現(xiàn)象一 數(shù)字治理開(kāi)啟基層智治

數(shù)字化、信息化、智能化正在基層社會(huì)治理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。杭州的數(shù)字賦能，促進(jìn)了基層社會(huì)治理精準(zhǔn)化、精細(xì)化和便民服務(wù)智慧化，成為助推治理體系和治理能力現(xiàn)代化的有力推手。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：長(zhǎng)著千里眼感知信息，生著順風(fēng)耳傾聽(tīng)民意，隨時(shí)處理百姓意見(jiàn)和建議，精準(zhǔn)又高效。

區(qū)塊：西湖區(qū)三墩鎮(zhèn)整體智治平臺(tái)

構(gòu)建一體化治理框架，生成智慧黨建、智慧執(zhí)法、智慧經(jīng)濟(jì)、智慧平安、智慧防控、智慧民生6大模塊，上線服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層等多項(xiàng)應(yīng)用場(chǎng)景。2020年，全年共處置各類(lèi)事項(xiàng)29萬(wàn)余件，辦結(jié)率99.97%。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：讓安全隱患無(wú)處遁形，讓市民實(shí)時(shí)參與基層治理。平臺(tái)推動(dòng)協(xié)同，處置精準(zhǔn)制導(dǎo)，智治彰顯成效。

區(qū)塊：蕭山區(qū)益農(nóng)鎮(zhèn)“清廉小腦”平臺(tái)

將資產(chǎn)管理、收益分配、財(cái)務(wù)管理、村級(jí)工程、土地征收等涉及村級(jí)“三小”權(quán)力的九個(gè)模塊裝進(jìn)“清廉小腦”，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)村數(shù)據(jù)打通，倒逼鎮(zhèn)村兩級(jí)規(guī)范各項(xiàng)工作，及時(shí)把矛盾糾紛化解在鎮(zhèn)村層面。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：公開(kāi)透明就是最好的“防腐劑”。從此，清風(fēng)兩袖，清水長(zhǎng)流!

事件：“數(shù)智杭州”總門(mén)戶上線發(fā)布

集成五大綜合應(yīng)用以及各部門(mén)、各層級(jí)重點(diǎn)應(yīng)用及創(chuàng)新場(chǎng)景，初步實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)任務(wù)推進(jìn)和核心場(chǎng)景建設(shè)情況實(shí)時(shí)在線。治理端已于“浙政釘”上線，社會(huì)端將在“浙里辦”上線。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：仿佛有孫悟空的縮身術(shù)，只要鼠標(biāo)輕點(diǎn)窗口，政府處處在，服務(wù)時(shí)時(shí)有。

事件：“一表通”為基層減負(fù)

養(yǎng)老、幫扶、殘聯(lián)、人社、退役軍人、衛(wèi)健、司法等高頻條線實(shí)現(xiàn)報(bào)表清零;數(shù)據(jù)匯集成“蓄水池”，讓社工徹底擺脫 “表山單海”。目前，“一表通”應(yīng)用場(chǎng)景已在上城、拱墅、西湖、余杭等區(qū)推廣。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：讓數(shù)據(jù)自動(dòng)生成報(bào)表，使社工重做報(bào)表的主人。報(bào)表做“減法”，服務(wù)做“加法”。

人物：非羈碼專(zhuān)班

杭州市公安局、檢察院聯(lián)合成立工作專(zhuān)班，研發(fā)推出“非羈碼”App，依托城市大腦警務(wù)操作系統(tǒng)，通過(guò)外出提醒、違規(guī)預(yù)警、定時(shí)打卡等功能，確保被監(jiān)管人在必要的監(jiān)管下回歸日常生活。這被稱為“新時(shí)代中國(guó)特色保釋制度”。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：“非羈碼”的出現(xiàn)，既消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患，又保持了人性化管理，使監(jiān)管既有力度又有溫度。

人物：鄭欣

作為湖濱街道城市大腦專(zhuān)班的中堅(jiān)力量，鄭欣參與打造了全市第一個(gè)應(yīng)用于街區(qū)治理的綜合性平臺(tái)——湖濱智慧步行街應(yīng)用平臺(tái)。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：來(lái)自社區(qū)的鄭欣最懂社區(qū)，這塊湖濱“場(chǎng)景試驗(yàn)田”里，最需要這樣的行家里手。

