不久前，豐景公司成了鄞州區(qū)就業(yè)管理中心推出的創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款“即時(shí)辦、上門辦、預(yù)約辦”模式的受益者。足不出戶，就有人才就業(yè)“店小二”主動(dòng)將“服務(wù)大禮包”送上門，創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以連續(xù)三年每年享受50萬元的創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款優(yōu)惠政策。

不僅在人才服務(wù)領(lǐng)域，今年以來，為了更好地為群眾辦實(shí)事，鄞州區(qū)持續(xù)推出“鄞領(lǐng)服務(wù)直通車”，發(fā)揮職能部門特色資源優(yōu)勢(shì)，先后組建了“鄞企小管家”“鄞急先鋒”“樓宇質(zhì)造”“健康天使”“鄞學(xué)服務(wù)”等52支機(jī)關(guān)服務(wù)小分隊(duì)，以“基層點(diǎn)單、部門接單、工委組團(tuán)”形式幫助基層解決難題。

基層有什么需求?團(tuán)隊(duì)有什么特長?項(xiàng)目如何高效對(duì)接?為了回答這些問題，鄞州將服務(wù)項(xiàng)目分為共性項(xiàng)目、個(gè)性項(xiàng)目、應(yīng)急項(xiàng)目等三大類，通過70個(gè)區(qū)級(jí)部門結(jié)對(duì)聯(lián)系區(qū)內(nèi)21個(gè)鎮(zhèn)街355個(gè)村社每周二晚定時(shí)開展送信心、送政策、送服務(wù)、送措施、送點(diǎn)子、送關(guān)愛等“五夜六送”服務(wù)，“直通車小分隊(duì)”定期組團(tuán)下基層，“機(jī)關(guān)黨員志愿服務(wù)隊(duì)”助攻堅(jiān)等“結(jié)對(duì)聯(lián)”“組團(tuán)聯(lián)”“應(yīng)急聯(lián)”方式，推動(dòng)機(jī)關(guān)黨員力量沉到基層一線關(guān)鍵處。

靶向解決基層載體不足、服務(wù)乏力等問題，鄞州同步深化“鎮(zhèn)街吹哨，部門報(bào)到”綜合協(xié)調(diào)工作機(jī)制，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”聯(lián)單、“面對(duì)面”聯(lián)育、“題對(duì)題”聯(lián)商，對(duì)具有傾向性全局性的問題，特別是跨街道、涉及多部門的問題，推出以報(bào)告單、協(xié)調(diào)單、反饋單為主要內(nèi)容的“三單制”，由職能部門服務(wù)團(tuán)隊(duì)接單商辦或聯(lián)合共辦，著力提高基層訴求辦理效率。

值得一提的是，為了讓“鄞領(lǐng)服務(wù)直通車”真正打通“最后一公里”，鄞州還配套了過程評(píng)價(jià)、加權(quán)評(píng)價(jià)和抽查評(píng)價(jià)機(jī)制，不僅把共性項(xiàng)目開展情況與年度黨建目標(biāo)管理考核相掛鉤，還通過服務(wù)團(tuán)隊(duì)交叉互評(píng)和基層打分、服務(wù)對(duì)象抽樣調(diào)查評(píng)價(jià)等方式，推動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目真正落地見效。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，黨史學(xué)習(xí)教育過程中，鄞州各機(jī)關(guān)黨組織主動(dòng)把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為“我為群眾辦實(shí)事”的實(shí)際行動(dòng)，聚焦全區(qū)工作推進(jìn)重點(diǎn)、基層發(fā)展痛點(diǎn)、社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)等先后開展“鄞領(lǐng)服務(wù)直通車”組團(tuán)式服務(wù)30余場(chǎng)次、“分散式”服務(wù)200余場(chǎng)次，幫助基層解決困難和問題1300多個(gè)。