飾的“爆款邏輯”發(fā)生了改變，由消費(fèi)者真實(shí)需求驅(qū)動，消費(fèi)與產(chǎn)業(yè)緊密融合。

報(bào)告顯示，面對新需求，中小微企業(yè)積極進(jìn)行革新或微創(chuàng)新，包括新的口味、款式、面料、風(fēng)格、功能……從咖啡粉到咖啡液，從白酒到低度酒，服裝從款式到科技面料都是例證?；鹆藥啄甑目諝庹ㄥ佉膊粩噙M(jìn)化，增加能烤也能蒸等功能。

2022中國電子商務(wù)大會上，中國商務(wù)部副部長盛秋平1日稱，中國電商在多方面居世界第一，今后將持續(xù)深化絲路電商合作，推動加入《數(shù)字經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》(DEPA)進(jìn)程。

2022中國電商市場發(fā)展新方向

盡管受到疫情等不利因素影響，中國電商仍然展現(xiàn)出極強(qiáng)韌性。去年中國電商交易額達(dá)42.3萬億元(人民幣，下同)，同比增長19.6%;網(wǎng)上零售額達(dá)13.09萬億元，同比增速達(dá)14.1%。中國電商在網(wǎng)上零售額、網(wǎng)購人數(shù)、移動搜索規(guī)模等方面居世界第一，成為暢通國內(nèi)國際雙循環(huán)的重要內(nèi)容。

數(shù)據(jù)顯示，按可比口徑計(jì)算，2021年我國電子商務(wù)平臺交易額比上年增長19.6%。網(wǎng)上零售市場消費(fèi)場景不斷拓展，線上消費(fèi)需求持續(xù)釋放。

2021年，全國網(wǎng)上零售額13.1萬億元，按可比口徑計(jì)算，比上年增長14.1%，其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長12.0%，占社會消費(fèi)品零售總額的比重為24.5%。網(wǎng)購用戶消費(fèi)體驗(yàn)不斷改善，消費(fèi)潛力有效激發(fā)，用戶對線上消費(fèi)的接納程度不斷上升，2021年全國網(wǎng)購替代率為81.2%，比上年提高0.2個百分點(diǎn)，連續(xù)七年上升。

根據(jù)中研普華研究院《2022-2027年中國電子商務(wù)行業(yè)市場全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》顯示：

網(wǎng)絡(luò)購物、在線外賣、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)健康等生活服務(wù)類電商持續(xù)快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)進(jìn)一步向線下衍生拓展，加快傳統(tǒng)業(yè)態(tài)數(shù)字化改造升級，實(shí)體商業(yè)通過直播電子商務(wù)、社交營銷、社區(qū)團(tuán)購等多種形式擴(kuò)大銷售規(guī)模，個性化定制、柔性化生產(chǎn)備受用戶青睞，線上線下消費(fèi)高效互動，新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)擴(kuò)容升級。

隨著5G網(wǎng)絡(luò)和千兆光網(wǎng)建設(shè)力度加大，新型技術(shù)設(shè)施建設(shè)取得成效，信息通信服務(wù)能力明顯提升，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等產(chǎn)業(yè)不斷壯大，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，“互聯(lián)網(wǎng)+”快速發(fā)展，新型消費(fèi)模式不斷涌現(xiàn)，應(yīng)用場景更加豐富，持續(xù)推動新動能快速成長。

據(jù)測算，2021年，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)指數(shù)達(dá)1963.6，比上年增長48.4%。從主要構(gòu)成指標(biāo)看，截至2021年底，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)、固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶數(shù)分別達(dá)14.2億戶、5.4億戶，分別比上年增長5.0%、10.8%;移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)2216億GB，增長33.9%。

傳統(tǒng)電商經(jīng)歷了社交電商、短視頻電商、直播電商等幾個發(fā)展階段，一直以“流量”為核心來運(yùn)轉(zhuǎn)，電商行業(yè)的本質(zhì)并沒有發(fā)生變化。

進(jìn)入存量時(shí)代，電商業(yè)態(tài)必須從內(nèi)向外進(jìn)行革新，才能沖破流量枷鎖。隨著元宇宙技術(shù)的發(fā)展，人、貨、場被重構(gòu)，給行業(yè)帶來了新的發(fā)展方向。

自2020年崛起，直播帶貨迅速攀至高峰，又在最高點(diǎn)轉(zhuǎn)彎變道?，F(xiàn)在，直播帶貨朝著更加正規(guī)、更加多元的方向不斷前進(jìn)。

元宇宙和直播模式碰撞出了不一樣的火花。在抖音、快手等短視頻平臺，聯(lián)合虛擬IP直播或者虛擬形象直播的模式已經(jīng)屢見不鮮。

日前，抖音哇哦快閃店推出與二次元虛擬偶像默默醬合作的抖音夏日奇遇記活動，這是一場針對年輕群體的線上迪廳形式的盛夏派對。

以國內(nèi)第一個在東京漫展出道的默默醬作為夏日元?dú)獾觊L，抖音創(chuàng)造出了“繽紛游樂場”、“靈感衣帽間”、“趣玩數(shù)碼站”等創(chuàng)新營銷場景。

活動期間，單場成交額破百萬的好物直播間達(dá)135個，破千萬的好物直播間達(dá)15個。

此前，“會捉妖的美妝達(dá)人”的虛擬人柳夜熙也在抖音悄然走紅，現(xiàn)在已經(jīng)成為虛擬人賽道現(xiàn)象級IP。

《2022-2027年中國電子商務(wù)行業(yè)市場全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》由中研普華研究院撰寫，本報(bào)告對該行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)發(fā)展變化等進(jìn)行了分析，重點(diǎn)分析了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競爭力，以及行業(yè)的投資分析和趨勢預(yù)測等等。報(bào)告還綜合了行業(yè)的整體發(fā)展動態(tài)，對行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

關(guān)鍵詞： 電商市場消費(fèi)需求 電商市場發(fā)展方向