現(xiàn)象二 杭產(chǎn)品牌崛起數(shù)字時(shí)代

據(jù)中國(guó)信通院發(fā)布的《中國(guó)城市數(shù)字經(jīng)濟(jì)指數(shù)藍(lán)皮書(shū)(2021)》，杭州已成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)一線城市。在數(shù)字引擎的驅(qū)動(dòng)下，一個(gè)個(gè)打上杭州烙印的品牌正在迅速崛起，代表中國(guó)走向世界。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：杭產(chǎn)品牌在數(shù)字時(shí)代的一馬當(dāng)先，奠定了我們這座城市的未來(lái)前景。

區(qū)塊：知味觀電商平臺(tái)

從線下搬到線上，從省內(nèi)搬到了全國(guó)，將品牌文化和線上流量精準(zhǔn)對(duì)接，知味觀通過(guò)文化創(chuàng)意、互聯(lián)網(wǎng)科技等方式賦能老字號(hào)，實(shí)現(xiàn)了品牌再升級(jí)。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：根植于傳統(tǒng)的土壤，把握住時(shí)代的脈搏，駕馭起網(wǎng)絡(luò)的利器，知味觀實(shí)現(xiàn)了它的品牌中國(guó)夢(mèng)。

事件：萬(wàn)物生長(zhǎng)大會(huì)公布“杭州獨(dú)角獸和準(zhǔn)獨(dú)角獸榜單”

2021年4月28日，第五屆萬(wàn)物生長(zhǎng)大會(huì)舉行，第四次發(fā)布了“杭州獨(dú)角獸和準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)榜單”。37家獨(dú)角獸企業(yè)和209家準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)展示了“數(shù)智杭州·宜居天堂”的蓬勃朝氣。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：在創(chuàng)業(yè)者的那片森林里，它們沐浴著陽(yáng)光和雨露，創(chuàng)造著一個(gè)個(gè)新時(shí)代的商業(yè)傳奇和成長(zhǎng)故事。這份榜單，記錄著它們生長(zhǎng)的年輪。

事件：杭州未來(lái)科技城舉辦“全球人工智能技術(shù)大會(huì)”

科技變革浪潮里，中國(guó)經(jīng)濟(jì)如何向創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?“全球人工智能技術(shù)大會(huì)”(GAITC 2021)給出了答案，共有31位中外院士齊聚線上與線下，260多位海內(nèi)外人工智能專(zhuān)家學(xué)者、技術(shù)領(lǐng)軍者展開(kāi)思想探討與觀點(diǎn)碰撞。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：智聯(lián)世界，眾智成城。杭州站在了智能科技的高地上，大會(huì)的召開(kāi)，讓我們看到未來(lái)就在眼前。

人物：蔣憶

蔣憶創(chuàng)辦的城云科技(杭州)有限公司積極參與杭州智慧城市建設(shè)，是杭州城市大腦專(zhuān)班骨干企業(yè)。城市停車(chē)、云上城管、市域治理，這幾個(gè)耳熟能詳?shù)脑~都與她息息相關(guān)。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：在這個(gè)深度互聯(lián)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的新世界里，蔣憶和她的伙伴們正譜寫(xiě)著這個(gè)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)英雄傳。

人物：高青

憑借著“硬核技術(shù)”，國(guó)內(nèi)摩托車(chē)制造行業(yè)龍頭春風(fēng)動(dòng)力被認(rèn)證為浙江省首批12家“未來(lái)工廠”之一，其背后是春風(fēng)動(dòng)力常務(wù)副總經(jīng)理高青帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極探索數(shù)字創(chuàng)新、推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所付出的努力。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：當(dāng)一輛輛國(guó)賓護(hù)衛(wèi)摩托車(chē)威風(fēng)八面地駛來(lái)時(shí)，“春風(fēng)動(dòng)力”讓我們看到了“未來(lái)工廠”的星火以及“高青們”的不懈努力。

現(xiàn)象三 智能幫扶體現(xiàn)數(shù)字溫暖

當(dāng)數(shù)字化的技術(shù)與生活化的場(chǎng)景對(duì)接，碰撞出的是屬于杭州的溫度。杭州智能幫扶已經(jīng)涵蓋衣食住行各個(gè)場(chǎng)景，并釋放出惠及民生的巨大能量。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：跨越數(shù)字鴻溝，消除數(shù)字障礙，這樣的數(shù)字社會(huì)就不是冰冷的，而是有情有義的!

