當(dāng)我們?cè)谧h論HARMAY話梅的取勝之道時(shí)，很多人將其歸結(jié)為對(duì)藝術(shù)的追求，不可否認(rèn)，每一家HARMAY話梅門店都給消費(fèi)者帶來驚喜，但藝術(shù)只是外在，消費(fèi)才是靈魂，HARMAY話梅如何取勝，這些特點(diǎn)不容忽視。

品控永遠(yuǎn)是消費(fèi)者的首要關(guān)注

在貨品選擇方面，話梅并沒有盲目跟隨潮流，而是深耕自己的專長(zhǎng)，引進(jìn)并主推國(guó)內(nèi)外眾多優(yōu)質(zhì)小眾品牌，在浮躁的商業(yè)市場(chǎng)中另辟蹊徑，展現(xiàn)了話梅獨(dú)特的品味和對(duì)高端品質(zhì)的沉淀。當(dāng)然，在主打小眾的同時(shí)，備受追捧的一眾國(guó)際大牌、國(guó)潮品牌、和自有品牌，話梅也均有收錄。

在產(chǎn)品種類方面，除主打的彩妝、護(hù)膚產(chǎn)品外，話梅還將覆蓋領(lǐng)域擴(kuò)展到香薰香氛、黑科技、個(gè)護(hù)用品及寵物用品等生活方式類產(chǎn)品。據(jù)悉，目前話梅合作的品牌已超過400個(gè)，產(chǎn)品品類已達(dá)近萬種。

把選擇權(quán)全權(quán)交給消費(fèi)者

即便有這么多產(chǎn)品，話梅店內(nèi)的貨架陳列始終整齊有序，甚至呈現(xiàn)出略帶偏執(zhí)的整潔感和秩序感。以需求出發(fā)，用戶可以快速找到自己所需的物品，并在各大品牌之間對(duì)比出更適合自己的產(chǎn)品。同時(shí)，還可以廣泛瀏覽當(dāng)季最潮單品、達(dá)人推薦清單，在線下感受好物的質(zhì)感，享受購物的樂趣。

引起不少人關(guān)注的“免打擾”式導(dǎo)購機(jī)制正是話梅的用心之處。該模式一改傳統(tǒng)銷售令人尷尬的熱情，弱化店內(nèi)導(dǎo)購的存在感，但如果有需要，工作人員又會(huì)立刻前來提供幫助，以同為使用者的心態(tài)耐心解答。這種看似冷淡的服務(wù)模式，實(shí)則滿足了當(dāng)代年輕人對(duì)邊界感的迫切需求，尤其受到“社恐”青年的好評(píng)，更成為業(yè)內(nèi)人士的借鑒。

話梅不僅僅是店，更是家

話梅的每家門店都會(huì)為用戶準(zhǔn)備很多貼心服務(wù)，例如座椅旁的手機(jī)充電插座，歡迎寵物進(jìn)店，為流浪動(dòng)物提供寵物用水，雨天為用戶免費(fèi)提供雨傘。很多顧客會(huì)在第二天特地回到店里歸還雨傘，這一小小的舉動(dòng)，傳遞的是美好的生活態(tài)度，也更讓人堅(jiān)信，溫暖是相互給予的。

這些無聲的細(xì)節(jié)服務(wù)，讓用戶回到人與人最初的關(guān)系，提醒著人們——真正的關(guān)心，無需高調(diào)的言語。在帶給顧客的溫暖，這也更增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)話梅的信賴感和消費(fèi)粘性，成為眾多年輕人定期打卡的美妝陣地。

始于居民區(qū)的倉庫，卻憑借獨(dú)樹一幟的場(chǎng)域美學(xué)風(fēng)格，專業(yè)、獨(dú)到、豐富的超級(jí)選品能力、以及強(qiáng)調(diào)用戶關(guān)懷的特色線下場(chǎng)景體驗(yàn)，迅速俘獲了眾多消費(fèi)者的心。在HARMAY 話梅低調(diào)內(nèi)斂的外表下，以更值得推敲的豐富內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)著品牌所追求的美和美好的生活。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。