區(qū)塊：西湖糧食銀行

這是一個(gè)避免糧食浪費(fèi)、收集余量糧食的公益平臺(tái)，以“數(shù)字賦能”為“加速器”，與幸福云救助平臺(tái)深度融合，圍繞受助對(duì)象中低保、低邊、特困人員的名單數(shù)據(jù)，開(kāi)展精準(zhǔn)對(duì)接幫扶。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：讓每一粒糧食都發(fā)揮它應(yīng)有的作用。數(shù)字賦能讓我們共享共有、愛(ài)心積聚。

事件：杭州成為全國(guó)首個(gè)以地方立法形式規(guī)范公共場(chǎng)所AED配置使用的城市

杭州市于今年1月1日起正式施行《杭州市公共場(chǎng)所自動(dòng)體外除顫器管理辦法》，從法律層面打消了施救者“怕?lián)?zé)、不敢救”的顧慮。如今，在技術(shù)層面上，城市大腦已將全市1400余個(gè)自動(dòng)體外除顫器(AED)和求救者、志愿者三者信息互聯(lián)互通。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：這是一份落到實(shí)處的人文關(guān)懷， AED立法，杭州又開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)全國(guó)首例。

事件：愛(ài)心車(chē)隊(duì)助老出行

杭州市交通運(yùn)輸局黨組、出租車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)黨委組建杭州出租車(chē)95128愛(ài)心車(chē)隊(duì)，優(yōu)先為殘障人士、需固定往返醫(yī)院的病人、70周歲以上老人等群體提供出行服務(wù)。車(chē)隊(duì)成立至今，服務(wù)滿意度達(dá)98%以上。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：這是一份承諾，也是一座城市的文明高度。在疾速前行的數(shù)字時(shí)代，我們不會(huì)讓任何一個(gè)特殊群體的人群掉隊(duì)落下。

人物：夏振輝

夏振輝加入杭州市急救中心志愿者團(tuán)隊(duì)有三四年了，每當(dāng)收到互聯(lián)急救App的急救求助，他就會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。 2020年，夏振輝因見(jiàn)義勇為入選“杭州好人”“浙江好人”。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：用急救技術(shù)和急救軟件挽回一條條生命，夏振輝用他年輕的胳膊擋住了死神的腳步。

人物：杜雨

西湖區(qū)蔣村街道府苑社區(qū)黨委書(shū)記杜雨，與骨干志愿者共同探索打造的志愿服務(wù)“時(shí)間銀行”，為營(yíng)造鄰里間互助氛圍，共筑相互守望美好家園，創(chuàng)造了新的可能。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：讓善良得到回饋，讓好人都有好報(bào)。杜雨用“時(shí)間銀行”的設(shè)計(jì)，實(shí)踐著數(shù)字社會(huì)守望與共的理想。

現(xiàn)象四 未來(lái)社區(qū)勾勒幸福圖景

綠色低碳智慧的“有機(jī)生命體”、宜居宜業(yè)宜游的“生活共同體”、資源高效配置的“社會(huì)綜合體”，杭州正在按照“三化九場(chǎng)景”建設(shè)，努力探索未來(lái)城市社區(qū)高質(zhì)量發(fā)展新路子。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：從建造房子轉(zhuǎn)向營(yíng)造生活，變鄰里疏離為守望相助，未來(lái)社區(qū)正從標(biāo)桿“盆景”走向普惠民眾的美麗“風(fēng)景”。

區(qū)塊：青山村未來(lái)鄉(xiāng)村實(shí)驗(yàn)區(qū)

隨著環(huán)保工作者、設(shè)計(jì)師、運(yùn)動(dòng)達(dá)人等50余名“新村民”的接踵而至，青山自然學(xué)校、融設(shè)計(jì)圖書(shū)館、全國(guó)自然教育網(wǎng)絡(luò)等新興業(yè)態(tài)相繼落戶余杭區(qū)青山村，使這里成為 “網(wǎng)紅村”。而這一切驚人的變化，源于一場(chǎng)小水源保護(hù)的嘗試。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：因?yàn)橐粓?chǎng)小水源的保護(hù)，引來(lái)了現(xiàn)代文明的新風(fēng)尚。從這里，我們窺見(jiàn)了“未來(lái)鄉(xiāng)村”的模樣。

區(qū)塊：瓜山未來(lái)社區(qū)

昔日“城中村”，化身今日“潮社區(qū)”——這場(chǎng)蝶變發(fā)生在拱墅區(qū)瓜山未來(lái)社區(qū)。這里“潮”在年輕、“潮”在智慧、“潮”在創(chuàng)新，作為浙江省首批24個(gè)未來(lái)社區(qū)試點(diǎn)之一，是唯一一個(gè)原建筑保留改造翻新的項(xiàng)目。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：未來(lái)社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，在于魂不在于形，以青年為本，與生態(tài)化和數(shù)字化創(chuàng)造零距離，呈現(xiàn)出脫胎換骨的精彩!

事件：淳安石林鎮(zhèn)開(kāi)啟“運(yùn)動(dòng)振興鄉(xiāng)村”新樣式

13支省市賽艇隊(duì)集訓(xùn)、8家運(yùn)動(dòng)休閑優(yōu)質(zhì)企業(yè)、賽艇龍舟特色研學(xué)課程……石林鎮(zhèn)通過(guò)發(fā)展運(yùn)動(dòng)經(jīng)濟(jì)、研學(xué)經(jīng)濟(jì)、休閑經(jīng)濟(jì)，唱響了“運(yùn)動(dòng)振興鄉(xiāng)村”主旋律。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：靠山吃山，靠海吃海。石林這部“山海”經(jīng)，被石林人點(diǎn)石成金。

事件：綠色能源點(diǎn)燃未來(lái)鄉(xiāng)村生活

杭燃集團(tuán)在杭州市域西部地區(qū)、高壓管網(wǎng)未到達(dá)的地方，創(chuàng)新“綠色能源站+微管網(wǎng)”氣化LNG、管輸?shù)綉舻姆绞?，讓百姓提前用上綠色能源天然氣，享受與主城區(qū)同樣的公共服務(wù)。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：從瓶氣到管氣，是美好生活的升級(jí)。從城市到鄉(xiāng)村，是共同富裕的推進(jìn)。

人物：林雪標(biāo)

林雪標(biāo)，桐廬縣橫村鎮(zhèn)白云村的“老書(shū)記”。他帶領(lǐng)一方村民，明確了白云村的發(fā)展方向——建設(shè)“白云間”休閑旅游度假區(qū)，創(chuàng)新提出“環(huán)境入股”，讓綠水青山、藍(lán)天白云成為“資本”。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：羊群離不開(kāi)領(lǐng)頭羊，致富需要帶頭人。老支書(shū)二十年如一日，求索“共富之路”。白云之上，如詩(shī)如畫(huà)。

現(xiàn)象五 公共服務(wù)構(gòu)筑美好空間

一座城市的公共服務(wù)折射著這座城市背后的文化內(nèi)涵和民生關(guān)懷。創(chuàng)新體制機(jī)制，整合各界資源，公共服務(wù)繪就的美好生活杭州底圖，讓全體市民共享改革發(fā)展成果。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：公共服務(wù)的全覆蓋，是滿足全體市民日益增長(zhǎng)的美好生活需要的源頭活水。

區(qū)塊：中國(guó)動(dòng)漫博物館

作為全國(guó)首個(gè)“國(guó)字號(hào)”動(dòng)漫博物館，中國(guó)動(dòng)漫博物館集收藏、展示、研究、服務(wù)等于一體，可以近距離感受2萬(wàn)多件動(dòng)漫藏品，可以享受影視區(qū)、圖書(shū)館、視聽(tīng)室等配套功能區(qū)域服務(wù)，是名副其實(shí)的動(dòng)漫資源寶庫(kù)。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：“動(dòng)漫之都”理應(yīng)有“歷史”的“底氣”。中國(guó)動(dòng)漫博物館開(kāi)館，標(biāo)志著“中國(guó)動(dòng)漫看杭州”從此實(shí)至名歸。

區(qū)塊：長(zhǎng)慶街道“奶牛城堡”

為了讓居民們能享受到“家門(mén)口”的托育班，長(zhǎng)慶街道利用十五家園10幢448平方米場(chǎng)地，開(kāi)出了杭州首個(gè)街道、社區(qū)、社會(huì)組織聯(lián)辦的普惠式幼托園。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：率先填補(bǔ)0到3歲托管的空白，這看來(lái)只是做了一件小事，但對(duì)于每個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，是解決了天大的事。

事件：“一鍵借閱”吹動(dòng)滿城書(shū)香

杭州圖書(shū)館通過(guò)一鍵借書(shū)、雙免一降、數(shù)字?jǐn)U容、悅讀服務(wù)、省市互通五大舉措，讓更多沉睡的圖書(shū)資源“活”起來(lái)了，使圖書(shū)館成為了市民的“家庭書(shū)房”和讀者的“精神高地”。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：“盤(pán)活”的關(guān)鍵在“方便”。“方便有多門(mén)”，線上線下，歸于“一鍵”。

人物: 郭子淵

小事不出樓道、大事不出社區(qū)，外加構(gòu)建起“醫(yī)、食、住、行、學(xué)、玩”等方便社區(qū)居民生活的服務(wù)圈。上羊市街社區(qū)書(shū)記郭子淵認(rèn)為這就是美好社區(qū)的應(yīng)有內(nèi)涵。在他的帶領(lǐng)下，“鄰里坊”自治模式，正在為居民們打造著向往的生活。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：從新中國(guó)第一個(gè)居委會(huì)到今天的社區(qū)，“領(lǐng)頭雁”傳承“紅色基因”，“不忘初心，牢記使命”“方得始終”。

人物：林樂(lè)清

林樂(lè)清是杭州師范大學(xué)附屬醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科主任、大內(nèi)科主任，也是杭州市第一批馳援武漢醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。危急時(shí)刻救死扶傷，生活日常傳遞健康理念，以林樂(lè)清為代表的白衣天使們，是這座城市最可愛(ài)的守護(hù)人。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：己愛(ài)生而助人生。城市有他，是城市之幸，城市不能沒(méi)有這樣的守護(hù)神。

現(xiàn)象六 扶貧幫困推動(dòng)鄉(xiāng)村振興

近年來(lái)，杭州與8省11地市47個(gè)縣建立了對(duì)口支援、幫扶、合作和山海協(xié)作關(guān)系，在高質(zhì)量打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)上打下了深深的杭州烙印。“三業(yè)聯(lián)動(dòng)”、企業(yè)家 “名譽(yù)村長(zhǎng)”、農(nóng)創(chuàng)客……從扶貧幫困到鄉(xiāng)村振興，我們一起攜手走在奔向共同致富的康莊大道上。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：“對(duì)口”并不只是“人工呼吸”，而是提供其自我“滿血復(fù)活”的“智慧”。“大家好才是真的好”。

區(qū)塊：建德市大同鎮(zhèn)

建德大同鎮(zhèn)聚集了一群能讓農(nóng)民的土地“長(zhǎng)出好日子”的農(nóng)創(chuàng)客。他們?cè)卩l(xiāng)村演繹著從“農(nóng)業(yè)創(chuàng)客”到“致富帶頭人”的生動(dòng)篇章，打造的“喝山泉的大米”“環(huán)游世界的山茶油”等農(nóng)創(chuàng)品 “火出圈”。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：農(nóng)創(chuàng)客，將大同鎮(zhèn)變成了“富裕大同”之鎮(zhèn)。他們使農(nóng)民有了“獲得感”，也讓自己有了“成就感”。

事件：明星企業(yè)家擔(dān)任貧困村“名譽(yù)村長(zhǎng)”

“帶強(qiáng)一個(gè)組織、壯大一個(gè)產(chǎn)業(yè)、辦成一件實(shí)事、奉獻(xiàn)一片愛(ài)心、帶動(dòng)一批消費(fèi)。”杭州的164位企業(yè)家、社會(huì)組織負(fù)責(zé)人帶著“五個(gè)一”的承諾，來(lái)到對(duì)口地區(qū)擔(dān)任 “名譽(yù)村長(zhǎng)”，在山間點(diǎn)燃愛(ài)與希望。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：他們用自己的經(jīng)驗(yàn)與資源為貧困村帶來(lái)了小康，為這個(gè)扶貧群體帶來(lái)了閃閃發(fā)光的品牌名譽(yù)。

事件：浙大幫扶云南茶農(nóng)脫貧煥新顏

“讓一片葉子致富一方百姓”，浙江大學(xué)依托茶學(xué)學(xué)科優(yōu)勢(shì)和科技優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建“紫金普洱”茶品牌，為云南省景東彝族自治縣的普洱茶產(chǎn)業(yè)探索出一片藍(lán)海，帶動(dòng)當(dāng)?shù)?26戶茶農(nóng)脫貧。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：他們并不是“救世主”，他們只是用自己的學(xué)科與科技優(yōu)勢(shì)，激活了原本地域的優(yōu)質(zhì)資源。

人物：張帆

張帆跨越千里赴臺(tái)江縣中等職業(yè)學(xué)校支教，任校黨支部書(shū)記、校長(zhǎng)。短短兩年時(shí)間，美好教育的種子便在苗疆腹地上生根發(fā)芽，一支帶不走的教師隊(duì)伍讓臺(tái)江職校“破繭成蝶”，2020年獲得兩項(xiàng)國(guó)家級(jí)金獎(jiǎng)。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：僅僅兩年，在一片荒蕪之地，一手打造了一座黔東南州縣級(jí)職校的唯一“示范性學(xué)校”。信仰、情懷和擔(dān)當(dāng)，才是根本。

現(xiàn)象七 民意直通破解民生難題

杭州市委以“民意直通車(chē)”為載體，匯集市民、專(zhuān)家、企業(yè)、政府部門(mén)等各方力量，通過(guò)“收集—辦理—督查—反饋”工作運(yùn)行機(jī)制，聚焦解決民生實(shí)事關(guān)鍵小事，運(yùn)行兩年多來(lái)，共推動(dòng)解決50多項(xiàng)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：“民意直通車(chē)”開(kāi)啟杭州新的橋梁模式，這每一座連心橋，都是杭州最具幸福感城市成長(zhǎng)的扎實(shí)“基礎(chǔ)”。

區(qū)塊：民意小圓桌

2019年10月, 杭州首個(gè)“民意小圓桌”在新中國(guó)基層群眾自治組織建設(shè)的發(fā)祥地——上城區(qū)上羊市街社區(qū)成立。它與隨后成立的六張“民意小圓桌”，把老百姓商量議事的基地扎根在社區(qū)。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：以民為本的初心和使命是它的周長(zhǎng)，圈起我們對(duì)美好生活的向往和追求。又以平等、團(tuán)結(jié)的方式，將民生問(wèn)題求解的途徑畫(huà)成最短直徑。

事件：民意直通體驗(yàn)

杭州市依據(jù)“民意直通車(chē)”工作機(jī)制，連續(xù)兩年開(kāi)出“民意直通·市民體驗(yàn)”專(zhuān)線。“兩代表一委員”、專(zhuān)家學(xué)者、媒體代表和熱心市民組成民意體驗(yàn)團(tuán)，深入一線，查短板、找問(wèn)題、提建議，推動(dòng)近40項(xiàng)難點(diǎn)問(wèn)題解決。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：民意體驗(yàn)是一種全方位、多維度的試驗(yàn)和檢驗(yàn)。為民辦實(shí)事是否真的忙到了點(diǎn)子上、做到了關(guān)鍵處，它的驗(yàn)證極具權(quán)威性。

人物：“民意好聲音”群像

30位“民意好聲音”優(yōu)秀代表、6位“民意好聲音”優(yōu)秀組織者、4家“民意好聲音”優(yōu)秀載體組成了“民意好聲音”群像。他們來(lái)自各行各業(yè)，在一點(diǎn)一滴的努力與付出中，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更好的“我們”。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：它的音質(zhì)飽含思考，它的音色滿懷憧憬，它的傳聲暢達(dá)直接，它的回響充滿與城市共生長(zhǎng)的歸屬感。

現(xiàn)象八 學(xué)習(xí)教育播灑生命陽(yáng)光

杭州始終把教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在廣大人民群眾的獲得感上，致力于達(dá)到學(xué)生健康成長(zhǎng)、教師職業(yè)幸福、人民感受公平、服務(wù)社會(huì)進(jìn)步的美好境界。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：杭州基礎(chǔ)教育事業(yè)的成績(jī)，體現(xiàn)了不忘初心的使命擔(dān)當(dāng)，是打造“重要窗口”、共享發(fā)展成果的精彩答卷!

區(qū)塊：富文鄉(xiāng)中心小學(xué)

因電影《我和我的家鄉(xiāng)》而成為“網(wǎng)紅”的富文鄉(xiāng)中心小學(xué)，不但硬件進(jìn)行了改造，在軟件上也從應(yīng)試的分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)為發(fā)展性的目標(biāo)評(píng)價(jià)，開(kāi)設(shè)17門(mén)取材于鄉(xiāng)村的拓展課，這或許是杭州探索“時(shí)代之問(wèn)”書(shū)寫(xiě)的一個(gè)精彩“答案”。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：希望這里的孩子像筆架山上的樹(shù)木，呼吸清新的空氣，汲取知識(shí)的滋養(yǎng)，茁壯成長(zhǎng)!

事件：“小系列”影視劇引燃教育熱議

劇本源于杭州的《小別離》《小歡喜》《小舍得》相繼熱播，引發(fā)了全社會(huì)對(duì)教育問(wèn)題的關(guān)注和熱議。從生活表象中提煉暖的力量，是這系列文藝作品動(dòng)人的訣竅。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：大處著眼，小處著筆，揭開(kāi)了被日常喧囂遮蔽了的社會(huì)真相，“小系列”有大情懷!。

人物：鄭效其

他是杭州市首批德育專(zhuān)家，德育高級(jí)講師，教育管理博士，也是杭州市開(kāi)元商貿(mào)職業(yè)學(xué)校校長(zhǎng)。在他的不懈堅(jiān)持下，學(xué)校不僅對(duì)學(xué)生進(jìn)行“技”的訓(xùn)練，更注重“能”的培養(yǎng)，目的就是讓學(xué)生“個(gè)個(gè)有發(fā)展，人人能成才”。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：懷著“傳道者”的使命感和責(zé)任心，他將講好德育課當(dāng)做一項(xiàng)技藝，精益求精，春風(fēng)化雨。

現(xiàn)象九 時(shí)尚律動(dòng)觸摸生活之美

杭州的時(shí)尚，就在代表東方美學(xué)的世界遺產(chǎn)與引領(lǐng)時(shí)代潮流的國(guó)際風(fēng)尚間舉杯共飲，就在歷史文物、文化碎片、建筑遺存和風(fēng)土人情間相談甚歡。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：今天的時(shí)尚潮流也就是明天的文化和歷史，所謂的城市底蘊(yùn)全在于這一份把握和積淀。

區(qū)塊：天目里

歷經(jīng)8年精雕細(xì)琢、由17棟單體建筑及中心廣場(chǎng)構(gòu)成的天目里2020年華彩亮相，藝術(shù)、建筑、設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、自然、文化，在這里交相融合。它既是休閑生活打卡地，也是藝術(shù)創(chuàng)作啟發(fā)地。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：橫空出世的一座時(shí)尚地標(biāo)，是這座城市詩(shī)意的書(shū)寫(xiě)。

事件：杭州漢服日

近年來(lái)，杭州掀起了一波漢服復(fù)興的熱潮，以漢服愛(ài)好者端木佳瑩為代表，大批來(lái)自不同城市的漢文化愛(ài)好者，自發(fā)組織在每年11月的第三個(gè)周末，身著漢服行走于南宋文化氣息濃厚的西子湖畔。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：身穿漢服的青年男女把時(shí)間穿在了身上，復(fù)現(xiàn)了中國(guó)古典的優(yōu)雅和浪漫。這是一份重疊的美麗。

事件：電競(jìng)、霹靂舞列入亞運(yùn)項(xiàng)目

亞奧理事會(huì)第39屆全體代表大會(huì)明確，電子競(jìng)技和霹靂舞正式獲準(zhǔn)列入杭州亞運(yùn)會(huì)競(jìng)賽項(xiàng)目。在年輕化、多元化的今天，這或許意味著，時(shí)尚生活終將成為時(shí)代潮流。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：這是一個(gè)動(dòng)感十足的世界，這是一個(gè)豐富多元的社會(huì)。盡情釋放你的精彩，讓一切成為可能!

人物：滾叔

他是擁有著724萬(wàn)粉絲的微博大V。作為杭州本土街拍鼻祖級(jí)人物的鐘昊，從2007年至今，他每天在杭州的街頭捕捉著時(shí)尚潮人的身影。一個(gè)個(gè)鏡頭、一張張照片，匯聚成一部接地氣的杭州時(shí)尚變遷史。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：變幻的是城市的容顏，不變的卻是杭州的靈魂。正是這一份心靈的共鳴，讓我們?cè)谒恼掌傲鬟B而震撼。

人物：小一姐姐

以網(wǎng)名“小一姐姐”橫空出世的秦一，是第五屆全國(guó)網(wǎng)絡(luò)正能量榜樣。作為國(guó)內(nèi)新國(guó)風(fēng)領(lǐng)域代表人物，她以漢服為載體，以詩(shī)詞為主線，在全網(wǎng)、全國(guó)首創(chuàng)國(guó)學(xué)、古詩(shī)手勢(shì)舞，讓古詩(shī)詞變得簡(jiǎn)單、有趣。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：蘭花指撬動(dòng)了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)世界，撬起的是人們對(duì)生活的熱愛(ài)和一份向善的心。

現(xiàn)象十 傳統(tǒng)文化演繹別樣精彩

作為一座擁有三大世界遺產(chǎn)的城市，杭州有著厚重的歷史文化積淀和難以勝數(shù)的歷史文化遺產(chǎn)。大到啟動(dòng)德壽宮遺址公園及南宋博物院建設(shè)，小到上演一臺(tái)歷史人物劇目，多樣化、多領(lǐng)域、多維度的深入發(fā)掘，讓杭州故事歷久彌新。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：杭州致力于對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的探源挖掘、活態(tài)傳承和創(chuàng)新轉(zhuǎn)化，向世人展示了杭州的獨(dú)特韻味和別樣精彩。

區(qū)塊：德壽宮遺址公園

2020年12月28日，德壽宮遺址保護(hù)展示工程暨南宋博物院(一期)開(kāi)工，這是南宋皇城大遺址綜合保護(hù)的“開(kāi)山之作”，將開(kāi)啟杭州南宋文化對(duì)外展示的窗口。杭州亞運(yùn)會(huì)前，德壽宮遺址公園將精彩亮相。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：用一座建筑，將歷史和當(dāng)下連接起來(lái)，為湖山增勝，為城市賦能。

事件：《杭州優(yōu)秀傳統(tǒng)文化叢書(shū)》發(fā)布

2020年9月25日，杭州優(yōu)秀傳統(tǒng)文化叢書(shū)首發(fā)儀式舉行，首批成果20本圖書(shū)與世人見(jiàn)面。叢書(shū)以“古韻杭風(fēng)”為主題，將編纂杭州風(fēng)貌、杭州風(fēng)景、杭州風(fēng)華等十個(gè)系列100余冊(cè)書(shū)，生動(dòng)講述千百年來(lái)杭州所經(jīng)歷的那些人、那些事。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：“細(xì)說(shuō)”而不是“戲說(shuō)”，就是要將杭州文化的家底做認(rèn)真盤(pán)點(diǎn);“有料”又“有戲”，則是對(duì)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新傳播。

事件：話劇《施昕更》

這是一堂發(fā)現(xiàn)中華文明的思政課，以四幕平行空間的結(jié)構(gòu)展開(kāi)敘事，多維度地向觀眾講述良渚古城遺址的發(fā)現(xiàn)者施昕更如何在命運(yùn)的驅(qū)使下與良渚文明不期而遇。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：施昕更喚醒了沉睡的古老文明，話劇《施昕更》則喚醒了觀眾的歷史記憶和文化思考。

人物：鐘祺

他在綜藝節(jié)目《說(shuō)唱新世代》上亮相，收獲了評(píng)審團(tuán)的一致好評(píng);他登上2021央視網(wǎng)絡(luò)春晚，憑借杭州話說(shuō)唱《個(gè)里是杭州》讓全國(guó)觀眾眼前一亮。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：方言原來(lái)也可以很潮，可以率性自信地“摜”，大氣開(kāi)放地“RAP”,可以大聲告訴世界：“個(gè)里是杭州!”

人物：許繼鋒

他用了四年時(shí)間，給西泠印社做了影像志《孤山路31號(hào)》《西泠印社》以及微信公眾號(hào)“西泠不冷”。因?yàn)椤豆律铰?1號(hào)》，很多網(wǎng)友跑來(lái)杭州打卡，尋覓片中那個(gè)美到極致的西泠印社。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：他用鏡頭深情凝視，于方寸之間，觸摸傳統(tǒng);將金石之光，照亮文心。

特別現(xiàn)象：先富帶后富攜手共同富

在淳安縣，鄉(xiāng)村片區(qū)化、組團(tuán)式發(fā)展“大下姜”鄉(xiāng)村聯(lián)合體共富模式;在瓜瀝鎮(zhèn)，智慧治理走進(jìn)每家每戶，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新彰顯區(qū)域活力……不斷拓寬的城鄉(xiāng)居民增收渠道，村村聯(lián)合的“共同富裕聯(lián)盟”，讓人民群眾看得見(jiàn)、摸得著、真實(shí)感受到共同富裕的成果。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：杭州在新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)中，為民謀福祉的路徑日漸清晰，格局日漸高遠(yuǎn)。

區(qū)塊：余杭區(qū)徑山鎮(zhèn)

2020年，到徑山村旅游人數(shù)達(dá)220萬(wàn)左右，村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)富起來(lái)了;2021年，小古城村與求是村、潘板橋村組成聯(lián)盟，與徑山鎮(zhèn)其他兩個(gè)村級(jí)聯(lián)盟形成“共同富裕聯(lián)盟”，各揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、互補(bǔ)短板，高質(zhì)量發(fā)展的鄉(xiāng)村振興有了不同的意義。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：“共同富裕聯(lián)盟”在此脫胎而出，與這里的自然人文構(gòu)成異曲同工之妙，這里風(fēng)景獨(dú)好。

事件：“民呼我為”平臺(tái)上線

“民呼我為”數(shù)智平臺(tái)通過(guò)整合各民意反映渠道，對(duì)具體民意問(wèn)題統(tǒng)一流轉(zhuǎn)交辦，實(shí)時(shí)掌握民意辦理情況，實(shí)時(shí)查詢辦理進(jìn)度，一鍵評(píng)價(jià)辦理效果，形成“社情民意點(diǎn)點(diǎn)通、急事難事件件辦、辦理結(jié)果事事回、滿意與否人人評(píng)”工作閉環(huán)。

點(diǎn)評(píng)語(yǔ)：“公仆”不是標(biāo)簽，不是幌子，它是一種初心和擔(dān)當(dāng)，一份堅(jiān)守和感情。“宜居天堂”因此更為溫暖，更有情懷。(本站編輯 祝婷蘭摘編)